雷军回应一切

昨晚长达四个小时的跨年直播中，雷军回应了一切质疑。

从绿化带战神、200时速瞬间刹停、1300公里充一次电，再到小字海报、不让农民卖小米等，近段时间，小米所遭遇的几乎所有的争议话题，全都在这次跨年直播中，有了回应。

雷军与徐洁云，一同上阵，试图扭转小米舆论困境。

为防止出现雷军与徐洁云强调的“不要断章取义”，本文尽可能还原直播中二人表达的真实含义。

1，为什么必须要回应？

雷军：以往我觉得产品做好就行了，因为我是个工程师，我觉得，好产品自己会说话。后来发现，舆情没我想的那么简单，很多米粉朋友说，小米要回应，及时辟谣，及时解释。

实话实话，过去大半年扑面而来的的各种质疑，使我们几个人都有点懵。

2：关于绿化带战神

徐洁云：很大程度上，就是有人在刻意收集这些视频，再加上恶意的剪辑，贴上绿化带战神这个标签，到处在推。这就是个带节奏、贴标签的过程。

雷军：对于黑水军，小米下决心一定要举报、投诉，甚至起诉。有博主曾说，小米很火，夸小米有流量，骂小米有流量，有时候骂的流量更大。这种情况，确实是小米面临的困难与压力。

我在这里提醒KOL，骂小米确实有流量，但是一定要客观，不要故意抹黑，断章取义，我觉得不要这样干，这样干是违法行为。对于那些造谣抹黑小米车主的行为，我们绝对不会姑息。

3：为什么要关评论区

徐洁云：这实际上是防止水军的进攻，怕影响正常用户观看发布会的体验。

雷军：我们不怕真实用户对小米提真实的意见，有错误一定会去改，但铺天盖地的水军攻击，会影响用户的正常观感，所以有的时候不得不关掉评论区，这一点，我希望大家支持我们，大家一起向水军开火。

徐洁云：关掉评论区，其实惹不起，咱躲得起。

4：关于1300公里只充一次电

徐洁云：这里就涉及到对小米的恶意攻击中，最常见的手法之一——断章取义。这是我们最常碰到的问题。

雷军：这个是我特别郁闷的。从去年9月份开始针对我个人，网上突然出现了各种各样的尬黑，黑的我自己都觉得莫名其妙。这个事很简单，今年1月份我开着YU7标准版（CLTC续航835公里），从北京到上海，我当时想测试下，有没有能力中间只充一次电就能跑完全程。

就像这么很了不起的一个实测续航表现，就变成了好像我在吹牛似得。平时大家开长途的时候，也会有人问你中间充了几次电啊。我也看到我们有同事中间充了两次电，下面就开始又说雷军虚假宣传了。有时候大家为了安全起见，吃饭休息啥的，多充一次电很正常。我只是说，YU7标准版它能做到只充一次电。所以我看到这些尬黑，我是非常生气的。我看几家同行业都是这么表达的。

怎么我讲一个实实在在的完整视频佐证的一个测试行为，就被黑成了过度宣传、虚假宣传，这就是有黑水军故意在黑我们。

5:200公里瞬间刹停

徐洁云：这也是典型的断章取义，这句话也是有前后语境的。当时雷总在工厂测试道路上，进行了真实体验，驾驶本身非常非常震撼，就发了这样一句感慨。

打个比方，经常有人说刷剧一口气看了十多集，按照这种逻辑，一口气是多长。如果这样的表述，也要被抠字眼，不断放大，再上纲上线到虚假宣传一块，是不是哪里出了问题。

雷军：这样尬黑以后，确实给我造成了很大的心理阴影。以至于我讲每一句话都得想了又想，看了又看，这一次为了准备这个直播，准备了很厚一本小抄，恨不得就念稿子了。你们希望看到这样的雷军吗？你们希望我以后只是念稿子吗？有时候我就在想，这是不是就是黑水军打击我，所要达成的目的，就是让我不要说话。

6：关于7000法务

徐洁云：纯纯的谣言。

雷军：整个小米有多少人，大家都很清楚。不过呢，实话实话，希望我们在新的一年，强化法务团队的建设，坚决打击那些抹黑我们的黑水军。

7：关于不让农民买小米

徐洁云：完全是被误导、扭曲之后造成的误解。其实大家想想，这就不可能，我们绝没有这样的动机，也没有这样的本事。长期以来在网络上，有很多朋友学习或者说模仿小米讲诉产品的方式，相信大家看的很清楚，哪些是有恶意的，请大家不要被恶意的歪曲所误导。

雷军：相信大家的眼睛是雪亮的，哪些模仿是调侃，哪些是恶意的抹黑攻击。我特别说明一下，我就是在农村里长大的，我怎么可能不让农民卖小米。我觉得出现这样热搜的时候，我特别愤怒。

8：关于小字营销

徐洁云：客观讲，在宣传物料，加上小字做标注，是行业惯例，我们之前更多考虑法律合规，确实当中有一部分是忽略了大家感受，以至于出现这样一种结果。比如“逆光之光”，加了小字之后确实合规了，但看上去也的确有点故意在吹牛。这是事实。但我们想说的是，用来合规的字，来推演成，把它硬说成小米在虚假宣传，这是天大的误解。

不过大家的批评我们听到了，我们以后也会考虑用新的表达方式。

雷军：小字呢，确实是行业陋习，小米从现在做起，立刻马上就改。但是如果把用来合规的做法，贴上虚假营销、过度营销的标签，这是对小米天大的误解。

Lanmeih/今日话题

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