贵州移动：数字动能激发黔贵大地蓬勃生机

本文转自：人民网-贵州频道

黔贵大地，数字变革正悄然发生。作为区域数字化建设核心力量，中国移动贵州公司（以下简称“贵州移动”）依托坚实网络根基与创新技术应用，深度融入经济社会发展关键领域，赋能千行百业、服务千家万户。秉持“科技为民”初心，以数字化转型为引擎，致力于破解地理阻隔与民生痛点，培育未来数字生态，将技术创新成果转化为民众可感的幸福体验与区域高质量发展的强劲动力。

AI赋能消费新场景：让智能生活走进寻常巷陌

当“咖啡之城”贵阳的文艺底蕴邂逅前沿AI，崭新的消费新场景惊艳亮相。近日，贵州移动打造的9平方米“AI贵州机器人零售太空舱”陆续进驻青云市集、黔灵山公园、青岩古镇等多个核心商圈及热门地标，以全流程AI自主运行的模式提供智能消费体验，成为贵州移动推进“全民AI行动计划”的生动缩影。

机器人零售店。

这座未来感十足的智慧空间，核心亮点是舱内两位“AI主角”的无缝协作。“AI机器人店长”Galbot化身“全能管家”，可流畅完成语音接待、引导支付等全流程服务。依托贵州移动自主研发的端到端具身大模型，它能在复杂零售环境中精准识别、稳定抓取商品，实现全品类智能零售。舱内的“AI咖啡大师”也非常吸引人。它凭借精密算法复刻专业咖啡师技艺，精准把控水温、萃取时间等冲泡参数，确保每杯咖啡品质稳定、口感醇厚，赢得咖啡爱好者青睐，为贵阳咖啡文化增添科技温度。“这简直像走进了未来！机器人店长连货架上最细小的物品都能准确识别和抓取，完全不用人操心。还有那位‘AI咖啡大师’，机械臂控制水温和时间，冲出的拿铁香醇度一点不输专业咖啡馆。以前总觉得这些高科技离我们的生活很远，没想到今天在家门口就体验到了，真的是太棒了！”正在购买咖啡的王女士连连称赞。据悉，依托强大算力底座与开放产业生态，贵州移动正推动AI技术“普惠化”落地，将高深AI转化为触手可及的生活元素，既为市民带来便捷新奇的消费体验，也为贵阳城市发展注入智能新活力。

社区治理智慧升级：科技为民生服务注入温度

如今在贵州，社区居民正体验到一种“住有所安、办有所便”的全新智慧生活。这背后，是贵州移动用数字技术绘就的一幅“全龄友好、智慧便捷”社区新图景。

遵义红花岗区，智慧康养云平台成为老年人安全的“智能屏障”。居民吴瑞凤感慨：“有了智能设备，儿子安心，我住着也踏实。”该平台深度融合5G、物联网技术，接入生命体征检测仪、一键呼叫器等智能终端，实现对老年人健康状况的24小时实时监测。目前，该模式已覆盖红花岗区十余个社区，为800余名老人建立动态健康档案，470户老人家庭享受24小时监测，系统日均处理预警约500条，月均响应紧急呼叫超30次。

在遵义新蒲新区六角井社区，智慧治理综合服务体系则让便民服务实现了“零跑腿”。社区的3D智慧大屏可“一图总览、一屏指挥”辖区内2万余居民信息，网格员手机APP针对问题事件一键派单，大大缩短处置周期。腿脚不便的周奉林老人咨询轮椅申请事宜后，工作人员主动上门协助办理，仅三天新轮椅便送达家中；居民咨询户籍证明开具流程，AI机器人“小智”可精准推送办事指南；单元门口的AI摄像机智能监测独居老人出入动态，若连续两天未出现即自动触发预警。此外，线上报修、高空抛物、智能抓拍等功能，让社区治理告别“人海战术”，迈入智慧化管理新时代。

智慧康养云平台。

乡村网络扎实筑基：点亮山村通信“信号灯”

作为数字乡村建设的主力军，贵州移动持续加大农村地区网络基础设施投入，深入推进电信普遍服务工程，全力打通乡村通信“最后一公里”。

面对喀斯特山区地形复杂、住户分散的特殊挑战，贵州移动创新采用定制化方案破解覆盖难题。例如，在修文县小箐镇格家坝组，针对长期存在的信号弱问题，技术人员经过实地精密勘察，制定了“大功率皮站”覆盖方案，最终实现了网络连续稳定覆盖，让村民们告别“信号靠运气”的过往。像这样的定制化基站，贵州移动已在全省建成了6084座，它们不仅是散落在群山中的通信塔，更是用技术创新精准弥合数字鸿沟、将平等信号嵌入贵州大地的坚实足迹。

乡村信息网络覆盖。

在第八批电信普遍服务试点中，贵州移动首次将5G网络延伸至遵义、毕节等地偏远村落、重点工程及交通干线，让数字成果惠及基层。在毕节大方县木寨村，新建5G基站有力支撑了“农家乐”“水上乐园”等乡村旅游业态；在遵义播州区两河村，“平安乡村”智能监控系统实现了远程看护家园、照料牲畜，高清视频通话等应用已融入日常。如今，智能广播、安防监控、农产品溯源等数字应用已在乡村落地，一张“用得上、用得起、用得好”的乡村信息网络应运而生。自2015年国家电信普遍服务试点启动以来，贵州移动已在全省农村新建基站5919个，为4019个行政村开通家庭宽带服务。

高铁5G无缝覆盖：铺就极速通行数字天路

2025年初，贵州移动启动高铁无线网质量提升工程，投资超4亿元建设3921个5G基站，升级省内10条高铁及城际线路，以“硬核科技+极限施工”推进“全里程覆盖、零盲区通信”目标。

贵州移动启动高铁无线网质量提升。

技术上，贵州移动采用“4G+5G双频协同”覆盖方案，并优选2.6GHz频段部署5G网络，使单载波下行速率提升超30%；同时通过“超高速波束追踪算法”，将信号切换时延由120毫秒压缩至18毫秒，有力保障列车在350公里/小时高速运行下的通信稳定。施工中，针对喀斯特地貌桥隧区段，项目利用无人机三维建模与地质雷达探测，创新设计“悬浮式基站”以应对地基沉降；在成贵高铁鸭池河特大桥等艰险路段开展悬空作业；并在贵开城际铁路隧道内，运用“综合洞室利旧+漏缆双接入”模式，成功填补了5座隧道的通信盲区。体验上，贵州移动着力推动网络从“能用”到“好用”升级。在安六城际铁路，通过“双漏缆+智能波形调度”实现信号主动追踪列车；在桥隧比高达91%的盘兴高铁段，采用“之字形站址+超级小区”组网，使网络覆盖率超过98%、平均下载速率突破300Mbps。项目还通过分区域并行施工和光纤预配等方式提升作业效率，并与周边省份协同优化省际漫游体验，实现切换成功率99.8%的“无感知漫游”。

从城市到乡村，从生活细节到发展动脉，贵州移动正以科技之力融入贵州发展进程。未来，贵州移动将持续推动数字技术与民生服务、产业转型的深度融合，让科技既具前沿精度，更含普惠温度，为基层治理现代化、乡村振兴与数字贵州建设注入新动力，让科技之光照亮黔山秀水的每个角落。（文/图 张艺）