游客冻在-9℃山顶骂黑心商家，转身却为救援队集体点赞

暴雪突袭老君山，万名游客被困！一碗50元泡面引发众怒，景区面临声誉危机。

然而，老君山景区却以教科书式应急响应，迅速化解困局。

那么，老君山如何逆转口碑，从骂名中崛起？

被困在山顶的人

雪是在下午开始下的，不到一个小时，河南洛阳的老君山已经变成了白茫茫一片。

游客们还在兴奋地拍照，殊不知脚下的路已经开始结冰，索道因为能见度太低停运了，盘山公路上的车轮空转打滑，谁也下不了山。

这是2025年的最后一天，几百人被困在零下九度的山顶，他们中的大多数人出门时根本没想到会遇上这种事，穿着单薄的外套，背包里只装了手机和充电宝。

元旦假期虽然只有三天，但这座被称作"世界第一仙山"的地方从来不缺人气，春夏秋冬都有自己的风景。

当天涌入老君山的游客有一万八千人，只是谁也没料到，气象预警里的那场雪会来得这么猛，也会带来这么多麻烦。

一碗五十块的泡面引发的争议

被困山顶的人很快发现，比寒冷更难熬的是饥饿。

有游客早上出门时没吃早饭，原本打算下山后再找地方吃顿好的，结果现在连下山的路都看不见。

山顶的小店里还有泡面，但价格涨到了五十块一桶，消息传到网上，立刻引起骂声一片。

其实类似的事情在黄山、长白山都发生过，恶劣天气一来，水价涨、热水要加钱，很多人已经见怪不怪了。

但这次的结局不太一样，老君山那边一个小时之内就启动了应急预案，游客中心全部开放，开始免费发放热粥、姜茶和暖宝宝，面包也供应得很充足。

那个涨价的商贩被找到，多收的钱两小时内就退还给了游客，处理结果还被公开通报了出去。

有个女游客后来回忆说，她当时饿得头晕，排队等了很久才喝到一口热水。

她没想到的是，等她从避风的地方出来时，工作人员已经开始挨个发面包和泡面了，全都免费。

那些堵在路上的车和人

真正的考验不在山顶，而在山下那条通往栾川的国道上。

十二月三十一日下午，就有游客陆续离开老君山，结果高速封路，他们只能改坐大巴走国道。

没人想到这一走就是一整夜，车子在路上寸步难行，夜间气温降到零下九度，车里的人又冷又饿。

一个游客说，她本来计划当晚回到洛阳的酒店好好休息，结果在车上冻了一宿，第二天凌晨五点才到地方，下车时已经开始发高烧。她说早知道会这样，老君山再好看也不去了。

从嵩县站到栾川县老君山站，全程禁止车辆上站。

公路上的车因为没装特殊轮胎，只能原地打滑。交通管控的路段越来越多，游客们进退两难，上不去也下不来。

有人被困在半山腰，有人堵在山脚下，还有人已经下了山却走不出那十几公里的拥堵路段。

连夜奋战的那些人

公路部门的人一夜没睡，机械设备进不去，他们就先用人工开路，一边撒融雪剂，一边把被困的车辆一辆辆拖出来。

交警在大雪里协同作战，疏通堵塞的车流。洛阳的消防队、应急队也赶来了，三十七个人带着铲车和破冰车，硬是在冰雪覆盖的盘山路上开出一条通道。

凌晨四点，第一批游客开始下山，到了半夜，九成以上的人都安全抵达山下，只有三个人因为身体不适被送到医院，情况并不严重。

到一月一日凌晨一点，全线道路恢复正常通行。

一个参与救援的工作人员说，他们去年冬季就演练过应急预案，真正遇到事情时反而不慌了。

去年九寨沟下雪引发的争议闹得沸沸扬扬，这次老君山能平稳应对，靠的就是这些提前的准备。

这场雪留下的思考

河南气象部门发布的警报显示，全省气象灾害预警地区已经增至一百零八个，老君山的这场雪只是其中一个缩影。

现在景区已经开始限制人数，上山前必须在网上填写携带保暖食物的清单。网上也有人开始科普冬天爬山要带的东西，防滑鞋套和保温饭盒被反复提及。

有人觉得这是景区在推卸责任，但更多人认为这是必要的提醒——山上和城市不一样，天气变化很快，别把旅游当成打卡任务。

那个在车上冻了一夜的女游客后来说，她现在哪儿都不想去了，只想在床上躺着。但也有人拍下了暴雪中的老君山，说那是他见过最美的雪景。

困在山上的那些人，有的抱怨准备不足，有的感激救援及时，有的后悔不该来，有的庆幸经历了一场难忘的旅行。

他们的故事在网上传播开来，有人骂景区管理不善，有人夸应急响应迅速，有人说游客自己也该长点心。

旅行之外的那些事

这场突如其来的暴雪，让一万八千名游客的元旦假期变得特别。

有人被困山顶吃着免费泡面，有人在车里冻了一宿，有人在雪地里排队等热水，有人在凌晨四点终于下了山。

老君山依然是那个"神仙之居"，只是这次它用一场雪提醒了所有人：自然的力量远比想象中强大，而人在面对这种力量时，既需要充分的准备，也需要及时的救援。

那个卖五十块泡面的商贩后来退了钱，被困山顶的游客最终都安全下山，堵在路上的车辆在凌晨一点后陆续通行。

这场雪来得急，去得也快，但它留下的教训和思考，恐怕要比那些雪景照片留存得更久一些。

参考资料

环球网2026-01-01《“-9℃，又冷又饿还没信号！”洛阳突遇暴雪多处道路被封，大批老君山游客滞留超12小时》

极目新闻2026-01-01《洛阳跨年夜突降大雪多条高速封闭，大批老君山游客乘车返回洛阳被堵，当地多部门彻夜奋战已抢通道路》

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