太突然，宜家中国宣布：关闭7家商场

来源丨每日经济新闻综合

1月7日，宜家中国宣布在对现有顾客触点进行全面审视和评估之后，决定自2026年2月2日起停止运营包括宜家上海宝山商场、宜家广州番禺商场、宜家天津中北商场、宜家南通商场、宜家徐州商场、宜家宁波商场和宜家哈尔滨商场在内的七个线下触点。

宜家中国表示，“员工、价值观与文化始终是宜家可持续发展的根基。在此期间，我们将通过开放的沟通和公平透明的流程，为每一位受影响的同事提供全面支持。”

宜家中国表示，将从规模扩张转向精准深耕，以北京和深圳作为重点市场进行探索，在接下来的两年内开设超过十家小型门店，包括将于2026年2月开业的宜家东莞商场和将于2026年4月开业的北京通州商场。宜家中国还将继续加强线上布局，并对现有商场进行投资，为顾客和员工创造更好的购物体验及工作环境。

1998年，宜家进驻中国，在上海开设中国大陆第一家门店徐汇商场店。

过去，宜家通过庞大的卖场、充满想象力的样板间，吸引年轻消费者排队打卡购物，业绩也一度保持高速增长。

图片来源：每日经济新闻 兰素英 摄

不过，据南方都市报报道，2021年起，宜家在中国市场陆续关闭多家门店，打破此前“年均新开3—4店”的扩张节奏，引发行业对这家外资家居巨头“水土不服”的担忧。

2022年4月，贵阳商场关闭，成为宜家进入中国24年来首次关闭的省会城市门店。三个月后，2022年7月，宜家上海杨浦商场运营2年便关停，或因选址失误导致。

根据宜家母公司英格卡集团财报数据，2021至2023财年，宜家中国区销售额增速从17%下滑至6.5%，低于印度（31%）、东南亚（22%）等新兴市场。

2024财年，英格卡集团全球营收为418.64亿欧元，同比下降5.5%；净利润为8.06亿欧元，同比下降46.5%。其中，宜家中国2024财年营收占集团全球销售额的3.5%，低于去年同期的3.6%。2024财年宜家中国市场销售额从上一财年的120.7亿元下滑到111.5亿元，同比减少近10亿元，较2019年巅峰期的157.7亿元缩水近三成。

值得注意的是，宜家在2023年就开始推行“更低价格”策略，目的是长期降价以不被“平替”，2024年和2025年继续加码并坚持低价策略。

2025年9月2日，宜家中国宣布，2026财年公司将投资1.6亿元用于提供150余款更低价格的产品。

宜家中国总裁兼首席可持续发展官庞安泽表示，宜家中国会不断地加大对低价产品的投资，并将资本开支用于全渠道拓展、丰富产品系列、开设小型门店、探索数字化以及可持续发展上。

据悉，2026财年，宜家将为中国市场带来1600余款家具与家居新品、23个限定新品系列和50余款美食。宜家中国企业传播及公共事务副总裁阮林娟在接受采访时表示，宜家中国计划推出更多低价的畅销产品，新财年将重点聚焦在卧室睡眠及厨房生活场景，床垫、冰枕是去年的畅销产品。另外，多元个性化的炊具、餐具搭配也值得关注。

“低价策略一直以来是宜家业务模式的一环，我们会选择契合消费者当下需求的产品进行价格投资。”阮林娟向《每日经济新闻》记者表示，低价策略不仅带来了访客量和销量的增长，也会给业绩带来一定的提升。另外，“国补”对业绩提升也有显著效果。而在成本端，因为在中国市场完整价值链中80%都来自本土，所以供应链不确定性的影响相对较小。

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