1976年的加州阳光,洒在洛斯阿尔托斯的一间车库里,21岁的乔布斯和26岁的沃兹尼亚克正围着一块电路板忙碌。桌上散落着零件和草图,空气中弥漫着松香的味道,他们手里的Apple I,只是一块没有外壳的主板,却悄悄拉开了个人电脑时代的序幕。为了凑够生产资金,乔布斯卖掉了自己的大众面包车,沃兹尼亚克则抵押了心爱的计算器,两人凑出的1300美元,成了这家传奇公司的起点。
最初的日子充满艰辛,他们在车库里手工焊接零件,乔布斯骑着自行车给经销商送货,直到当地电脑商店订购50台的订单到来,才让这家小作坊喘了口气。
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1980年苹果上市,募资1.01亿美元创下当时科技公司纪录,乔布斯一夜之间成为亿万富翁。但扩张的喜悦很快被成长的烦恼取代,Apple III因仓促上市频繁死机,被市场无情抛弃;耗资巨大的Apple Lisa虽首创图形界面和鼠标,却因1万美元的天价无人问津。内部管理的混乱更让矛盾激化,乔布斯坚持的创新理念与董事会的盈利诉求格格不入,1985年,这位创始人被自己亲手创立的公司扫地出门。
失去灵魂人物的苹果,迅速陷入迷茫,产品线变得杂乱无章,从打印机到掌上电脑无所不包,40多款产品却没有一款爆款,市场份额不断被微软和PC厂商挤压。
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1997年的苹果,已然站在破产悬崖边。现金仅够支撑90天,年度亏损达18亿美元,个人电脑市场份额从13%暴跌至3.3%,市值不足戴尔的一半。戴尔创始人甚至公开建议:“该关门歇业,把钱还给股东”。就在这时,乔布斯回来了,面对这个濒临崩塌的“烂摊子”,他没有慌乱,而是在白板上画下一个2x2矩阵,以“消费者/专业用户”为横轴,“台式机/便携设备”为纵轴,斩钉截铁地宣布:每个象限只留一款核心产品。
随后他大刀阔斧砍掉70%的产品线,裁撤4100名员工,连当年被寄予厚望的Newton掌上电脑也未能幸免——这款手写识别率极低的产品,在乔布斯看来“不如纸笔好用”。
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产品精简只是第一步,苹果的供应链当时同样糟糕,仓库里堆着价值4亿美元的滞销电脑,库存周期长达30天,而竞争对手戴尔只需8天。乔布斯挖来戴尔前高管库克,两人联手关闭了苹果自建的工厂,将生产全部外包,又以成本价7折的“壮士断腕”之举清空库存,3个月收回2.5亿美元救命钱。