广西
“喂，派出所吗？
我们院里有几位老人的身份证过期了
行动实在不方便
你们能帮帮忙吗？”
2025年12月24日下午3点
大埔派出所的值班电话里
传来久元养老院院长焦急又期待的声音
对于普通人来说
更换一张身份证或许只是跑一趟路的事
但对于养老院里那些行动不便
常年以轮椅为伴的老人而言
却难以实现
这个求助电话
没有惊心动魄的案情
却牵动着民警们的心
他们没有片刻犹豫
“别急，我们马上安排，上门来接！”
很快，警车便稳稳停在了养老院门口
民警们快步走进院内
仔细检查轮椅是否稳当
俯身轻声安抚老人的情绪
“老人家，扶稳喽
咱们慢慢来，不着急。”
从养老院到柳城县公安局办证大厅
这段路程虽然只有短短3公里
但因为这份小心翼翼的护送
而成了一条温暖的“绿色通道”
办证大厅里
民警们继续跑前跑后
协助老人整理衣着、采集信息
耐心沟通每一个步骤
这趟温暖的“出警”
处理的不是纠纷
守护的是焦急期盼的心
完成的不是任务
连接的是服务群众的“最后一米”
他们弯下的腰
成了老人此时最稳的“腿”
他们伸出的手
传递着比言语更有力的承诺
“有困难，找警察”
这不仅仅是一句口号
更是每一次需要时
毫不犹豫的“我都在”
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图文来源：柳城警方
值班编辑：梁琪
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