万师傅“当日修”全新上线，紧急需求极速响应

12月24日，万师傅重磅上线“当日修”服务，即时解决用户紧急维修需求。用户在下单页面选择“当日修”服务后，订单即刻发布，师傅实时响应，100%准时上门。

“当日修”服务承诺：用户在北京时间11：00前（含11:00）下单（以成功托管费用时间计算），师傅将在当日上门完成维修服务；当日11:00后（不含11:00）至次日11:00之间下单（以成功托管费用时间计算），师傅将于次日上门。

下单后，平台启用订单实时跟踪机制，促使师傅如期上门。首批服务类目主要集中在家具品类，后续将根据各品类需求逐步开放。

为满足不同层级的维修需求，万师傅维修服务重磅升级，先后上线“大师精修”、“当日修”、“小易修”三大差异化服务，分别面向高品质、高时效、高性价比需求商家，系列产品现已上线北京、上海、广州、深圳、杭州、重庆、成都、南京等50座城市，用户可根据需求自行选购，享受全方位、高品质的维修体验。

其中，“当日修”着重抢抓时效性，在保障服务质量的基础上，采取数智监测和人为把控“双保险”，为消费者打造更具确定性的高效服务，赋能家居服务行业全面提速。

“当日修”服务优选行业排名前2%的“金牌维修师”，一次修复率高达96.31%。

开创“当日修”服务的初衷在于切实满足消费者的即时维修需求，针对改派、换新、临时找师傅、师傅服务一半无法继续服务等特殊业务场景，“当日修”服务能够最大限度上解决用户困扰的时效性问题，第一时间解用户所急。

“当日修”服务在“时间确定”上做到极致，力求精准控制服务流程的每个时间节点，提供高度标准化的服务，改变“开盲盒”的传统生态，让用户放心、安心、省心地享受服务。

从预约到上门再到完工，各服务节点的具体时间清晰可见，精准把控服务流转。为保障服务品质，“当日修”服务具备健全赔付机制，安全有兜底，服务更确定。

“当日修”不仅能够满足用户即时消费的需求，同时也规避了服务者翘单、延迟上门等异常情况，有效避免因时效问题带来的退货、换货、退款问题。一方面解决商家的燃眉之急，尽可能促成交易；另一方面有效安抚消费者情绪，保障服务体验。

未来，万师傅将持续深耕家居服务领域，不断优化服务细节；同时，平台也将通过技术创新，持续提升订单匹配精准度和师傅响应速度，依托大数据分析用户需求和师傅服务轨迹，持续迭代升级数智监测系统，让“双保险”机制更加稳固。

此外，万师傅还将加强对“金牌维修师”培训，在现有高一次修复率的基础上，追求更高服务水准，确保每一位上门的师傅都能以专业技能和热情态度，为用户提供超出预期的维修服务，真正实现“当日修，当日毕，解您忧，暖您心”的服务承诺。

立足用户视角，万师傅期望为全国家庭提供更有价值的品质服务。为保障用户体验，提升行业服务时效，万师傅首创“当日修”服务，充分发挥平台示范效应，在带动行业全方位提效的同时，引领家居服务行业高质量发展。