护肤品牌菲洛嘉宣布关闭天猫旗舰店，公司经营策略调整，化妆品市场正快速变化

红星资本局1月7日消息，法国护肤品牌菲洛嘉Filorga日前宣布，将于1月31日关停拥有303万粉丝的天猫官方旗舰店，主要原因是公司经营策略调整。

红星资本局注意到，菲洛嘉京东自营旗舰店目前有226.9万人关注。客服表示，该店铺为官方旗舰店，目前京东店铺暂未接到闭店通知。从去年年底开始，菲洛嘉会员中心小程序已经停止运营。

公开资料显示，Filorga菲洛嘉由生物学博士米歇尔·托基曼于1978年创立，定位为院线级专业护肤品牌。2019年，高露洁宣布以14.95亿欧元收购菲洛嘉护肤业务。

2015年，菲洛嘉正式进入中国市场，“十全大补面膜”是其明星单品。据北京商报报道，菲洛嘉入华前三年业绩增长约26倍，2018年销售额同比增长148%，并在当年“双11”跻身天猫涂抹式面膜类目旗舰店销量榜首。2020年天猫“双11”期间，菲洛嘉官方旗舰店销售额破亿，跻身天猫涂抹式面膜类目旗舰店TOP1。

红星资本局注意到，去年12月，菲洛嘉会员中心小程序宣布于12月31日停止运营。彼时，该公告曾引导会员前往天猫官方旗舰店迁移会员权益。不到1个月的时间，菲洛嘉天猫官方旗舰店也宣布闭店。

去年以来，多个海外美妆品牌相继退出中国市场。2025年7月，悦诗风吟天猫海外旗舰店闭店；10月，LA GIRL宣布关闭LA GIRL天猫海外旗舰店；11月，爱茉莉太平洋关闭了旗下高端科技护肤品牌AP嫒彬天猫官方旗舰店。

1月7日，同济大学皮肤学博士、知名护肤专家冰寒告诉红星资本局，当前国内化妆品市场高度内卷化，各种成本特别是流量成本越来越高，导致平台的费用越来越高，使不少企业利润急剧下跌。“国内市场近年来在快速变化，营销阵地从传统媒体转向互联网媒体，再到社交媒体；传播方式由图文转到视频，再到直播；推广人从专家到明星，再到KOL（关键意见领袖），去年又开始流行KOC（关键意见消费者）。节奏非常快，国外品牌如果本身习惯慢节奏，就无法适应这种变化。”

冰寒认为，国货品牌的崛起也给市场带来了冲击：“国内品牌强势崛起，越来越多的国外品牌在价格或性能上无法领先，从而在竞争中落于下风。”

知名战略定位专家、福建华策品牌定位咨询创始人詹军豪告诉红星资本局，菲洛嘉关闭天猫旗舰店反映其本土化策略遇阻。他认为，多个国外护肤品牌关闭门店，反映市场环境变化迅速。很大一部分原因是国货品牌崛起，性价比优势明显；消费者需求转变，更注重个性化、精准护肤。

红星新闻记者 俞瑶 周怡

编辑 余冬梅

审核 官莉