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大家好,我是乔叔,今天咱们掰开揉碎,说说山姆会员店那点掏260块年费背后的真假“阶层感”。
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最近在山姆买超市装的海飞丝洗发水,突然引发了很不一样的讨论。有的人觉得便宜实用,是会员福利,用起来有成就感,也有人气得拍桌子,说山姆怎么上这类大众牌子,觉得自己的“身份感”被拉低了。
一个普通洗发水,让人讨论起阶层,好像在山姆花260元年费,不只是进个超市,而是请了一张贴着“身份”的门票。
这事一出来,所有关于山姆的争议被摆在台面上:到底大家为260元买的是什么?
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时间拨回2016年,那会儿山姆突然把会员费从150元拉到260元。虽然这事本身就是营销手段,结果却让不少人觉得,能掏得起年费就是“被选中的人”,把自己和那些没买卡的区分开来。
一时间,山姆一下子成了“中产超市”的象征。大家朋友圈刷打卡,社交平台也都晒心得,仿佛谁用山姆,谁家生活品质就高了档。
这种氛围一直蔓延下来,现在不少人去山姆不是为了单纯买东西,而是要证明生活有格调。
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但其实很多人没看懂山姆生意的门道。它根本不是那种“高端超市”。山姆卖得再热闹,毛利率也一直很低,比永辉还低,离那些真正奢侈食品店差得远。
它赚的钱压根不是靠抬高价格,而是堆销量。会员费一收,纯利润就进账,靠这个来顶住自己商品利润低的风险,然后再狠劲压货价。
用白话说,就是你花会员费买了进场资格,山姆就给你批发价格。
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商品选择上更是精打细算。山姆的产品只有几千种,没啥花头,选的都是畅销款,要求商家拼成本和质量。
表面上把品控说得很精细,其实本质是为了让顾客买得心安、习惯复购,好达到出货量最大化。就连商品规格,也常常是“量大便宜”,让人觉得买多就是划算。
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别看社交网站天天吵,山姆则一步步把自己的店铺开到了更小的城市。无论是一线大都市开的新店,还是县城那边排队进山姆的盛况,说明山姆根本不满足只做小圈子生意。
它要做的是越来越大的“批发盘子”,把江浙的休闲食品、本土奶制品通通搬进来,想让更多人都成为自己家常客。
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今天山姆的主力是普通家庭,那些原来觉得自己是“核心用户”的人,发现山姆不仅没给他们小圈子的优越,反而变成了“平价大卖场”的一员。
这种身份错位,让原来享受“会员光环”的人感到失落,而更多新会员只在意一件事——好货便宜。
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很多消费者之所以纠结山姆上架什么品牌,或者担心“货架变脏”,其实还是对过去山姆的身份执念在作祟。
只是不知不觉间,山姆这家店已经改了玩法,它的目标再也不是少数精英圈,而是在中国市场争取更多普通家庭的认可。
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归山姆会员卡这层“阶层滤镜”迟早会消退。当老会员们还在为商品“纯度”争论时,山姆已经连夜搬货,紧盯销量,只想做出下一个千亿成绩。
其实大家都没必要太较劲,买山姆就和进大卖场差不多,图的就是便宜、实用。会员卡从来不是身份“身份证”,理性花钱才是长远的主角。
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