解决民忧 服务国企 硚口城管“党员降噪工作室”和谐新年首诉

（记者：古幼新 通讯员：罗子健）

2026年新年第一天，硚口区城管执法大队直属一中队接办并调查处理了辖区我市某重点建设工程（地铁12号线）夜间施工引发的市民投诉，经过该中队执法人员约谈施工单位并与投诉人积极沟通，和谐解决了该起新年首诉，既让投诉人满意，又使该工程顺利推进。

据介绍，该项目施工为消除安全隐患、加速完成底部结构封闭，根据相关要求必须实施连续施工。城管队员在获悉市民反映后，即赴现场第一时间与投诉人进行点对点沟通。投诉人表示对噪声较为敏感，希望严格管控夜间施工时段。

据了解，鉴于该工程建设安全保障任务紧迫，城管队员依托此前在项目现场设立的“党员降噪工作室”，约谈了施工单位相关负责人，并提出以下工作要求：一是持续强化降噪措施落实，在目前已采取电动混凝土车、隔声屏障等手段的基础上，进一步优化夜间施工工艺，合理调整混凝土浇筑作业位置，最大限度远离居民区域；二是督促具体施工单位切实履行国企责任，以市民的角度换位思考，主动谋划推动噪声防控由被动处置向主动规划转变，真正在施工过程中体现对居民生活的关照，减少噪声扰民情况，实现重点工程既利长远、更惠民生。

随后，城管人员请投诉人前来工地辨析是何种工序发出的声响？经辨认，让其感觉到敏感的噪音是工地混凝土搅拌车发动机发出的声音，该项目方随后立即采取将现使用的油车发动机的混凝土搅拌车更换成电动型发动机的混凝土搅拌车，令噪音大幅度下降，同时还将靠近投诉人住宅的混凝土搅拌点位挪移到较远的区域，投诉人“试听”后感觉满意。

据悉，新年伊始，该城管执法中队持续深化施工噪声管控工工作，努力实现重大项目顺利推进与群众满意度同步提升，形成工程建设与民生保障的同频共振。