犯了错误，正确面对批评

一个人为了维护自己的面子和自尊，或是担心缺点和错误被别人看穿，从而影响自己的成功和发展，常常就会有意无意地以种种方式来拒绝、逃避批评。事实上，也很少有人会真正地把朋友的批评看作针对自己的行为，而不是针对自己的人格。因此，即使是“忠言”，听起来也会颇觉“逆耳”。从理智上说，无人不懂“人无完人”的道理，也都明白对待批评应本着“有则改之，无则加勉”的态度。平时，我们不难听到或看到别人使用“欢迎批评”一类的词语，甚至自己也不止一次地用过。但实际上，一旦有人果真提出批评时，受批评者往往就会像遇到电击一样立即缩回，采取拒绝、逃避的形式为自己辩护。如果批评者是你的上司，你即使不便当面顶撞几句，也可能因此耿耿于怀，而在工作中消极抵抗；如果批评者是你的同事，你或许不会马上大发雷霆，但很可能报以讽刺挖苦，或伺机找茬儿；如果批评者是你的同学或朋友，你即使不和他争吵一番，也可能责怪对方背叛了你，并在你们之间的情谊上画上句号。但不幸的是，拒绝批评并不意味着可以免受批评，而且还会失去许多忠言善意的劝告，并且极有可能因此而断绝他人对自己的信任和友谊。一个人如果老是拒绝批评，那么无异于在将自己以“完人”自居，这显然还多益少。为了避免这种不利后果的发生，在别人批评自己的时候，不妨参考如下建议：1.耐心倾听批评当别人对自己提出批评时，你既不要急于反驳、辩解或拂袖而去，也不要满不在乎，或漫不经心、假装糊涂，而应该保持自然大方的表情和姿态，不卑不亢，认真而耐心地听完对方的批评，然后用自己的话简明地概括出他批评的大意，并询问他是不是这个意思，是否还有什么要补充的。在倾听批评的过程中，如果你觉得自己快忍不住了，可立即这样提醒自己：“耐心些，别逃避，别发火，别害怕，听完再说。”一般来说，批评者并不能从批评中获得好处。相反，可能还会有所失。如果他提出的批评是诚恳、善意的，则有利于受批评者改正缺点或错误。相反，如果他出于恶意、敌意，动机不良，那他便过早暴露了自己，使受批评者能早做准备并寻找对策。2.学会接受批评如果别人发现了你的缺点、错误，批评得有道理，则不应拒绝别人的好意，更不必担心接受批评便会低人一等。拿出勇气改正自己的缺点和错误，也许你下次就不会出现类似的差错了。要是别人批评得有道理，但方式、方法不当，你完全可以把它改为自己可以接受的方式、方法来理解。如果别人批评错了，你也应先表示谢意，然后再做必要的解释。而对于那些为了发泄个人的嫉妒、怨恨，纠缠于早已结束的往事，或怀有其他恶意的批评，你可以提出警告，对此不必多加理会。

一个人为了维护自己的面子和自尊，或是担心缺点和错误被别人看穿，从而影响自己的成功和发展，常常就会有意无意地以种种方式来拒绝、逃避批评。事实上，也很少有人会真正地把朋友的批评看作针对自己的行为，而不是针对自己的人格。因此，即使是“忠言”，听起来也会颇觉“逆耳”。

从理智上说，无人不懂“人无完人”的道理，也都明白对待批评应本着“有则改之，无则加勉”的态度。平时，我们不难听到或看到别人使用“欢迎批评”一类的词语，甚至自己也不止一次地用过。

但实际上，一旦有人果真提出批评时，受批评者往往就会像遇到电击一样立即缩回，采取拒绝、逃避的形式为自己辩护。如果批评者是你的上司，你即使不便当面顶撞几句，也可能因此耿耿于怀，而在工作中消极抵抗；如果批评者是你的同事，你或许不会马上大发雷霆，但很可能报以讽刺挖苦，或伺机找茬儿；如果批评者是你的同学或朋友，你即使不和他争吵一番，也可能责怪对方背叛了你，并在你们之间的情谊上画上句号。

但不幸的是，拒绝批评并不意味着可以免受批评，而且还会失去许多忠言善意的劝告，并且极有可能因此而断绝他人对自己的信任和友谊。一个人如果老是拒绝批评，那么无异于在将自己以“完人”自居，这显然还多益少。为了避免这种不利后果的发生，在别人批评自己的时候，不妨参考如下建议：

1.耐心倾听批评

当别人对自己提出批评时，你既不要急于反驳、辩解或拂袖而去，也不要满不在乎，或漫不经心、假装糊涂，而应该保持自然大方的表情和姿态，不卑不亢，认真而耐心地听完对方的批评，然后用自己的话简明地概括出他批评的大意，并询问他是不是这个意思，是否还有什么要补充的。

在倾听批评的过程中，如果你觉得自己快忍不住了，可立即这样提醒自己：“耐心些，别逃避，别发火，别害怕，听完再说。”

一般来说，批评者并不能从批评中获得好处。相反，可能还会有所失。如果他提出的批评是诚恳、善意的，则有利于受批评者改正缺点或错误。

相反，如果他出于恶意、敌意，动机不良，那他便过早暴露了自己，使受批评者能早做准备并寻找对策。

2.学会接受批评

如果别人发现了你的缺点、错误，批评得有道理，则不应拒绝别人的好意，更不必担心接受批评便会低人一等。拿出勇气改正自己的缺点和错误，也许你下次就不会出现类似的差错了。

要是别人批评得有道理，但方式、方法不当，你完全可以把它改为自己可以接受的方式、方法来理解。

如果别人批评错了，你也应先表示谢意，然后再做必要的解释。而对于那些为了发泄个人的嫉妒、怨恨，纠缠于早已结束的往事，或怀有其他恶意的批评，你可以提出警告，对此不必多加理会。