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中国移动安徽公司:满格信号护航元旦佳节 智慧网络守护团圆时刻

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元旦假期来临,中国移动安徽公司(以下简称“安徽移动”)精心部署,凭借先进的技术与贴心的服务,在高铁专网、城市商圈、乡村覆盖等领域全面发力,精心编织起一张覆盖广泛、稳定可靠的通信网络,为全省人民欢度元旦佳节筑牢坚实后盾,让团圆时刻的通信更加顺畅、暖意融融。


安徽移动工程师在高铁站进行网络测试。安徽移动供图

合新高铁安徽段:5G专网赋能智慧出行新体验

合新高铁安徽段作为连接皖苏两省的关键交通要道,于2025年12月30日正式通车,并迎来首个元旦假期。在高铁高速移动的特殊场景下,实现优质网络覆盖面临巨大挑战。安徽移动积极创新、攻坚克难,全力为旅客打造“信号满格、体验无忧”的智慧出行新体验。

合新高铁五河段全长约35公里,沿线穿越桥梁、河流等复杂地形,网络覆盖难度大。面对挑战,安徽移动组织专项攻坚团队,创新采用“5G专网+多频协同”组网方案,实现了候车大厅、站台、地下通道等关键区域的深度覆盖。据了解,此次开通的5G专网整合了2.6G、4.9G和FDD1800等4个频段资源,通过多频协同技术保障信号稳定,实现五河高铁站站房、候车厅、站台及沿线35公里线路的4G/5G信号全覆盖。


安徽移动工程师在高铁沿线进行网络建设。安徽移动供图

针对滁州段高铁运行特点与元旦出行高峰,安徽移动提前规划,全线建设185个专网宏站,平均站间距510米,同步完成新建车站室内深度覆盖。面对花园湖段施工难题,新建4座基站并采用高增益天线技术,实现湖面连续覆盖。经测试,滁州段全线4/5G网络覆盖率达100%,下载速率380Mbps、上传43Mbps,能充分满足旅客通信、娱乐、办公需求。

在泗县,安徽移动省市县三级联动,成立“高铁5G专网贯通”工作组,创新“高铁组网+乡村覆盖”模式,完成泗县段32处5G基站建设,实现沿线5G信号连续覆盖与平滑切换。“语音接通率100%,平均下载速率325Mbps、峰值达712Mbps,刷视频、开视频会议几乎无卡断感知。”安徽移动网络技术员黄帅介绍道。


安徽移动工程师在交通枢纽开展网络保障工作。安徽移动供图

全域协同:多措并举筑牢节日通信“保障网”

除全力保障高铁沿线的通信畅通外,安徽移动还在全省范围内积极开展“满格网络、贴心服务、坚实守护”专项行动。针对不同场景的特点,量身定制优化方案,确保节日期间通信网络畅通无阻。

在芜湖,针对松鼠小镇、方特等人员密集场所,安徽移动提前完成4/5G小区扩容,重点提升高清视频直播、在线支付等业务承载能力。组建7×24小时网络保障突击队,对交通枢纽、景区、商圈开展巡检,累计排查隐患50余处。预置应急通信车与备品备件,故障处理效率提升40%。爱家工程师小魏在节日期间坚守岗位,快速响应并解决用户故障,确保用户视频通话等通信需求不受影响,无卡顿现象发生。


安徽移动爱家工程师上门为用户解决故障问题。安徽移动供图

在六安,安徽移动结合历年保障经验,制定专项方案,成立技术骨干牵头的小组,形成“省-市-县”三级联动机制。对全市通信网络开展拉网式巡检,完成69段重点线路火情隐患处理、33个汇聚机房包机责任制巡检、107台核心设备倒换测试。扩容4G和5G基站869个,针对火车站、天堂寨景区等人员密集区域实施“一场景一方案”优化。针对大别山区低温雨雪天气,部署15组应急保障人员、45台油机进驻乡镇,确保极端天气下通信不中断。

在安庆,安徽移动积极开展网格长装机实操培训与机房巡检工作,秉持“全覆盖、无死角、重实效”的原则,全面提升装机服务能力,为通信网络稳定运行筑牢坚实防线。在池州,安徽移动组织志愿者深入乡村,开展“送知识、送服务、送安全”活动。志愿者们用通俗易懂的方言向村民宣传 5G 及防诈知识,现场为村民解决网络问题,并发放资料指导村民防范诈骗,并送上新春的美好祝福,让乡村地区也能感受到通信服务的温暖与关怀。(安移)

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