AI科技再造用户价值，2026年长虹空调新战略起航破局

站在2026年家电产业高质量发展起点，长虹空调以“新科技、新产品、新服务”三维联动战略率先破局，不仅以颠覆性创新开辟市场竞争新赛道，更以行业领军者的担当，带领空调产业从“被动响应需求”向“主动创造价值”跃迁，为千万家庭重构智慧空气生活体验，为家电行业科技转型树立全新标杆。

孙力||撰稿

当AI科技从概念走向产业落地，当消费升级催生家庭对“个性化、场景化、健康化”空气需求的爆发式增长，空调产业的竞争逻辑正发生根本性变革：过去的价格战、概念战失效，以用户为中心的科技创新、场景重构与服务升级，成为决定企业核心竞争力的关键。

在此背景下，2026年初始，长虹空调率先出击，一举推出行业独有的AI雷达智慧眼科技，搭载该技术的AI人感空调系列新品构建起“客餐厅II代柜机、全无尘·智感风挂机”全场景产品矩阵，并同步升级推出“质保10年+保值十年”的“双十服务”创新举措。这一系列动作，并非孤立的产品科技或服务迭代，而是长虹空调基于对行业趋势与用户需求的深度洞察，打造的“科技-产品-服务”闭环价值体系，彰显其引领产业转型、重构行业竞争规则的战略野心，更预示着空调产业一个全新时代的开启。

在家电圈看来，长虹空调此番战略升级的核心价值，在于打破了传统空调产业的发展桎梏：其一，以AI与雷达的跨界融合重塑科技内核，推动空调从“功能性家电”向“智慧服务终端”转型；其二，以全场景产品矩阵重构用户价值，实现从“单一产品供给”到“全场景空气解决方案”的升级；其三，以全周期服务承诺重构信任体系，让“品质保障”成为企业与用户长期连接的纽带。此举不仅将倒逼行业摆脱价格内卷，聚焦科技与价值创新，更将加速空调产业向高质量发展转型的进程。

AI+雷达跨界融合：以硬核科技打造空调新标准

2025年以来，AI科技的产业化应用成为各行业创新的核心引擎，但在空调领域，多数企业的AI应用仍停留在语音控制、远程操控等浅层阶段，未能真正实现对用户需求的主动感知与精准响应。

作为中国雷达事业的奠基者之一，长虹自1958年起就承载着国家感知、探测技术的使命。2026年初，长虹空调再次出手，推出AI雷达智慧眼科技，首次实现高精度雷达与AI算法的立体创新，并以“远、大、快、准”四大核心性能，将空调的智慧化水平提升至全新高度，为行业树立了AI技术深度落地的新标准。

第三方权威检测数据，印证了该技术的颠覆性：最远6米检测距离、最大120°检测角度，可全面覆盖家庭各类空间场景；1秒极速人体识别让人机交互更流畅，97%的感知精准度（多人模式下超98%）可精准捕捉不同用户的个性化需求。

值得关注，AI雷达智慧眼科技选择在成都科幻馆发布，其背后蕴含着深刻的战略隐喻：成都科幻馆所承载的“未来主义、科技改变生活”理念，与长虹空调以AI科技升级家庭健康空气体验的初衷不谋而合。这不仅彰显了长虹空调对科技趋势的前瞻性把握，更传递出其以科技赋能生活、引领未来生活方式的战略定位。

站在空调产业新一轮竞争的起点，长虹空调这一技术的落地将重新定义空调产业的科技竞争标准，推动行业从“参数比拼”转向“技术赋能体验”的深层竞争，最终为空调产业的智慧升级“插上腾飞的翅膀”。

全场景产品矩阵：以用户为中心重构空气新生态

消费升级背景下，用户对空调的需求已不再局限于“快速冷暖”，而是延伸至“不同场景下的个性化舒适体验”——客厅的多人聚会，需要“风随人动、不直吹”，卧室的睡眠场景需要“静音柔和、精准控温”，书房的办公场景需要“洁净空气、恒温恒湿”。

传统空调难以满足多元化场景需求，而长虹空调基于AI雷达智慧眼科技构建的全场景AI人感空调矩阵，正是对这一需求的精准回应。

全新打造的客餐厅II代柜机与全无尘·智感风挂机，覆盖了家庭客厅、餐厅、卧室、书房等核心场景，通过“风避人吹、风随人动、人近风柔”的智能交互体验，以及双瀑四驱控风科技实现的“三吹三不吹”，将“用户需求”深度融入产品设计的每一个环节。

与市场上其他“人感空调”相比，长虹AI人感空调的核心优势在于“精准感知”与“场景适配”的深度结合——不仅能主动感知人体状态，更能根据不同场景、不同用户的需求提供个性化服务，真正实现“空调适配人”而非“人适应空调”。

这种场景化布局的背后，是长虹空调长期扎根一线市场、洞察用户需求变化的必然结果。早在2022年，长虹就推出行业首款客餐共享空调，并在此后几年持续推动产品的技术、功能和场景化升级。

此次全场景产品矩阵AI人感空调的推出，标志着长虹空调正式完成从“产品思维”到“用户思维”的彻底转变，其战略定位已从“空调制造商”升级为“家庭健康空气解决方案服务商”。

在家电圈看来，这一转型将引领整个空调行业聚焦用户场景需求，带领整个产业从“产品供给侧”向“用户需求侧”转型，重构行业的价值创造逻辑，让用户需求催生空调企业的创新方向，而创新成果再反哺用户消费升级。

双十服务承诺升级：以全周期保障重构用户信任

随着家电产业存量竞争时代开启，企业与用户的关系已从“一次性交易”转向“长期价值共生”。对于空调这类耐用品而言，服务不仅是产品的延伸，更是企业与用户建立信任、实现长期连接的核心载体。

近年来，空调十年免费包修已成为行业头部企业的竞争门槛，但多数企业的服务仍停留在“售后保障”的基础层面，未能形成与用户的深度绑定。早在2024年，长虹空调推出“全系产品十年免费包修”，成为当时行业唯二践行该承诺的企业。

基于精工品质、真材实料与工艺优化，长虹空调进一步推出极具诚意的服务承诺。针对为2026年马年特别打造的“马上长虹”纪念款产品，再度推出“双十服务”，即十年免费包修，并在十年内支持用户凭购买凭证等价换购同价位新品，同时10年内还每年赠送1次价值268元的VIP清洁服务。

长虹空调此举不仅将服务延伸至产品全生命周期，构建起全周期保障的用户价值体系。这一系列举措背后，是长虹空调对自身产品品质的绝对自信，更是其以用户为中心、构建长期信任关系的战略考量。

以AI雷达智慧眼科技为核心的科技创新，以全场景产品矩阵为载体的用户价值重构，以双十服务为纽带的信任体系构建，长虹空调2026年新战略共同构成了企业引领行业转型的核心竞争力，将带动空调产业加速告别价格内卷，迈入以科技赋能、以用户为中心、以价值为导向的全新发展阶段！

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