最近几天,小米计划与万能的大熊等知名大V合作引发关注,不少米粉和博主坚决反对,甚至大量米粉去雷军、卢伟冰等高管微博评论区请愿取消合作。面对粉丝一致反对,小米公关部门负责人徐洁云公开道歉,紧急宣布撤销合作。随后,小米公司发言人再次道歉,宣布处理相关责任人。
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小米公司发言人公开表态,公司内部启动调查关于接触相关KOL事件,相关接触立即终止,且承诺未来不会合作,最终给出调查结果如下:
具体负责接触的员工做辞退处罚,小米集团总裁兼CMO(首席营销官)许斐、小米集团公关部总经理徐洁云承担管理司责,予以通报批评,扣除2025年相关绩效,取消2025年奖金。小米对此再次表示道歉,欢迎大家继续监督,未来不会再做严重违背公司原则,伤害小米粉丝感情的事情。
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再来回顾一下事情具体经过。1月5日,有博主爆料,小米准备与万能的大熊、兔撕机等知名大V合作,准备签下年框协议(年度协议,至少保证一年之内的合作)。事情迅速引发轩然大波,众多支持小米博主表示困惑和愤怒,甚至有人宣称未来不与小米合作,还有博主称自己的年框协议比万能的大熊费用还高,但不稀罕,只要小米与万能的大熊合作成真,自己未来不再与小米合作。
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更多米粉也表示难以接受,万能的大熊等博主长期发表对小米负面评价,其中一些对小米粉丝包含攻击性。在这种情况下,小米不为自己的粉丝说话,反而与攻击自己粉丝的大V合作,还要支付高昂营销费用,无论如何都不可接受。一些米粉表示从此“粉转黑”,也有一些米粉去雷军、卢伟冰微博下评论,希望可以直接制止这一次合作。
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经过几小时发酵,小米公关负责人徐洁云连夜发文道歉,承认与万能的大熊等博主有过接触,经粉丝提醒,紧急取消合作。但这件事情却没有就此结束,更多米粉要求小米彻查,处理相关责任人给出说法,只有这样才确保类似事情不再发生。
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经过两天时间调查,小米公司发言人给出上述处罚结果,与万能的大熊等博主接触的具体员工直接开除。许斐、徐洁云作为直接领导责任人予以内部处罚,再次证明,小米内部对于粉丝的意见极为重视,不与小米粉丝讨厌的人进行深入合作。
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面对小米公司的接连表态,大多数博主和米粉表示满意,认为自己的意见得到小米重视。虽然雷军和卢伟冰本人没有出面,但通过小米公司发言人道歉,也证明小米内部的态度。这件事情之后,小米公司应该会更加重视营销策略,避免与容易引发负面舆论的博主合作,哪怕对方影响力较大。
小伙伴们,你怎么看小米取消与万能的大熊等博主合作,连续两次向米粉道歉呢?
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