广东
分享至
真没想到小米开年就整这么一出离谱的公关戏码，雷军刚靠四小时拆车直播攒的那点好感，转头就被自家公关给败光了，实在让人看不懂。
按理说小米最该懂的就是米粉啊，早期能从一众品牌里冲出来，不就是靠 “和用户做朋友” 的底气吗？那些米粉不是单纯买产品的消费者，是愿意自发帮品牌说话、包容早期瑕疵的 “自己人”。结果现在倒好，跑去跟长期贬低米粉、嘲讽品牌的博主谈合作，这不是明着寒老粉的心吗？
而且这事儿也不是孤立的，之前起诉卖小米的农民、汽车出事只讲技术不讲共情，还有小字营销、批量投诉的争议，早就让大家对小米的公关策略有意见了。这次合作事件不过是把积压的不满全引爆了，相当于给信任危机火上浇油。
后来的道歉也挺敷衍，只说终止合作，压根不提自己决策失误，连背调不严谨的问题都没提。其实品牌追流量没问题，但也不能丢了底线啊。用户信任才是最值钱的，建起来要好几年，毁了可能就一瞬间。小米要是真想买教训，不如少琢磨点流量套路，多听听米粉的声音，毕竟能陪着品牌走下去的，从来都是这些真心支持的人，不是那些只会蹭热度的争议博主。@李东阳朋友圈
特别声明：以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
