北京
1月1日10点刚过，四川省唐昌镇大云村的黄先生顺利签收了自己在京东下单的国补产品。此时，距离四川省国补上线仅仅过去了一小时。这是2026年京东送达乡村的第一单国补订单，诞生在四川省成都市郫都区唐昌镇大云村。两位京东小哥送货上门时，黄先生欣喜中带点惊愕，“太快了，实在没想到竟然能这么快就送到村里”。
“购买数码产品的用户都盼着早点用上，我们都会尽早送达。”配送手机的京东小哥边熟练地操作激活流程边介绍道，接到国补订单，都会优先配送。配送洗衣机的京东小哥表示，新年第一天，国补刚开始就收到了很多来自乡镇区域的订单。“这是我在新年接到的第一笔国补订单，和用户预约完我就出发了。”
“不仅送货上门，还把新洗衣机给我们安装好了。”黄先生的母亲对两位京东小哥的服务赞不绝口，对于很多乡村老人来说，送货上门加免费拆卸、安装，极大解决了买大件安装难的痛点。针对家电与数码产品的服务差异，京东提供定制化支持：家电品类享受“送装拆收一体化”服务，3C数码产品送货上门时同步完成现场签收与激活，让乡村消费者足不出户就能完成换新。
“手机省了400多元，洗衣机补贴600多元，一共省了1000多元！”黄先生高兴地和笔者分享。
为了更好配合以旧换新政策落地普惠，支持国补战略进乡村，进一步促进乡村消费提振，京东在承接以旧换新工作的基础上，2025年累计投入近300亿，用于商品补贴、营销推广、物流履约、服务能力建设等。
京东始终全力推动国补战略下沉乡村，数据显示，一系列乡村助力举措给乡镇及以下区域的消费带来了显著增长，2025年乡镇及以下地区京东订单量同比增长64%，用户数同比增长38%。2026年，京东将持续聚焦乡村消费市场，深化“送装拆收一体化”服务与三级仓储物流体系建设，推动国补政策红利高效下沉至田间地头。
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