“别人都能完成,就你不行。”
领导的声音在会议室里回荡。十几双眼睛看着我。
我低头看手里的报表。月度KPI完成率:32%。
李薇115%。张浩108%。连刚来三个月的实习生都有95%。
只有我,32%。
“下个月再这样,你自己考虑考虑。”
我没说话。
三年了,每个月都是这样。
我以为是我能力不行。
直到离职那天,我才看到了那份KPI分配表。
1.
会议室的空调开得很足,我后背却全是汗。
周敏把报表往桌上一扔,声音不大,但每个字都像钉子一样钉进我耳朵里。
“顾晓,你来说说,为什么又是最后一名?”
我站起来,手心全是汗。
“这个月客户那边——”
“客户那边?”周敏打断我,“李薇的客户就没问题?张浩的客户就没问题?”
我张了张嘴,没说出话。
“坐下吧。”周敏摆摆手,“每个月都是这套说辞,我都听腻了。”
我坐下。
会议室里很安静。
我能感觉到同事们的目光,有的看热闹,有的同情,还有的——幸灾乐祸。
“行了,散会。”周敏站起来,“顾晓,你留一下。”
其他人陆续离开。
李薇从我身边经过,低声说了句“加油”。
我不知道她是真心还是客套。
门关上了。
会议室里只剩下我和周敏。
“顾晓。”周敏坐到我对面,语气软下来,“我不是针对你,你知道的。”
我点点头。
“但你这个业绩,确实说不过去。”
“周姐,我这个月跑了二十三家客户——”
“结果呢?”
我沉默。
“签了几单?”
“两单。”
“两单。”周敏重复了一遍,“李薇跑了十五家,签了八单。你告诉我,问题在哪?”
我想说,李薇的客户都是老客户,续签的,本来就好谈。
我的客户呢?
全是新开发的,从来没成交过的,最远的在隔壁市,来回四个小时。
但我没说。
说了也没用。
“顾晓,我是为你好。”周敏站起来,拍拍我肩膀,“年轻人要多磨练,知道吗?”
“知道。”
“下个月好好努力。”
“好。”
我走出会议室。
茶水间传来说话声。
“又被骂了吧?”
“可不是,每个月都垫底。”
“她怎么还不走啊?”
“可能脸皮厚吧。”
笑声。
我停下脚步。
那是李薇的声音。
刚才还说“加油”的李薇。
我没进去。转身回了工位。
打开电脑,屏幕上是这个月的客户拜访记录。
二十三家。
二十三家全是陌生客户。
有的公司我去了三次,对方连报价都不愿意看。
有的公司我刚说完开场白,对方就说“不需要”。
还有的公司,我坐了两个小时的车过去,到了发现人家搬家了。
我不是不努力。
我只是不明白,为什么别人轻轻松松就能完成,我拼了命却不行。
手机响了。
是妈妈。
“晓晓,这个月奖金发了吗?”
我握着手机,没说话。
“晓晓?”
“妈,我先忙,晚点再打给你。”
挂了电话。
我看着电脑屏幕,上面是下个月的客户名单。
周敏刚发过来的。
二十八家。
全是新客户。
我点开李薇的名单。
十二家。
八家是续签,三家是老客户转介绍,只有一家是新客户。
我把两份名单并排放着,看了很久。
然后关掉了页面。
算了。
可能真的是我能力不行吧。
下班的时候,前台小刘叫住我。
“顾姐,有你的快递。”
我接过来,是妈妈寄的。
打开一看,是一件羽绒服。
里面塞着一张纸条:天冷了,注意保暖。工作别太累,身体要紧。
我站在公司门口,看着那件羽绒服。
妈妈不知道我每个月都垫底。
妈妈不知道我三年没涨过工资。
妈妈不知道我在公司被叫“废物”。
我把羽绒服塞回袋子里,出了公司大门。
外面在下雨。
我没带伞。
就这么淋着走到了地铁站。
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年底了。
公司开始发年终奖。
我没抱希望。
但还是忍不住偷偷算了一下。
入职三年,基本工资八千。
按照公司规定,年终奖是根据全年业绩发放的。
我全年完成率平均35%。
按比例算,应该能拿一个月的基本工资吧?
八千块。
不多,但至少能给妈妈买件新衣服。
那天下午,财务群里发了消息。
“年终奖已发放,请各位查收。”
我打开银行APP。
余额:8547.32元。
没变。
我刷新了一下。
还是没变。
我去问财务。
“顾晓是吧?你今年没有年终奖。”
“为什么?”
“业绩不达标。”财务低头看着电脑,头都没抬,“你全年平均完成率不到40%,按规定没有年终奖。”
“可是——”
“这是周经理定的,有问题你找她。”
我站在财务室门口,愣了好久。
后面有人排队。
“让一让啊。”
我侧身让开。
李薇从我身边经过,手里拿着一沓钱。
“顾晓?你怎么站这儿?”
我摇摇头,“没事。”
李薇笑了笑,“今年奖金还不错,五个月工资呢。”
五个月。
她月薪两万。
五个月就是十万。
我一分都没有。
“恭喜。”我说。
“谢谢。”李薇已经走远了,“晚上我们聚餐,你来吗?”
“不了,我有事。”
我回到工位,坐下。
对面的张浩正在数钱。
“三万八,不错不错。”
旁边的王姐凑过来,“我也差不多,三万五。”
大家开始讨论年终奖怎么花。
有人说要换手机,有人说要去旅游,有人说要给老婆买包。
没人问我。
可能他们也知道我没有。
五点半,周敏从办公室出来。
“顾晓,进来一下。”
我跟着她进了办公室。
周敏坐下,示意我也坐。
“年终奖的事,财务跟你说了?”
“说了。”
“你有什么想法?”
我看着她,不知道她想听什么。
“没想法。”
“顾晓。”周敏叹了口气,“不是我不想给你,是你业绩确实不行。公司看的是结果,你懂吗?”
“我懂。”
“你看看李薇,人家每个月都超额完成。你看看张浩,人家新人都能做到百分之百。你呢?”
我低着头,没说话。
“你来公司三年了,业绩一直垫底。说实话,换别的公司,早就把你开了。”
"……"
“我一直护着你,你知道吗?每次老板问起来,我都说你在进步、你在努力。可是你呢?”
周敏的声音提高了。
“你对得起我吗?”
我抬起头,看着她。
她的表情是失望。
我不知道那是真的失望,还是演出来的失望。
“周姐,我……”
“算了。”周敏摆摆手,“回去好好反思一下。明年再这样,我也保不住你。”
“好。”
我站起来,往外走。
“顾晓。”
我停下。
“我是为你好。”
“我知道。”
我走出办公室,回到工位。
电脑屏幕亮着,是明年一月份的客户名单。
三十五家。
全是新客户。
我往下翻,想看看李薇的名单。
权限不够,看不了。
我关掉页面,开始收拾东西。
妈妈还在等我打电话。
她问我年终奖发了多少。
我想了想,说:“一万多,不太多。”
“够了够了,你自己留着用。”妈妈很开心,“我和你爸不缺钱。”
“嗯。”
“晓晓,工作顺利吗?”
“顺利。”
“那就好,那就好。”
挂了电话,我坐在地铁上,看着窗外黑漆漆的隧道。
一万多。
我连一千都没有。
回到家,室友林静已经在做饭了。
“回来了?吃饭没?”
“没。”
“正好,我多做了点,一起吃。”
我放下包,坐到餐桌前。
林静端着两盘菜出来,“怎么了?脸色这么差。”
“年终奖没发。”
“啊?”林静愣了一下,“为什么?”
“业绩不达标。”
“可是你天天加班啊。”林静皱眉,“我记得你上个月跑了二十多家客户?”
“二十三家。”
“那也没发?”
“没有。”我夹了一口菜,“同事拿了五个月工资,我一分没有。”
林静放下筷子,看着我。
“顾晓,你有没有觉得哪里不对?”
“什么不对?”
“你每天比别人早到、比别人晚走,跑的客户比别人多,凭什么业绩比别人差?”
我沉默。
“你有没有想过,问题不在你身上?”
“可是……确实是我完成率低。”
“完成率低?”林静冷笑,“你知道别人分的是什么客户吗?”
我愣了一下。
“你分的全是新客户,人家分的全是老客户。新客户签约率能有多高?20%就不错了。老客户续签呢?80%以上。”
我握着筷子,没说话。
“顾晓,你别傻了。”林静叹了口气,“你是不是被针对了?”
“不会吧……”
“不会?”林静看着我,“那你告诉我,为什么每次最难的客户都分给你?为什么最远的区域都是你跑?”
我想反驳,但说不出话来。
因为她说的是事实。
“我劝你,查一下。”林静说,“看看你们公司的KPI是怎么分的。”
“怎么查?”
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