用“民生温度”交出市政答卷 二七城管2025年成绩单来了

大象新闻记者 夏萍 通讯员 刘武军

道路更洁净了，街角的口袋公园飘出了咖啡香；夜晚回家，曾经漆黑的小巷亮起了温暖的灯光；困扰多年的管道老化问题，正被逐一解决……2025年以来，细心的二七区居民发现，身边正发生着许多“润物细无声”的美好变化。这一切，离不开城市管理者们持续的精耕细作。在郑州市二七区委、区政府的引领下，二七区城市管理局以党建为舵，以民生为帆，在一砖一瓦、一街一巷间，用心勾勒着现代化美好二七的新图景。

精管细护，刷新城市“颜值”与“气质”

城市之美，始于洁净，成于有序。围绕“我们的城市叫郑州”这一主题，二七区城管局将精细化管理渗透到城市的每一个角落。

道路“深度美颜”成常态。“路面见底色、边角无积尘、设施显本色”，这不仅是工作标准，更是市民可感可触的日常。二七区城管局通过优化“机械清扫、洒水降尘、喷雾抑尘”的组团式作业，为城市开启了“美颜模式”。2025年全年累计出动作业人员近75万人次，机械车辆超15万台次，实施道路冲洗作业15.5万条次，清运各类垃圾24.5万吨。更值得一提的是，一种“政府监管、企业运营”的市场化新机制已覆盖三环内外及马寨镇456条道路，让专业的人干专业的事，实现了城市保洁的“管干分离”与效能提升。

垃圾分类成为“新时尚”。从“一个筐”到“四个桶”，垃圾分类正在融入二七居民的日常生活。目前，二七区已有近54万户居民参与到垃圾分类中，覆盖了1286个小区。街头巷尾，194个智能回收箱成为资源循环的“前沿哨所”；全年收运的3880余吨厨余垃圾，开启了它们的“重生之旅”。超过200场的主题宣传活动，让绿色低碳的理念愈发深入人心。

“公园+”让生活更有趣。公园不只是散步的地方，还能有什么新玩法？二七区给出了创新答案：探索“公园+”模式。在云秀公园，新增的体育场地吸引了运动爱好者；萌宠乐园的开辟，则为“毛孩子”和它们的主人提供了友好的社交空间。引入简餐、文化、体育等多元业态，让公园从单一的绿地升级为融合休闲、消费、社交的复合型公共空间，服务于民，更赋能于城。

守护城市“血脉”，让水清岸绿常驻。水环境是城市的灵动血脉。为巩固黑臭水体治理成效，二七区城管局联合河长办、水攻坚办及市级部门，建立了多方联动的排查治理机制，从源头掐断污染。一年来，累计对金水河、熊耳河、贾鲁河等河道排污口开展排查治理36处(次)，持续用力，致力于打造“水清河畅、岸绿景美”的都市水生态，让碧波与美景重新回到市民身边。

匠心提质，破解市民身边“关键小事”

城市治理的“大课题”，最终要落脚于解决群众日常的“小烦恼”。二七区城管局以一系列惠民实事，回应着市民对美好生活的期待。

“郑路平”保障脚下安全。坑洼不平的路面、破损的窨井盖，这些看似微小的问题，却直接影响出行安全和体验。通过常态化巡查与快速处置机制，二七区全年完成道路养护4.6万平方米，维修桥梁120余处、窨井150余座，处置各类设施问题超6000处，让市民的每一步都走得更踏实。

“郑点亮”温暖回家之路。“有路无灯、有灯不亮”曾是部分背街小巷居民的烦心事。通过建立“巡查+走访+座谈”多渠道问题发现机制，二七区精准发力，已完成合作路、漓江路等16处路灯的修复点亮工作，大学路地铁周边的还建工程也在同步推进。一盏盏点亮的路灯，照亮了居民晚归的平安路。

“围挡瘦身”还路于民。长期围而不建的施工围挡，挤占了城市空间，影响市容。2025年，二七区持续开展围挡治理，累计拆除围挡7076米，规范整治668米，为城市“瘦身”释放公共空间2400平方米，让街道视野更开阔，出行更顺畅。

未雨绸缪，锻造城市安全“防汛盾牌”

面对汛期考验，二七区变被动应对为主动防范，系统提升城市防灾韧性。

构建智慧防汛体系。二七区城管局建立健全“点位-街道-区”三级联动责任体系，对27处重要易涝点实行“一点一策”精细化管控，确保人员、物资、责任、值守“四到位”，实现指挥调度一体化。12支共147人的专业抢险队伍24小时待命，并通过全要素实战演练不断磨砺“硬功夫”，确保关键时刻“拉得出、冲得上、打得赢”。

夯实基础设施防线。二七区城管局在全面修订应急预案的基础上，系统推进共建路、连心里等60条市政道路排水管网及重点排涝通道的清淤疏挖，着力疏通城市“血管”。汛前的精准施策与系统治理，为城市安全度汛构筑起坚实屏障。

重拳治患，筑牢城市运行“安全堤坝”

安全是城市发展的底线。二七区城管局以“时时放心不下”的责任感，紧盯重点领域，守护万家安宁。

拧紧燃气“安全阀”。黑气点犹如隐藏在城市的“不定时炸弹”。二七区城管局通过群众举报、日常巡查与大数据分析多管齐下，联合执法利剑出鞘，全年端掉非法经营窝点17处，查扣钢瓶1197个，有力净化了市场环境。而对于千家万户的用气安全，则推行“入户排查、建立台账、销号整改”的闭环管理，尤其聚焦老旧小区和独居老人等重点群体，累计排查1.43万处，整改隐患523处。同时，老燃气管道更新改造工程稳步推进，第四批改造项目正在实施，已有15个小区用上了全新的“安全管网”。

执法为民，营造井然有序“都市烟火”

市容秩序是城市文明的直观体现。二七区坚持疏堵结合、服务与管理并重，让城市在规范中焕发活力。

守护道路洁净与安全。呼啸而过的“黑渣土车”、沿途遗撒的污泥，曾是影响城市环境和安全的顽疾。二七区城管局加强了全链条监管，重点打击无证运输、带泥上路、随意倾倒等行为。一方面，对清运企业、施工工地、物业公司开展系统性法规宣讲，强化源头责任；另一方面，保持高压查处态势，全年检查规范渣土车4400余台次，立案处罚96起，罚款71.65万元，有效遏制了违规运输乱象，守护了道路的洁净与秩序。

占道经营治理“疏堵结合”。二七区城管局对大学路航海路南万达门口等29个突出问题路口设置固定岗，实现长效管控；另一方面，通过合理设置7处夜市、52处餐饮外摆区和13处便民疏导点，为流动商贩安“家”，为市民生活添“便”，实现了市容规范与民生需求的平衡。全年清理突店经营1.2万余处、占道经营1.7万余处。

餐饮油烟监管“智慧升级”。烧烤夜市烟火气不能扰民，二七区城管局通过错时执法与智慧监管相结合，巡查餐饮单位超万家，整改问题千余处。更引人注目的是，全面推行“一店一档一码”数字化管理，全区4162家餐饮单位的油烟净化设施清洗数据可实时上传，让监管更精准、更高效。

违建整治保持“高压态势”。二七区城管局对违法建设“零容忍”，严格落实属地责任，通过督导与联合执法，累计拆除违建622处，面积达39.32万平方米，坚决维护城乡建设的法治秩序。

展望2026：让城市管理既有尺度，更显温度

旧岁已展千重锦，新年再进百尺竿。站在新起点，二七区城管局已谋划好新的篇章。

2026年，二七区城管局将继续秉承“百姓城管 服务百姓”的理念，围绕“提高站位、精准定位、懂得换位、实新立位”和“制度化、规范化、程序化”的要求，统筹推进各项工作。

项目驱动，赋能城市更新。积极谋划并争取中央资金，重点投向市政设施安全应急抢险、涵洞隧道排水能力提升、43条老旧排水管道治理等领域，以项目建设补齐基础设施短板。

聚焦民生，打造宜居环境。持续推进“郑路平”专项养护，科学提升道路品质；全力攻坚78个老旧小区燃气管道更新改造，制定“一院一策”方案；实施环卫设施新能源车辆更新，让城市运行更绿色低碳。

深化改革，提升治理效能。探索推行环卫、公厕、绿化“一体化”管养改革试点，整合资源，提升效率；有序启动新一轮全域道路清扫保洁市场化招标；继续深化“公园+”模式，计划探索“以商养绿”的可持续管护新路径，让公共空间活力持续迸发。

综合治理，擦亮城区底色。围绕占道经营、违法建设、户外广告、停车治理、文明养犬等难点，实施系统治理，压实属地责任，健全长效机制，携手市民共同营造更整洁、更有序、更文明的城市环境。

从市容环境的“面子”到民生安全的“里子”，从大刀阔斧的整治到绣花功夫的精细，二七区城市管理局正以不懈的努力，将“人民城市为人民”的承诺，书写在城区的每一条街道、每一个角落。一个更有品质、更具韧性、更富温度的“美好二七”，正从蓝图一步步变为生动现实。