北京
1月6日晚，官方微博小米公司发言人公布了有关“KOL合作争议”的处罚结果。其中涉事负责经办人员，做辞退处罚；集团副总裁兼CMO许斐和集团公关部总经理徐洁云承担管理失职责任，予以通报批评，扣除2025年相关绩效成绩，并取消2025年度奖金。
图源：微博截图
博文中还表示：“因为米粉，所以小米”，米粉的信任和支持，是小米不断前行的基石。我们深知，今天小米所有成绩都源于米粉朋友们不离不弃的支持。我们再次道歉，欢迎大家继续监督。
此事的起因是，有网友爆料称小米计划与自媒体KOL“万能的大熊”开展商业合作。该KOL因长期发布批评小米的内容、甚至曾因编造谣言被判赔偿联想16万元，被米粉视为“反米先锋”。消息传出后，引发米粉强烈不满，大量网友在雷军、徐洁云的微博评论区留言抵制，认为合作违背米粉利益。
1月5日，小米集团董事长特别助理、战略市场部副总经理徐洁云发文回应称，“经过仔细的调查确认，我们的团队此前确实跟相关KOL有过接触。经大家提醒，经过查证，我们立即终止可能进行的任何形式的合作，且以后也不会合作。”
图源：微博截图
雷军和小米一如既往的维持着自己的“宠粉人设”，不论是弯腰为车主开车门还是应网友要求调整产品，都为小米和雷军吸引了大量粉丝。但这次的宠粉行为似乎有些不同，为了网友的不同意见严惩公关部相关人员真的至于吗？
有媒体人分享指出：“个人感觉这处罚也太重了，公关顶着压力去做事，结果是很多人被重罚，干活的何罪之有。”
图源：群聊截图
不管是“弃车保帅”平复粉丝情绪还是公关部门真的有重大工作失误，作为PR人要认真思考当前的媒体环境了。有自媒体人信海光表示，当前的媒体圈已经发生了转变，从以前的“搞好新闻报道”变成了“为三五两碎银”，对于各厂PR主管来说，这也是一个必须面对的课题。
图源：信海光的朋友圈截图
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