极目新闻记者 庞正 刘中灿
周少瑜对盛隆电气的第一印象是团结互助,同事在他最需要的时候帮助了他。后来,他也热心帮助有需要的同事,齐心协力解决问题。
在这样的工作氛围中,他主动磨炼自己,从单纯的二次线装配工人,到熟练进行一次线装配、产品质检、售后等工作,成为一个多面手,并逐步走上生产管理岗位。他说,盛隆电气给年轻人提升自我的机会,他也将带领同事们在完成工作任务的同时实现自我突破。
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一次帮助在他心中埋下一颗种子
周少瑜2016年加入盛隆电气鄂州公司,从事配电柜的二次线装配工作,公司安排了师父吴佑成来指导他。
“师父和其他老员工都很愿意教别人,不管请教什么问题,他们都坦诚指导,真心帮助。”周少瑜回忆,这就是他起初对盛隆的印象。随后发生的一件事,让他对盛隆人的团结互助有了更进一步的认识。
有一次,周少瑜负责安装一台配电柜,装好后检查发现,新三角柜型元器件顺序与常规不一样,导致线接错,100多根线需要进行更改,但这台配电柜第二天早上就要交货,周少瑜一个人即使通宵加班也做不完。
这时,师父吴佑成挺身而出,主动帮忙。两人分工协作,忙到凌晨2点完工,第二天按期交货。
时隔近十年,周少瑜仍记忆犹新,这件事不仅坚定了他在盛隆长期工作的信念,更在他心中埋下一颗“立人己立,达人己达”的种子,这颗种子在他此后的职业生涯中不断成长。
后来,他也成了“师父”,新人有什么问题,他也是知无不言,为他们答疑解惑,还经常现场示范,确保新同事能学会方法、掌握技巧。
一次次“闯关”成功,成为生产售后全能手
2017年,周少瑜开始做环网柜的二次线装配。当时车间里一次线装配工人手不够,周少瑜就想,他以前也会一次线装配,只是不够精通,只要再学习巩固一下,他也能做。
说干就干,忙完二次线装配工作,他就抽空研究一次线装配,边做边学,不懂就问。一次线与二次线装配工艺不同,不仅线更粗更重,还要注意元器件的排布,需要统筹兼顾。
刚开始,他照着设计图纸做,往往走到某一步发现后面进行不下去,就全部拆了重来。后来,他拿到图纸先琢磨,在脑海里先“预装”一遍,发现问题就及时修订,过程理顺了,再上手做,常常能一次成功。
质检工作也是一样,周少瑜有相关工作经验。设备能否正常运行,功能要求是否全部实现,这些都要一一仔细检查。检出最多的问题是线接错和标识不清。“我也检验我自己装的柜子,有时也会发现这些问题。”周少瑜说,站在不同视角能更全面地发现工作中的问题,由此促进技能提升。
再后来,周少瑜开始接触售后工作,要去项目现场安装设备和解决问题。特别是用户在使用过程中遇到问题,到了现场要能快速判断问题所在并及时解决,特别考验售后人员解决问题的能力。
在一次配电柜设备现场调试期间,设备频繁报警,周少瑜连续多日进行细致排查。为进一步确定问题根源,他与模块厂家进行了技术沟通,共同探讨可能的原因。根据沟通中提到的“窜电”可能性,周少瑜结合现场情况展开针对性检查,最终发现是因两段高压柜直流母联开关处于异常闭合状态,导致直流屏系统报警——该开关在正常状态下应保持断开。问题确认后,迅速得到解决。
这件事给了周少瑜很大启发,检查问题、发现问题,思维不能局限于自身和眼前的设备,有时要放眼整个系统内外,问题可能出现在别处。从那以后,他在售后工作中排查问题更快更准了。
两年时间,从二次线到一次线,再到质检和售后,周少瑜就像经历了一次次“闯关”,每次成功都有不同的技能提升和心得体会,而熟练掌握生产售后的全流程,也为他日后走上管理岗位打下基础。
希望带领同事共同成长
2019年,环网柜生产负责人的职位空缺。周少瑜作为代理负责人,任职试用期半年后,获正式任命。
从生产者到管理者,他因为对各流程都很熟悉,所以很快适应新岗位。担任负责人,他觉得日常工作中除了指导和统筹,遇到难题时更要身先士卒,勇克难关。
有一次,他们接到一批一体化直流屏配电柜的生产任务,很多同事都犯了难。因为一体化直流屏的柜型功能更多,元器件和接线也更多、更复杂,一次线二次线装配都更困难。
这时,周少瑜自己先拿着图纸和元器件上手,每台配电柜都不一样,他通过经验构思出每一台配电柜的重难点怎么处理。之后,他教同事把所有配电柜装配相同的部分先完成,然后每台配电柜最难的部分,比如最大的元器件应该放在哪里,怎么接线更方便,他再来一个个指导。最终,他们如期完成生产任务。
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周少瑜(右)指导同事接线
除了管理生产,还要培养队伍,周少瑜通常是用讲解和示范的方式教会新人。有一名同事刚加入团队时比较生疏,但对生产有兴趣,也有学习的干劲儿。周少瑜教他“简单的事情重复做”,先跟着自己从最简单的装配开始,线接在哪里,怎么接,做多了,就能形成自己的经验和技巧,也能慢慢上手琢磨一些有难度的项目。
有的同事干活比较慢,周少瑜就在分配工作任务时,有意识地让几名同事同时开始相同的任务,并留下充足的工作时间。这样,做得快的人总是能提前完成任务,做得慢的人内心受到鞭策,也会想方设法提高自己的效率。这样的方法很有成效,不久后,大家都能做得又快又好。
就像自己在成长过程中不断突破能力边界一样,现在,周少瑜也希望能帮助同事们实现突破。比如不区分一次线二次线装配,两项工作大家都得会,他希望更多人成长为多面手、全能手。“我会尽力带领大家把工作任务完成得更好,也让每个人学到更多东西,得到更多成长和进步。”周少瑜说。
(来源:极目新闻)
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