山东
广大市民朋友：
为进一步规范我市道路客运市场秩序，充分调动社会各界参与监督的积极性，严厉打击各类非法营运行为，切实保障人民群众出行安全与生命财产权益，决定在全市范围内深入开展非法营运行为有奖举报工作。现将有关事宜公告如下：
01
举报对象
本公告所指举报对象，为在禹城市行政区域内从事非法营运活动的各类车辆，具体包括：
1、未依法取得道路运输经营许可，擅自从事巡游出租汽车客运经营行为（俗称 “黑出租”）；
2、未依法取得《网络预约出租汽车运输证》擅自从事或变相从事网约车经营行为。
温馨提示：市民可通过手机微信小程序中搜索 “道路运政一网通办”或在手机应用商店下载“道运通”APP，进入首页 “信息查询” 栏目，选择 “巡游 / 网约出租车” 模块，直接输入车辆号牌即可查询该网约车是否具备合法运营资质，助力精准识别非法网约车。
02
举报渠道
市民发现非法营运行为后，可通过以下两种渠道进行举报，相关部门将及时受理并核查：
1、电话举报：拨打禹城市交通运输服务监督电话 0534-8912328或18865812328（受理时间：工作日正常工作时段）；
2、微信公众号举报：关注 “禹城市交通运输” 官方微信公众号，在菜单栏中找到 “举报投诉” 栏目，按照页面提示填写并提交举报信息。
03
举报原则
1、实名举报原则：举报人应如实提供本人真实姓名、联系电话等身份信息，以便相关部门核实情况及后续反馈处理结果；
2、证据充分原则：举报内容需包含涉嫌非法营运车辆的具体信息，如车牌号码、违法时间、违法地点、行驶路线等，同时鼓励提供乘车影像资料、乘车票据、电子支付凭证（截图）等关键证据，提升举报线索的可信度与核查效率；
3、客观真实原则：举报人需保证所提供的举报线索客观、真实，不得编造、歪曲事实，不得诬告陷害他人。对故意捏造事实骗取奖励或干扰执法工作的，将依法追究相关责任。
04
奖励办法
对举报线索经相关部门核查属实，且成功查处非法营运行为的，将依据《德州市交通运输行业重点违法行为举报奖励暂行办法》给予举报人奖励：
1、举报未取得经营许可擅自从事巡游出租汽车客运经营行为，查实并予以行政处罚后，奖励人民币300元。
2、举报未取得《网络预约出租汽车运输证》擅自从事或变相从事网约车经营行为查实并予以行政处罚后，奖励人民币 300 元。
3、同一非法营运行为被多人举报的，仅对首次提供有效线索的举报人给予奖励，后续举报不再重复奖励；
4、对于已被相关部门查处的非法营运行为，或经核查举报线索不属实、违法行为不成立的，不予发放奖励；
5、奖励发放流程：对核查属实的举报案件，相关工作人员将在案件办结后，按照法定程序主动联系举报人，告知奖金领取的具体时间、地点及方式，请举报人保持通讯畅通。
05
保密原则
为保障举报人合法权益，杜绝打击报复行为，相关部门将严格遵守信息保密规定，对举报人的姓名、联系电话、身份信息等个人隐私及举报内容进行严格保密，未经举报人同意，不得向任何单位或个人泄露。
特此公告。
禹城市交通运输局
2025年12月31日
来源：禹城交通运输
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