【泰达志愿红】远洋社区：志愿护航企业游，绘就研学服务新画卷

泰达街的大街小巷，总有一群身影自带光芒——他们是社区里的贴心人，穿梭楼栋间传递温暖；他们是邻里间的连心桥，用善意化解隔阂；他们更是基层治理的生力军，以行动点亮文明风采。他们有一个共同的名字：新时代泰达志愿者。

志愿服务是社会文明的重要标志，更是基层治理的温暖底色。让我们共同聆听“泰达志愿红”的初心与坚守，感受泰达街以志愿之力赋能精细化治理的生动图景。

★远洋社区★

志愿护航企业游

绘就研学服务新画卷

在泰达街道基层治理创新实践中，远洋社区以“益企出发，快乐研学游”企业游项目为核心载体，精准聚焦青少年成长需求与居民亲子服务期待，组建专业化志愿服务队伍，构建全流程志愿支撑体系，让志愿服务成为企业游项目高效落地、暖心惠民的重要力量，实现“研学有温度，志愿有力量”的治理成效。

党建引领建队伍

筑牢志愿服务“主心骨”

远洋社区将党组织作为企业游志愿服务的“定盘星”，推动志愿力量从“零散参与”向“系统作战”转变，为企业游项目提供坚实人力支撑。社区党组织主动对接参与企业游的天津科技大学智能学院、养乐多食品公司、渤海银行、消防救援支队等单位，邀请企业党员骨干与专业人员加入志愿队伍，担任“企业志愿导师”。“企业志愿导师”结合自身单位特色与专业优势，深度参与研学内容设计——如科技企业志愿导师开发“AI互动小课堂”，金融企业志愿导师策划“小小银行家”实践任务，消防救援支队志愿导师设计“消防实操体验”环节，打造“党建引领+政企志愿联动”的服务闭环，让志愿力量更专业、更贴合企业游项目的教育与体验需求。

精准服务覆全程

打造志愿场景“全链条”

远洋社区将志愿服务深度嵌入企业游“前期筹备—现场执行—后期反馈”全流程，以细致、高效的服务保障研学活动高质量开展，切实解决居民参与过程中的痛点难点。志愿队伍提前深度参与居民需求调研，协助社区工作人员通过“红色议事厅”专题会、网格员入户走访等多元渠道，全面掌握不同家庭对企业游的期待——针对上班族家长“周末时间紧张”的诉求，志愿者协助社区优化活动规划，将单次研学时长控制在2.5小时内，同时筛选地铁直达、停车便利的集合点，有效解决居民“参与难、耗时长”的问题，让亲子家庭轻松参与研学。活动当天配备急救包，全程跟进亲子家庭动态，及时响应突发需求。志愿者配合企业导师开展互动环节——在食品企业研学中，协助组织“食品安全知识竞答”，为答对的孩子发放定制小礼品；在科技企业研学中，辅助指导孩子操作智能设备，帮助理解专业知识点。活动结束后通过现场访谈、电话回访等方式，收集居民对研学内容、志愿保障的意见建议。

机制保障激活力

构建志愿长效“生态圈”

聚焦“安全、参与、品牌”三大关键，建立全流程保障体系。一是筑牢安全防线。实施“三重保障”机制：社区提前规划研学路线，详细做好路线提示、交通安全提示及注意事项，全面保障居民交通安全；人员配置上配备多名志愿者及工作人员，全程跟进保障活动安全。二是强化激励引导。将研学活动与未成年人社会实践深度挂钩：针对参与研学活动的家庭，活动结束后由社区出具《社会实践证明》，证明中详细标注研学企业、活动时长、实践内容及孩子表现，可直接作为未成年人社会实践经历凭证，助力孩子完善成长档案，既满足家长对孩子实践成长的记录需求，又有效激发家庭持续参与热情，吸引更多家庭多次参与研学活动。三是深化资源共建。与研学单位建立长期稳定的共建关系，定期组织青少年研学游活动；通过持续优化完善活动内容，打造具有强大品牌效应的研学IP，持续为青少年提供优质的学习与成长机会。

志愿赋能显成效

共绘社区治理“新图景”

在志愿服务的强力支撑下，远洋社区企业游项目不仅成为青少年成长的“育人课堂”，更成为拉近邻里关系、提升社区凝聚力的“纽带桥梁”。从安全守护到亲子引导，从需求对接至反馈优化，志愿者的身影遍布企业游每个角落——他们帮助孩子解答“食品生产如何保障安全”，协助家长记录“孩子第一次坐上消防车”“第一次操作智能设备”的珍贵瞬间，用行动化解研学中的难题，用热情温暖居民心田。

截至目前，企业游项目已成功开展15期，服务居民家庭225余组，涵盖科技、食品、金融、应急救援等多个领域。不少家长反馈“每次研学都能看到志愿者忙碌的身影，安全又贴心，特别放心”，孩子们则亲切地称呼志愿者为“研学小帮手”。随着项目影响力扩大，社区公众号开设的“益企出发”专栏阅读量屡创新高，每次活动报名通道开启后，名额均在短时间内被抢空，未参与家庭也纷纷留言“期待下次活动”，居民对社区的归属感与认同感显著提升。

未来，远洋社区将继续深化志愿服务与企业游项目的融合，进一步扩大志愿队伍规模、细化服务分工、提升专业水平，让志愿力量成为企业游项目持续发展的“动力源”。同时，将持续挖掘区域企业资源，拓展研学领域，丰富活动形式，为青少年打造更多元、更优质的实践平台，为基层治理中“研学育人、志愿惠民”的实践提供更多鲜活样本，让“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神在企业游的旅程中持续绽放光彩！