新年新举措 市博物馆解锁智慧便民服务

新年伊始，万象更新。市博物馆以科技赋能文化服务，于2026年元旦正式推出自助讲解驿站这一便民新举措，为广大游客带来自主、灵活、智能的参观新体验。

走进市博物馆，只见大厅角落里的自助讲解驿站吸人眼球，两台租赁柜旁，几位市民游客正俯身操作。

“不用等人工讲解，操作几步就能拿到机器，太方便了！”安顺市民李女士感叹到，在租赁柜前仅用半分钟就完成了操作，脸上满是赞叹。自助讲解驿站在使用流程上力求“化繁为简”，从扫码租赁到取机使用，全程直观易懂，省去了繁琐步骤。导览机的界面设计十分人性化，不仅支持多语言切换，还具备超强续航能力，确保游客全程参观无需担忧电量问题。

市博物馆馆长张凌介绍，此次全新亮相的自助讲解驿站，由市博物馆与天津智文慧旅科技有限公司联合打造，站内配备2个租赁柜、96台智能导览机，充分满足节假日期间的游客使用需求。这款导览机亮点十足，搭载高清触摸屏，游客轻触屏幕即可随时查阅展品详细信息与馆内全景布局图。更值得一提的是，设备内置智能定位系统，能够自动感应游客所在位置，精准推送对应展品的历史背景与文化价值，让每一次驻足都能收获满满的知识干货。

为了让服务更贴心，驿站还专门安排工作人员在岗值守，随时为游客提供设备操作指导、解答参观疑问，全力保障每位参观者都能享受到舒心顺畅的游览体验。

“自助讲解驿站的开放，不仅为游客带来了全新的文化探索方式，更对博物馆的运营发展起到了积极作用。”张凌表示，这种自助导览模式有效减轻了人工讲解的压力，优化了馆内人力资源配置，让博物馆的整体运营更为高效。与此同时，科技与文化的深度融合，也为这座传统博物馆注入了现代化活力，进一步拉近了公众与文化遗产之间的距离。

这一创新举措一经推出，便收获了本地市民与外地游客的一致好评。“有了这个设备太方便了，我们可以自己控制参观节奏，还能听到很多有趣的文物故事，比跟着大部队听讲解自在多了！”“这个设备让我参观时更投入，而不是走马观花了。”“这种智能陪伴让参观变得格外丰满。”……

在科技赋能的浪潮下，市博物馆正以全新的姿态，让文化遗产“活”起来、“火”起来，让每一次参观都成为一次难忘的、充满惊喜的智慧探索之旅。

安顺市融媒体中心记者 胡 典