“红甲”战严寒 护航跨年夜!

原标题：“红甲”战严寒 护航跨年夜!

12月31日晚，“长春冰雪狂欢跨年夜”云琅艺术街区会场活动热烈举行，吸引众多市民游客慕名而来。为发挥退役军人志愿者优良作风，尽显长春热情好客、亲情服务风采，在长春市退役军人事务局引领下，长春市“吉行军”退役军人志愿服务队在现场全程服务守护，将志愿服务延伸到景区一线，在助力长春冰雪经济高质量发展中彰显退役军人的使命担当。

守护现场 秩序井然暖人心

当晚，活动现场灯光璀璨，氛围热烈，游客们满怀喜悦喜迎新年，浓厚的节日气息扑面而来。身着“红马甲”的退役军人志愿者们，穿梭在热闹的现场，全程进行服务和守护。“您好，请保持距离，注意安全。如有需要帮助，也可随时找我们!”志愿者们面带微笑、耐心引导，有序疏导市民游客进出会场，清晰告知疏散路线与安全注意事项。在停车场区域，志愿者们有序指引车辆规范停放、错峰离场，杜绝随意停靠、交通拥堵等情况，保障现场交通顺畅。

针对当日严寒天气，为防范游客出现冻伤、身体不适等情况，志愿者们在暖房出入口设置醒目标识，精准引导群众有序进出取暖;在临时医疗点，志愿者专人值守、全程待命，熟练处置轻微突发健康状况，若遇严重情况，第一时间对接卫健部门、呼叫救护车，构建起高效的应急保障防线。

灯光下，“红马甲”的身影熠熠生辉，成为跨年夜里最温暖的风景线，有效保障了活动现场井然有序。“现场人多，我不小心迷路了，幸好遇到了退役军人志愿者。他们热情服务，耐心指引，让我顺利到达了指定区域，为在严寒中坚守的志愿者点赞!”现场一名游客说道。

全域发力 护航冰雪系列活动

为尽显长春热情好客、亲情服务风采，打造长春市吉行军退役军人特色志愿服务品牌，提升退役军人的社会认同感和归属感，入冬开始，长春市“吉行军”退役军人志愿服务队便全方位助力长春冰雪系列活动，做实冰雪节专项志愿保障。

志愿服务队聚焦云朗冰雪节核心点位，保障现场秩序保障。组织退役军人志愿者分组驻点，开展人流疏导、路线指引、文明劝导、物资帮扶、轻微应急处置等工作;队员统一吉行军红马甲，规范仪容仪表，展现退役军人退伍不褪色的良好形象。同时优先筛选有安保、应急救援相关技能的队员，开展服务规范、应急处置流程、防寒防冻安全常识专项岗前培训。

下一步，志愿服务队也将紧扣双节、冰雪节客流特点，做精固定点位+特色延伸，兼顾拥军、惠民、便民三重属性，为返乡百姓、冰雪节游客送上新春美好祝愿，打造退役军人志愿服务品牌的同时，尽显退役军人事务部门的亲情服务风采。

其中，将延续往年成熟服务模式，组织退役军人文化团队，深入军营、社区、企事业单位开展“新春送福”活动，现场书写并赠送春联、福字(挂件)等，持续深化双拥共建情谊;

联合军供站，在长春站、长春西站核心点位设置现场写春联送福专区，同步延伸青怡坊云琅活动现场，为过往军人现场书写赠送春联福字，用笔墨温情传递新春祝福，营造浓厚节日氛围等。

深耕细作 志愿服务走深走实

据了解，2025年长春市“吉行军”退役军人志愿服务队锚定“红色引领、服务惠民、平安守护”目标，以“红色宣讲、社会服务、平安建设、实践研究”为抓手，扎实推进志愿服务走深走实，成效显著。

其中聚焦群众急难愁盼，打造特色服务矩阵。组建15名法律援助志愿者，深化“老兵调解”品牌，全年化解邻里纠纷、家庭矛盾200余起;春节前夕开展“万福春联送万家”活动，组织30名退役老兵书法爱好者20天书写春联4000余幅，累计服务时长2300小时，覆盖17个社区;雷锋月启动“热血军魂 情暖春城”行动，招募退役军人志愿者无偿献血达207万毫升;雷锋日在雷锋小学捐献书籍200套，用实际行动践行退役军人使命担当。

2026年，长春市“吉行军”退役军人志愿服务队将聚焦“红色铸魂、服务提质、平安守护、队伍建强”四大方向，谋划实施四项重点工程，推动志愿服务工作再上新台阶。尤其是在民生服务暖心工程方面，将聚焦群众刚需，做实惠民服务。 强化“老兵调解”品牌:扩充法律援助志愿者至50人，尽可能开展专业培训;建立“社区+老兵调解室”联动机制，全年计划调解矛盾纠纷300余起，打造基层矛盾化解“老兵样板”。深化民生帮扶行动:结合各节点，开展“情暖特殊群体”慰问活动，关怀困难退役军人。

中国吉林网 吉刻新闻记者 彭绅

通讯员 赵立志