新年第一程 更暖在空港｜青岛机场开展元旦特色服务活动

齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 赵波 通讯员 武运鹏 徐绮丽

一元复始，万象更新。为迎接2026年元旦佳节的到来，青岛机场精心谋划、组织开展元旦特色服务活动，向广大旅客致以诚挚的新年祝福。

年味空港暖人心 温馨氛围迎新年

步入航站楼，从值机区域到交通枢纽中心，喜庆祥和的新年气息扑面而来。首乘专柜前，元旦海报摆台传递着节日的美好祝愿；网约车上客区问询台、客运站内，精心布置的喜庆摆件和主题展架点亮空间，让旅客从踏入机场的第一步起，便感受到节日氛围。

贴心服务不断档 全程守护更安心

围绕旅客“走得顺、走得暖”，青岛机场将服务延伸至出行每一环节。元旦期间，志愿服务队活跃在网约车上客区、客运站服务问询台、停车楼1-2层中央门斗等重点区域，开展特殊旅客帮扶、出行问询解答、乘车指引等服务，用真诚微笑和专业服务，为旅客排忧解难。在停车楼区域，机场以柔性管理传递城市温度，通过文明出行引导和温馨提示卡片，在规范秩序的同时，让旅客感受到理解与善意。

在出发大厅，特殊旅客爱心休息区、K岛值机区为旅客送上U型枕、行李牌等文创小礼品，把新年的祝福悄然放进旅客行囊。安检现场，志愿者在国内待检区精准分流旅客，引导特殊旅客快速通过爱心通道，16号、19号家庭通道同步开启，为亲子家庭提供更加高效、友好的通行体验。国际旅检待检区内，新年祝福与过检知识同步“上线”，小礼品与贴心讲解相伴，助力旅客轻松、顺畅过检。

趣味互动添惊喜 特色活动拉近距离

青岛机场在出租车派发区、网约车上客区、客运站为2026年的前26位旅客送上机场精美礼品，用一份不期而遇的惊喜，点亮旅客的新年第一程。在4楼问讯台，旅客有机会领取百福图书写作品和胶州剪纸等非遗手作，同时为儿童旅客准备童话小马摆件、毛绒冰糖葫芦、纸翻花等小礼品，先到先得。旗舰母婴室内，“驰马逐光·2026新序章”主题活动温馨开展，元旦知识有奖问答、手写祝福心愿贴、马年盲盒抽取、亲子共同装饰空间等互动环节，让候机时光充满欢声笑语，也让家庭旅客在细节中感受到被用心对待的温暖。

新年新起点，服务再出发。青岛机场将持续践行“真情服务”理念，以更贴近旅客需求的举措、更有温度的服务细节，凝聚团队合力，在新的一年里，为广大旅客美好出行保驾护航。