北京
近期霸王茶姬接连陷入两起争议，短短十余天内两次发布官方声明回应，引发广泛关注。
2025年12月下旬，“霸王茶姬茶饮咖啡因含量过高”的话题引发热议，有网友反馈喝完后出现失眠、心悸等症状，甚至有言论将其描述为“准毒品式提神饮料”，导致品牌股价盘中一度暴跌超14%。对此，霸王茶姬先回应称相关说法是恶意捏造，已启动法律维权程序，随后在12月27日再次发布长文详解：一杯原叶现泡茶饮的咖啡因含量，和一杯拿铁差不多，还明显低于美式咖啡，且茶叶中的茶多酚、氨基酸等成分会与咖啡因形成温和平衡，同时强调咖啡因是茶叶天然成分，并非人工添加，早已在小程序和杯身进行了标注。
没想到风波刚过，2026年1月6日，网络上又流传出“霸王茶姬店员徒手操作奶茶”的视频：涉事店员身穿工服，徒手捡冰块、捏柠檬、搅拌茶饮，还将奶茶沿手臂倒入杯中，引发网友对食品安全的质疑。霸王茶姬迅速发布调查通报作出第二次声明回应，核实视频发生在福建漳州一家门店，店员是为跟风“印度奶茶”热梗博流量，用打烊前的报损废弃物料摆拍，涉事物料未对外销售，门店日常实际采用自动化设备制茶，实现人料分离。同时公布处理结果：涉事店员被辞退，门店店长和区域督导降职，涉事门店无限期停业整顿，直至整改通过验收。
两次争议分别聚焦产品成分和食品安全，均戳中消费者核心关切。目前品牌虽已快速回应并采取处理措施，但也暴露了人员管理、信息公示等方面的问题，后续整改效果仍待观察。
特别声明：以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
