1月3号,一则关于网传山姆与小象超市的货源竟然趋同的新闻,冲上热搜榜,引发网友的关注和讨论。
不少网友直接破防,“这还是大家眼中的奢侈品超市吗?”,也有网友质疑,既然如此,那么花几百块办会员卡的价值又在哪里呢?
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据悉,近日一位网友发帖指出,他在小象超市与山姆会员商店购买的多款产品来源相同。他晒出的对比图显示,这两家超市销售的鸡翅中均产自正大食品有限公司,配料表也完全一致。
“山姆会员卡是不是可以退了?”这是该网友的直接反应。
对于网友的发现和疑问,正大食品、小象超市和山姆会员商店分别作出了回应。
正大食品客服证实,公司产品确实供应多家渠道,包括超市和线上平台。对供应商而言,将产品卖给更多渠道是正常的商业逻辑。
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小象超市客服则直接回应称:“都是一个厂家出的,产品基本上应该都是一样的。”客服进一步解释,品牌与超市的合作模式分为独家与多渠道供应。
相比之下,山姆方面的回应较为谨慎。山姆会员商店客服仅表示已将消费者的质疑记录,并会反馈给相关部门核实及跟进。
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实际上,山姆与小象超市出现部分商品来源趋同,背后是零售行业的激烈竞争和新旧模式碰撞。
美团旗下的小象超市已形成三层业务结构:线上前置仓、线下门店以及社区硬折扣超市“快乐猴”。这种布局与阿里旗下的盒马鲜生+盒马前置仓+盒马NB的业态形成直接竞争。
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而山姆作为传统会员制超市的代表,近年来也面临模式创新压力。根据银河证券的研究报告,商超自有品牌仍有巨大发展空间,未来三年自有品牌占比有望提升至10%至30%。
据行业观察,拥有强大供应链能力的品牌往往向多家零售商供货,而零售商则通过差异化服务来争夺消费者。
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其实,山姆并非首次面临会员制价值的质疑。早在2025年7月,山姆就曾因突然更换选品策略引发争议。
当时山姆下架了太阳饼、米布丁等高复购率的商品,转而引入了好丽友、卫龙等大众品牌零食,让部分会员感到“专属感”消失。
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对会员制超市而言,会员费不仅是对商品折扣的支付,更是对“生活方式”和“身份标识”的购买。当这种独特性被稀释,会员费的价值便受到挑战。
对此,你怎么看?
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