河南
评论员 董芳芳
近日，河南郑州的一项监管创新引发关注：全市约6万名外卖骑手被赋予新身份，成为食品安全“监督员”。他们在取餐过程中，若发现商家后厨脏乱差、无证经营等问题，可拍照上传至“郑骑先锋”平台。经市场监管部门核实属实后，会奖励骑手50元。目前，已有11家外卖平台参与这一“以网治网”的探索。
郑州市市场监管局下了招巧棋。把6万名骑手变成流动的“监督摄像头”，让每点的一份外卖，都附带一次对后厨的突击检查。五十元一次的“线索费”不多，却足够让骑手在等餐拿餐的片刻，多审视一眼餐馆的后厨环境。这要比自上而下的行政检查，更能让商家“忌惮”，毕竟任何一刻松懈，都可能被取餐时的一双双眼睛瞄准。
网络订餐的虚拟性，让监管的力量难以完全穿透每家餐馆的后厨。而骑手的身份却是具备天然的优势，只有他们能够高频次、常态化进入商家生产第一现场，而且全是真实的日常，天天都有可能发现新线索，既推动餐饮卫生改进，又能挣外快，一举多得。
郑州这次大胆启用“非正规军”的举措，让送餐的骑手，在奔波谋生的同时，也成为守护城市食品安全的一道流动防线，这个想法充满了以人为本的治理温度与智慧，更是体现了社会治理“借力打力”的智慧。不必投入更多行政资源、不必频繁侵扰商家正常经营，就能倒逼商家将卫生安全内化为日常习惯。它启示我们，在数字经济时代中，真正的“智慧监管”，未必是堆砌更多的高清摄像头，而是能够整合群众资源，走出更具弹性、更低成本也更富群众智慧的治理思路。
（图源：视觉中国）
特别声明：以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
