刘先生,一位50岁的重庆人,平时以打零工为生,并在家照顾生病的母亲。他经常利用闲暇时间在快手极速版平台上做任务。
刘先生分别参与了两个活动,一个是“白拿iPhone 16PRO”,另一个是“现金奖励3650元”。他每天需要看广告和视频,这些任务从最初的轻松逐渐变得耗时费力,每天花费两小时以上才能完成。
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打卡中断与平台规则
刘先生表示,在坚持了300天和242天后,平台突然增加了“邀请新用户”的任务,导致他无法继续完成打卡。
刘先生感到非常不满,他认为自己已经付出了大量时间和精力,但最后却因为不合理的任务设置而被迫中断。
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更令他气愤的是,平台客服表示任务失败后可以付费恢复续签,但这仍然需要完成同样的拉人任务。
刘先生认为快手应该按其投入的时间和工作量折算奖品价值,支付现金给他,但这一要求被快手拒绝。
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其他用户的遭遇
许多网友也反映了类似的问题,他们也在接近365天时遇到了难以完成的拉人任务。
有网友表示,这种任务不仅难度大,而且完全取决于社交圈的支持,几乎不可能完成。
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更有网友抱怨,断签后的续签费用高昂且依然需要拉人,这让他们感觉之前的付出都是徒劳。
快手回应
快手客服表示,该活动是真实有效的,但在任务过程中出现的拉人任务是随机下发的,无法提前预知。
对于“现金奖励3650元”,客服明确表示这只是奖品价值,并非实际发放的现金,因此不能折现。
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律师赵良善指出,快手的做法存在宣传误导、规则不透明、擅自加码等问题,涉嫌违反相关法律法规。
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赵良善认为,快手平台应明确告知用户可能出现的高难度任务,并提供合理的救济途径,否则违背公平合理原则。
总结
刘先生及其他用户在快手平台上的遭遇引发了广泛关注,平台应当更加透明地告知规则,避免误导用户。
你会为这个持续几百天的任务买单吗?还是会选择直接放弃这类活动?
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