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我是蒋晖,创业20年,公司现有团队人数500人+,其中运营超过50人,100%都是小白培养。
我自己是一个 S 级的运营,通过一套方法批量复制了大量的运营人才。
很多老板培养人或招人没有标准,3000-4000底薪,这样招到聪明运营的比例不会太高。
策略型运营高手,要的不是多努力工作,首先是有脑子。
我们公司招聘运营助理,一本是至少的,211的比例占比一半以上。
运营需要很大的自觉性,他如果没有主动的解决问题的意识和自驱力,你怎么样培养他也是没有用的。
我们不招聘有电商经验的,因为有电商经验出来找工作的,大部分都是水货。
我们更关注一个人才的素质能力,学历就是最简单的判断。
11年前我招聘和培养运营,都是本科生起,他们进来之后不是先干运营,而是先干1年助理,干多了,不用教,自然也都会了。
怎么判断新人是不是聪明的?
我们公司把所有的 SOP 全都做成了各种执行手册。新人来的第一天,先学书面或视频的SOP,然后写学习报告,到了晚上说一下你今天学会了什么。一天就能判断这个人行不行。
不是说我们更愿意花时间精力自己培养人才,而是在市场上就没有充足的电商人才。
举个例子,很多传统企业是不需要培养人的,但从传统企业出来的很多人才是找不到工作的,因为供过于求。
但电商人才是供不应求,人才极其稀缺。如果你公司内部没有人才培养的体系,你就会一直缺人。
为什么电商行业就这么特别?
比如说,一个五星级酒店总经理,他在20岁和30岁时获取的经验,到50岁照样管用。
而一个运营,他要是3年没认真学,那基本上已经废掉了。他过去哪怕月薪3万、5万,今天都归零。
市场在不断的变化,原来的电商人才不学就废。这就导致,电商人才永远是一个人才极其稀缺的状态。
大家容易犯的一个错误是什么?培养的人才容易离职。
我这10年来培养的关键人才一个没走。我从来不跟员工谈梦想,从来不跟员工谈一年目标。我们的员工都会说这么一句话,希望老板不要退休。
电商有很多的管理,跟传统管理是完全反着来的。
还有很多人培养人才用的方法是什么?师徒制。
师徒制不适合电商。电商老带新,带的是脑子,带的是策略。
我们培养人才怎么培养?非常重要的一点,就是策略和执行分开。
刚来的信任先做执行,在执行过程中选择最聪明的那个人培养策略。
这样做的好处是什么呢?
一是我不缺人才,二是人才可复制,三是人才容易流失。
我总结一下:如何培养策略型人才?
第一,招聘的时候,要招聪明人,要高底薪招聘;
第二,来了先干执行,执行要有脑子,要自驱,要稳定。
再从既稳定又聪明的人当中选拔,最后培养出策略型人才。
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在我3天的课上,我会把这些经验更加系统地讲清楚。
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