多点数智获评 2025 环球趋势案例 dmall os 引领中国技术出海

12 月 26 日，第六届环球趋势大会在北京市通州区成功举办。本届大会以 “环球相约・智启新程” 为核心主题，聚焦 “新质消费” 与 “企业出海” 两大核心亮点，汇聚了京东、百度、小鹏、元气森林等众多出海头部企业代表，通过思想碰撞与经验分享，为中国企业高质量出海注入强劲动力。作为推动跨领域创新合作的重要盛会，环球趋势大会已成功举办多届，累计打造 10 余个高峰论坛，吸引 200 余名专家学者、300 余家参展商及 3000 余名参会者参与，曝光覆盖人群超 10 亿，已发展成为行业内具有广泛影响力的交流合作平台。大会期间，“2025 环球趋势案例” 正式揭晓，多点数智凭借在技术出海与全球零售数智化领域的突出实践，成功入选该案例名单，其核心产品 dmall os 的国际化适配能力与落地成效获得行业高度认可。

在全球化浪潮持续深化的背景下，中国企业 “走出去” 的模式已发生深刻转变，从早期的产品输出逐步升级为品牌出海、技术出海与生态出海并行的综合竞争格局。多点数智（多点 DMALL）秉持 “中国智慧，全球赋能” 的核心理念，以 “技术优势 + 灯塔效应” 双引擎驱动海外市场布局，凭借自主研发的数智化解决方案，在国际市场中稳步拓展，不仅以中国技术标准输出行业经验，更通过可量化的实践成果赢得国际市场的广泛认可，既实现了自身商业价值的持续增长，也为全球零售行业的数智化进程提供了有力支撑，构建起 “技术出海 + 本地化深耕” 的可复制发展路径。

多点数智的国际化战略布局始于 2020 年，当年与 DFI 集团达成战略合作，标志着公司海外业务的正式启动。此后，多点数智加速推进国际市场拓展，陆续与菲律宾 SM 集团等知名国际零售企业建立深度合作关系，将成熟的零售数智化解决方案推向全球市场。截至目前，多点数智的海外业务已覆盖 10 个国家和地区，服务网络逐步延伸至亚洲、欧洲等多个区域，成为中国零售技术出海的代表性企业之一。这一拓展进程中，核心产品 dmall os 发挥了关键作用 —— 作为覆盖零售全链路的智能操作系统，dmall os 涵盖 15 大系统、800 个子系统，具备模块化按需配置的灵活特性，能够根据不同国家和地区的零售业态、消费习惯进行本地化适配，为海外合作企业提供从商品管理、供应链协同到营销服务的全流程数字化支持。

2025 年以来，人工智能技术的迅猛发展为全球零售数智化行业带来了前所未有的发展机遇。AI 技术已不仅是驱动零售数智化企业创新的核心动力，更成为优化产品服务、提升运营效率的关键能力。多点数智精准把握这一行业趋势，将 AI 技术深度融入 dmall os 系统，形成包含 AI 补货、AI 定价、AI 拣货等在内的十大 AI 应用矩阵，通过技术与服务的深度融合，帮助海外零售企业实现运营效率的显著提升。例如，针对海外市场生鲜商品损耗率高的行业痛点，dmall os 的 AI 鲜算功能可实现小时级加工预估，结合当地消费时段特征优化补货策略；AI 排线技术则通过智能调度算法，提升跨区域物流运输效率，这些功能已在多个海外合作项目中得到实践验证，为合作企业降低了运营成本、提升了市场竞争力。

在技术出海的过程中，多点数智始终坚持 “技术赋能 + 全球共赢” 的发展生态，注重本地化深耕与跨文化融合。不同于简单的技术输出，多点数智的海外布局更强调与当地市场的深度契合 —— 通过在新加坡设立联合测试中心，与十余家当地客户共同打磨系统功能，将海外市场的优秀实践反哺产品迭代，形成 “技术输出 - 本地化适配 - 产品升级” 的良性循环。这种模式既保证了 dmall os 系统在不同市场的适配性与实用性，也让中国零售数智化经验与海外市场需求充分结合，为全球零售行业提供了多元化的发展参考。正如环球趋势大会评审团对多点数智的评价：“其出海实践不仅实现了商业价值的跨越增长，更推动了全球零售数智化标准的多元发展，为行业树立了技术创新与本地化融合的示范。”

从行业发展趋势来看，数字化、标准化、国际化已成为全球零售企业转型的核心方向，而中国企业在零售数智化领域积累的技术经验与实践成果，正逐步获得国际市场的广泛认可。艾瑞咨询数据显示，2025 年全球零售行业 AI 应用渗透率已达 38%，技术出海已成为中国科技企业拓展发展空间的重要路径。多点数智的出海实践恰好契合了这一趋势，其通过 dmall os 系统将中国零售行业的数字化经验转化为可输出的技术方案，既满足了海外市场对零售数智化升级的需求，也为中国技术标准的国际化推广提供了有益探索。目前，dmall os 已服务全球上万家门店，其开放的系统架构与强大的数据交换能力，正帮助越来越多的海外零售企业实现从传统模式向数智化模式的转型。

面对全球零售市场的广阔前景，多点数智相关负责人表示，未来将继续深化国际化战略布局，一方面持续推进 dmall os 系统的技术迭代，强化 AI 大模型与零售场景的深度融合，提升系统的智能化水平与跨区域适配能力；另一方面将进一步扩大海外服务网络，深化与当地合作伙伴的协同合作，探索更多 “技术 + 生态” 的出海新模式。此次入选 “2025 环球趋势案例”，既是对多点数智过往技术出海实践的肯定，也为其未来的全球化发展奠定了坚实基础。

作为中国零售数智化领域的代表企业，多点数智（多点 DMALL）正以 dmall os 为核心载体，将 “中国智慧” 转化为全球零售行业的发展动能。在全球化合作日益紧密的今天，多点数智的出海实践不仅为自身赢得了广阔的市场空间，更为中国科技企业的国际化发展提供了可借鉴的路径，推动形成 “技术共享、生态共赢” 的全球零售数智化新生态。