浙江
“老人享福了！”
一句质朴的感慨
成为四页手写信里最动人的注脚
岁末年初
浒山街道金山社区
居民袁光文的这封来信
让社区干部们心头滚烫
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“社区干部主动联系群众，踏踏实实为居民着想，全方位为居民服务，居民受到实实在在的好处。居民看在眼里，记在心里。”信的开头，袁光文这样写道。建于上世纪80年代的金山新村，设施老化、人员结构复杂，曾是治理的“老大难”小区。
而在袁光文笔下，难事都成了暖心事：台风天里，“邱书记总是第一个冲出去，浑身湿透带着人排水”；为了通上管道燃气，干部们“电话打不通就上门，一家一家跑通手续”；社区还常年为老人组织义诊、义剪，为行动不便的居民对接上门护理……“感谢政府政策好，感谢社区的暖心关怀！——老人享福了！”
信中，邱晓亮、范可君、岑建刚、张立江等社区干部，以及志愿者龚玉荣、胡群丰等人的名字被反复提及。一桩桩看似细微的小事，连成了一张温暖的社区服务网。
▲图为邱晓亮、岑建刚上门进行反诈宣传
“居民把急难愁盼交给我们，我们就得把事情办好、办实。”金山社区党委书记邱晓亮说。近年来，社区以党建为引领，建立起“网格发现、社区呼应、街道协同、居民参与”的治理体系。针对“一老一小”等重点群体，社区不仅提供上门护理、健康课堂等服务，更主动协调推动管道燃气改造等民生实事，推动服务模式从“接单办理”向“主动问需”转变。
信中多次提到的“橙心强社”，是浒山街道探索基层治理的创新之举。作为慈溪首家“强社公司”，慈溪市橙心物业服务有限公司将经营收益反哺社区——为80岁以上老人购买保险、维护公共空间、支持志愿服务，形成了“社区自我造血、服务惠及居民”的良性机制。
“这封信既是鼓励，也是鞭策。”浒山街道相关负责人表示，金山社区的实践是街道深化基层治理的生动缩影。让“老人享福”，让居民暖心，正是基层工作的价值所在。下一步，街道将继续推动重心下移、资源下沉，围绕老旧小区改造、养老服务提升等民生实事，进一步夯实网格治理，动员群众参与，全力打造共建共治共享的社区治理新格局，让“民呼我应”成为基层最温暖的风景。
来源｜浒山街道
编辑 | 陈旭
审核｜汤妍 胡孟才
慈溪·智造
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