荆楚大地,灵秀湖北。地处华中腹地的湖北省,东邻安徽,西接重庆,北连河南,南毗湘赣,素有“九省通衢”之称。凭借得天独厚的区位优势,湖北不仅是许多中小企业蓬勃发展的摇篮,也出台了一系列政策,持续提升中小企业专业化、特色化、集群化发展水平。
尤其在深入推进中小企业智能化转型上,湖北省在《关于加力助企解难推动中小企业稳健发展的若干措施》中明确提出,深入推进中小企业数字化转型,到2027年底实现地级市、自治州中小企业数字化转型城市试点全覆盖,推动1万家以上中小企业开展数字化改造。
为了助力湖北中小企业加速智能化转型,在日前召开的华为坤灵中国行2025·湖北站活动上,华为专家深度解读了华为坤灵“4+10+N”中小企业智能化方案的湖北本地化落地路径,并全面分享了华为坤灵如何与合作伙伴一道,共同服务中小企业,助力客户商业成功。
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使智能化如水如电,让中小企业触手可及
在智能化转型上,中小企业普遍存在“资金有限、经验不足、技术薄弱”等核心痛点。为了帮助中小企业打通迈向智能世界的“最后一公里”,2023年5月,华为正式发布面向中小企业分销市场的子品牌——华为坤灵。不过,在分销业务的持续开展过程中,华为坤灵也遇到了一系列挑战。
首先,中小企业在技术理解和应用能力上往往相对薄弱,不论是传统的行业场景方案,还是标准产品,都无法完全满足企业需求;其次,传统的项目交付模式周期长、成本高,难以满足中小企业快速部署、即时见效的需求。再次,分销业务的成功离不开庞大的合作伙伴体系,但如何让不同层次、不同能力的合作伙伴协同运作是一个难题。
为了真正实现“智能化如水如电,触手可及”,2025年9月,华为坤灵发布了“4+10+N”中小企业智能化方案,以一站式场景化方案助力中小企业跃升智能化。华为中国政企业务CMO郁赛华表示,华为坤灵“4+10+N”中小企业智能化方案聚焦智能办公、智能商业、智能教育、智能医疗4大核心场景,从中小企业办公、智能酒店、数字诊疗平台、智能互动教室等10大一站式场景化方案入手,并包含N款明星产品。在此过程中,华为切实做到了“将复杂难题留给自己,把简单留给客户和伙伴”。
具体来说,华为坤灵“4+10+N”中小企业智能化方案始终围绕“易买易卖、易装易维、易学易用”展开。易买易卖是让合作伙伴能够快速下单、快速供货;易装易维是依托华为坤灵APP,高效开展项目开局、项目分享与移交、远程运维、AI排障等,实现统一安装、统一网管和统一客服;易学易用则是让中小企业以低成本、高效率实现智能化转型。
在此基础上,华为坤灵还通过“百&万计划”构建起分层分级、权责清晰的销售网络。其中,遍布全国的100家分销钻石合作伙伴具备全产品授权,负责对精英工程商进行培训和赋能;而10000家精英工程商则深入区县一线,负责最终客户的交付和服务。这种“骨干+毛细血管”式的网络结构,实现了对市场的广泛覆盖和深度服务。
深耕荆楚,携手合作伙伴助客户商业成功
近年来,湖北深入实施《中小企业数字化赋能专项行动方案(2025-2027年)》,扎实开展中小企业数字化转型城市试点工作。其中,武汉作为第一批中小企业数字化转型试点城市,更是聚焦“4+4”产业,604家企业完成转型达标,建成全国首个转型创新中心。2026年,武汉将启动“繁星计划”,推动千企上云用数。
如今,华为坤灵“4+10+N”中小企业智能化方案充分发挥其轻量化、场景化特点,已经成为广大中小企业的“数字工具箱”。华为湖北政企业务副总经理于芳表示,截至目前,华为坤灵已在湖北发展1家分销钻石,17家分销金牌,150多家分销精英以及400多家分销工程商,已服务3万以上中小微企业客户。
华为坤灵取得这一成绩,主要得益于以下四大核心因素。首先,产品竞争力强大,为伙伴盈利筑牢基础。华为坤灵可以为伙伴提供极简融合、交互智能、全域安全的全系列产品支撑。其次,全链路资源投入,降低伙伴经营成本。华为坤灵可以为伙伴提供营销和技术支撑。再次,规范化机制保障,稳定伙伴经营预期。华为坤灵会给予所有伙伴统一的激励政策,并保护伙伴正当经营权益。最后,打造数智化平台,提升伙伴运营效率。华为坤灵官网与APP“五位一体”数智化平台,可全流程提升伙伴自主作业效率。
由此可见,如果说兼具创新与实用性的产品研发,是华为在分销业务上实现突破的基础;那么对“以利益为纽带、以诚信为基础、以规则为保障”的坚守,则是华为对伙伴权益的坚定维护。华为的这些布局,不仅为“伙伴+华为”体系的持续健康发展筑牢了根基,也为携手伙伴助力客户商业成功提供了有力保障。
以点带面,全面推进中小企业跃升智能化
武汉冠泰卓智科技有限公司自2020年成立以来,始终以“助力客户数智化转型升级”为使命,与华为坤灵“赋能中小企业”的理念高度契合。公司成立之初即成为华为IT产品分销金牌,历经五年持续合作,已从单一产品分销金牌,成长为华为全国首批、湖北首家分销钻石伙伴。
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从“分销金牌”到“分销钻石”,冠泰卓智正在从产品分销商向全方案服务商跃迁。对于这一转变,冠泰卓智总经理龚威表示,通过成立专门的“场景化方案部”,公司售前工程师可通过华为坤灵产品组合,为客户解决复杂问题;通过深入理解客户业务流程,公司销售团队可帮助客户实现业务价值的落地;通过构建针对本地“精英工程商”的赋能体系,可提升合作工程商的方案交付与服务能力,实现生态共赢。
不仅如此,冠泰卓智还与华为联合打造了全国首家华为坤灵钻石伙伴专卖店,以承载品牌展示、产品展示、场景方案展示及商务洽谈四大功能,进而助力华为坤灵渠道建设迈向精细化、场景化。未来,冠泰卓智与华为的合作也将从 “项目级合作”迈向“生态级共营”,并联合打造华为坤灵在全国的标杆方案,以实现从“湖北实践”到“全国推广”的跨越。
华为湖北政企业务副总经理于芳表示,未来2~3年,华为在发展分销伙伴方面仍将以“分销钻石+分销金牌”为主,其中,分销钻石着重培育场景化解决方案能力,分销金牌则着重培育产业深度,并在有余力的基础上扩展产业宽度。而在分销精英层面,华为将在培育现有伙伴的场景化技术能力、营销能力和工程服务能力的基础上,发展更多同路人,共同做大做强分销市场。
自2025年9月在上海发布“4+10+N”场景方案及分销伙伴“百&万计划”以来,2025华为坤灵中国行已经走进上海、浙江、福建、广东、四川、陕西、湖北等省市,将最新方案推向各地。在此过程中,华为坤灵通过展车、展台等让伙伴和客户亲身体会方案优势的同时,更结合区域特点在业务开展上进行了针对性布局。
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由此,华为坤灵不仅为分销业务开辟了灵活务实的新思路,更通过场景化方案落地与区域化生态共建,为中小企业铺设了一条贴近业务需求、便捷高效的智能化跃升路径,真正推动智能化红利广泛惠及千行百业,助力中小企业加速实现高质量发展。
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