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OpenAI推出ChatGPT Health,鼓励用户关联个人医疗记录

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(AI云资讯消息)OpenAI最近多次暗示AI将扮演医疗保健助手的角色。果然,OpenAI公司今日正式发布与此理念契合的产品:ChatGPT Health。

ChatGPT Health是ChatGPT内的一个独立标签页,旨在为用户提供更安全、个性化的健康咨询环境。该模块拥有独立的聊天记录与记忆功能,区别于ChatGPT其他服务。OpenAI鼓励用户关联个人医疗记录与健康类的应用,以获取更具个性化、基于实际数据的回答。OpenAI建议:通过医疗记录关联,ChatGPT可分析检测报告、就诊摘要与临床病史;连接Apple Health等健康类的应用可以获取饮食指导、分析健康运动数据(包括活动、睡眠与行为模式)、解读实验室检测结果。

在医疗记录方面,OpenAI表示已与B.Well建立合作,该公司将提供后端集成服务,支持用户上传医疗记录。B.Well目前与约220万家医疗机构存在合作关系。现阶段,ChatGPT Health采用候补名单机制,用户需申请加入等待队列。产品将从早期测试用户群体开始试用,后续将逐步面向所有用户开放,不设订阅层级限制。

OpenAI在博客文章中透露,根据对对话记录的匿名化分析,全球每周已有超过2.3亿人向ChatGPT咨询健康相关问题。OpenAI同时表示,过去两年间已联合260余名医生,在30个重点领域对模型输出进行了超60万次反馈评估,以优化产品的应答质量。

OpenAI在博文中宣称:"ChatGPT能帮助您解读近期检测报告、为就医预约做好准备、获取饮食与运动方案建议,或根据您的健康模式分析不同保险方案的利弊。"

有分析指出,ChatGPT Health可能加剧健康焦虑病症。当被问及OpenAI是否设置了防护机制以防止此类患者在ChatGPT Health使用过程中陷入恶性循环时,OpenAI应用业务首席执行官菲吉·西莫(Fidji Simo)回应称:“我们在模型调优方面做了大量工作,确保提供的信息既具参考价值又避免危言耸听,同时会在需要采取行动时引导用户寻求医疗系统帮助。”

关于安全性问题,OpenAI在简报会上表示,ChatGPT Health作为独立运行空间运营,通过强化隐私机制保护敏感数据,公司已部署多层专用加密技术。根据博客说明,ChatGPT Health的对话内容默认不会用于基础模型训练。若用户在常规ChatGPT界面开启健康相关对话,聊天机器人将建议转入ChatGPT Health以获得额外保护。不过,OpenAI历史上曾出现安全漏洞,最严重的是2023年3月的事件——部分用户可查看其他用户的聊天标题、初始消息、姓名、邮箱及支付信息。

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