专访鹿客创始人陈彬：为何能被雷军投资并成小米生态链唯一智能锁企业

图源：受访企业提供

蓝鲸新闻12月31日讯（记者 翟智超）八年前，小米创始人雷军在内部群转发了一张三星智能锁的图片，并提问："小米能不能做？"考虑到安装服务与安全问题的复杂性，小米最终未选择自研，而是将这一品类的开拓任务交给了其投资的创业公司——鹿客科技。

此后，鹿客成为小米生态链中唯一的智能锁企业，双方共同推动小米智能锁迅速占领市场。八年来，二者逐渐形成一套独特的共生模式：鹿客与小米合作主打高性价比产品线，同时以自有品牌探索高端市场与前沿技术，实现双线并行。

市场表现方面，鹿客科技已跻身行业头部。据奥维云网数据，鹿客2024年市占率达19.2%，2025年目标通过东南亚市场拓展与供应链整合，冲击全球销量前三。

近日，鹿客创始人兼CEO陈彬接受蓝鲸科技独家专访时称，公司在CES 2026将推出搭载自研隔空充电技术的新品，定价约5000元。

陈彬坦言："这是难度最高的一条路。"该技术旨在彻底解决行业长期存在的续航痛点，并为其规划中的"AI智能管家"系统奠定基础。

随着技术布局的持续推进，鹿客的资本路径亦逐步清晰。陈彬表示，公司已完成股改与Pre-IPO轮融资，上市条件"已全部具备"。他特别强调，资本市场应更聚焦其作为独立技术品牌的全球成长性。

雷军的"品牌是结果"哲学

蓝鲸科技：鹿客获得小米、顺为资本投资的契机是什么？

陈彬：2017年我们发布面向C端的锁，找了前索尼首席设计师操刀设计。当时我和小米联合创始人刘德交流，他提到小米内部也在关注智能家居，尤其智能锁这个品类。彼时，雷军还在小米内部大群发了一张三星智能锁的图片，问小米能不能做同款。最初小米觉得智能锁结构复杂，还需要上门安装，既担心安全性问题，也顾虑上门安装的服务压力较重，所以一开始没敢自研，只是想先了解市场情况。之后小米和我们合作，用鹿客的品牌在小米渠道试销售，看到销量后，双方的合作推进得很顺利。

蓝鲸科技：初次与雷军接触中，他的哪个观点，让你坚定了合作的决心？

陈彬：小米投资完成后，我向雷军做了汇报，当时我的核心问题是如何打造品牌。雷总给出的回答很经典，他说品牌是一个结果，不要为了做品牌而做品牌，首先要把产品做好，把用户价值做好，品牌自然会水到渠成。他的这个观点坚定了我们与小米合作的决心。不过，那时我对品牌和公司经营没有太多概念，我认为核心是小米团队的价值观，他们做事始终以用户价值为导向，尤其贴合小米粉丝的需求，打造面向极客的创新产品。

蓝鲸科技：小米给鹿客的成长带来了哪些帮助？

陈彬：我认为小米对我们早期的成长帮助很大。彼时，因业务需要用到大量上游芯片和材料，同时布局To B、To C等方向，很庆幸能与雷军结缘，小米也给予了我们多方面的帮助。此外，借助小米的渠道，鹿客的锁在小米渠道迅速卖爆。

蓝鲸科技：2023年，鹿客与小米签署战略合作MOU协议，成为智能门锁行业唯一获此合作的企业。双方深度绑定的核心原因是什么？

陈彬：目前，小米投资并纳入生态链的智能锁企业仅有我们一家。核心原因是我们深耕智能锁领域已有十多年，在这条赛道上，我们的核心研发与技术创新能力均领先同行。我认为小米看人、看团队的眼光向来严苛，他们看重的从不是渠道能力、品牌能力，也不是资源整合的能力。关键在于创始人与研发团队，是否与小米的价值观同频，尤其是能否在产品研发上，做出契合小米极客粉丝需求的产品。我们始终坚守对产品力的极致追求，这一点与小米高度契合。

蓝鲸科技：与普通的生态链合作相比，上述深度合作最大的不同在哪里？

陈彬：供应链和生态链是不同的。上游大多是选择专业代工厂合作，比如做手机、耳机的代工厂，他们更多是单纯的上下游代工，是甲方乙方的关系。我们早期就帮小米定义了智能锁，还和他们一起做市场技术洞察与用户调研。另外，鹿客的产业、营销团队，与小米的产业及营销团队深度融合，相当于同一个团队，只是人员分工不同。我们不仅吃透了小米的需求，更懂小米的用户，清楚小米当下的诉求和小米用户的诉求。我们在智能锁和机械、电子和生物识别等领域做了诸多技术创新，不管是算法、模组还是新技术应用，都会和小米同步分享，交由他们来做选择。

蓝鲸科技：鹿客一方面助力小米智能门锁成为行业领跑者，另一方面自有品牌也稳居高端市场前列。您如何平衡"幕后功臣"与"台前选手"这两个看似存在冲突的角色？

陈彬：我认为小米与鹿客的定位本就不同，就像当初的华为和荣耀。华为的很多技术都会下放，我们也会在鹿客自有品牌中率先采用前沿技术并快速落地应用。小米本质是大体系的公司，始终靠手机、汽车两大品类带动整个小米品牌发展，不会为了门锁这一个品类，专门搭建渠道、划定用户群体，或是匹配专属的产品价值观。

简言之，小米不会在门锁品类上做太大的冒险。创新技术的落地本就有风险，一旦尝试就可能失败，还会引来负面的用户反馈，这会给小米品牌带来损失，所以小米的策略相对稳健。而这类创新技术与应用，都会先在鹿客品牌上试水落地。

蓝鲸科技：未来，鹿客与小米的合作边界是否会从智能锁单品，自然延伸至智慧社区、全屋主动安防等更复杂的系统级解决方案？

陈彬：我们肯定会参与小米智能家居系统的开放项目，也会开放对接各大企业的相关项目，包括海外的特定项目。像谷歌、苹果的生态，我们都会接入。我们主打安全与家庭管理看护领域，所以会有自己的一套逻辑体系。这套专属的小逻辑、小系统，最终都会融入各大生态体系中。我们专注做家庭看护的Family Care系统，深耕这一板块。小米的生态还涵盖健康、娱乐等板块，我们只是其中的一个子系统。我不求这个子系统做大，只求做成全球领先的。

蓝鲸科技：您认为与小米的一系列合作，让您在企业经营管理和产品研发层面，收获了哪些感悟与心得？

陈彬：我认为小米是一家务实的公司，善于吸纳外界的诸多精华。比如雷总提到，你遇到的99%甚至99.9%的问题，外界都能找到答案。而鹿客的核心底层基因，是技术信仰与成长思维，单就成长思维这一点，我们和小米高度契合。在敢于冒险这件事上，我们比小米走得更靠前，小米则更侧重稳健。

在续航上选择"最难的路"

蓝鲸科技：鹿客在CES 2026发布的新品搭载了隔空充电技术。其实智能锁行业在续航领域，已有小电流充电、钙钛矿等多种方向，您是否选择了续航赛道里难度更高的一条路？

陈彬：这肯定是难度最高的一条路。我们其实早有钙钛矿和太阳能相关技术，也做到了全球首发，2024年1月就率先推出了太阳能供电的智能锁，而且这次CES也会发布钙钛矿相关新品。实际上，这类技术相对容易落地，核心是把单晶硅和钙钛矿等其他行业的成熟材料和技术适配过来即可。但隔空充电不一样，在智能锁这个领域，没有任何行业的成熟方案可以直接借鉴，所有技术都是我们原创研发的。我认为这项技术的攻克难度极大，完全没有可参考的方向。

蓝鲸科技：未来同行若想布局隔空充电，追赶鹿客这项新技术，大概需要多久？

陈彬：绕开专利，至少需要18个月的时间。如果不绕开专利，那就只能靠抄袭，抄袭的本质就是不创新，一家企业的价值观出了问题，就走不长远，这类企业我也不会关注。我认为我们最核心的壁垒，并非只是隔空充电技术，而是AI技术结合飞轮效应的落地应用。就像百度、阿里明知豆包的实力和底层逻辑，却依然难以追赶，这就是同理。我们要在三年内全力推进，让飞轮转得更快。这件事并非我们一时的想法，相关规划从明年就会落地推进。我们希望快速构建起自己的飞轮体系，毕竟同行的基因和我们不同。行业内部分友商，可能在制造、营销和渠道方面各有所长，而我们是从愿景规划，到产品架构、技术架构的设计，全程深度参与、躬身入局。

蓝鲸科技：您为何预判智能门锁从明年开始进入真AI？

陈彬：刚才提到技术已经成熟并且可以落地。如果没有供电技术，那么它无法运行。我认为供电隔空充电与AI必须结合在一起，缺少一个，智能管家agent就无法运行。

蓝鲸科技：关于真AI，除了您提到的智能管家之外，您对其还有哪些理解？

陈彬：刚才提到，飞轮要真正转起来才行。这需要基于用户场景和数据，持续迭代算法模型，更新模型、价值观与各类技能体系。当下没有任何一套家庭管家的系统可以通用、直接落地，所以我们要先为这套体系沉淀数据，搭建基础能力模块。比如懂0-3岁婴幼儿的育儿与医学常识、掌握阿尔茨海默病患者的照护方式，这些都属于核心能力项。这类能力很多企业也有，但都不够体系化、系统化。我们要为这套体系不断赋能，而每个家庭的情况各不相同：家里有几个孩子、老人的年龄与健康状况、是否有跌倒风险、阿尔茨海默病的患病风险等级，这些维度都完全不同。

蓝鲸科技：您上面提到的数据从何而来？

陈彬：我们基于用户的自有数据做模型训练，前提是获得用户的同意，且用户愿意授权使用这些数据。用户日常使用、每天的进出门场景、与系统的对话互动、接收的各类提醒，这些行为都会反哺我们的家庭用户数据。这类数据就像个人网盘里的内容，仅限用户自身使用，我们不会上传至云端供他人调用。这些数据能助力我们优化训练系统与算法模型，让管家从原本的5项技能，逐步拓展到10项甚至更多，让这套体系更具通用性，能输出更多实用能力。

蓝鲸科技：用户隐私数据如何保证安全？

陈彬：我们始终坚守用户隐私保护与安全，最初的定位就是守护家人与居家安全的企业。从2015年起，我们的安全运维团队就格外重视用户隐私数据。就像我当年在百度负责百度网盘相关工作，内部员工都无权调取用户数据，我也无法查看网盘里的内容，除非是公开或盗版的资料。这些都是我们一直在落地的事，而这类安全体系的搭建，绝非单靠一家硬件企业就能做好，难度极大。我们必须兼备自研的算法能力、模组芯片能力、供电续航技术，还有AI能力。这套体系不能只对接豆包或千问这类大模型，还要承接各类终端的任务。我们要做好中间层的搭建，还要训练专属的AI智能管家系统，本质上，我们就是在打造行业专属的Agent。

蓝鲸科技：是否可以理解为明年和后年我们会推出智能门锁专属的Agent？

陈彬：我们发布门锁时，就考量过产品的独立性。若是独立发布，就需要整合诸多要素。门锁、摄像头、超声波雷达、毫米波雷达等，都是我们的核心布局，甚至空间计算这些领域我们都有投资。我们不可能一蹴而就完成所有布局，只能逐项推进、择优合作，明确自研板块与外协板块。我希望先把智能管家的大脑落地在门锁上，门锁就是这个智能体系的四肢与手脚，只是门锁无法移动，功能终究有限。未来我们会持续拓展落地场景，等整套解决方案成熟后，再推出相关产品。现阶段我们仍以门锁为核心，打造智能管家的大脑体系，我认为这样就足够了。

蓝鲸科技：本次CES展出的新品定价预计达5000元，请问鹿客产品定价偏高的原因是什么？

陈彬：我们的隔空充电技术和算力芯片，肯定比同行高端很多。锁体上我们搭载了两块触摸屏，正反都有类似手机的屏显设计，这些配置的成本都很高。再加上存储芯片，眼下存储芯片涨价幅度极大。还有星空顶的设计也需要打磨，我们现在做的超薄款要比V5更极致，V5本已是全球最薄。既要做到极致超薄，还要兼顾材质用料，同时要通过全球各地的安规认证，不只是国内的标准。

蓝鲸科技：当前硬件行业里，不少企业为了效益，不敢贸然尝试新技术，始终沿用成熟的技术路线。您是如何力排众议，敲定这项攻坚难度较大的隔空充电方案的？

陈彬：我们选择的都是相信我、看得长远、愿意帮助我们去开拓新蓝海的投资人和战略合作方，因此并不需要力排众议，这无关持股比例的多少。我们选投资人也是双向选择，要找认可我们是行业异类、认同我们坚持创新与探索的投资方。愿意跟我一起坚守的，能共享未来十倍、二十倍的成长价值；如果只是赚了两三倍收益就想离场，也可以走。实际上，我们的投资人基本赚到了钱，有人全身而退，两年翻了六倍、八倍，也有人翻了两三倍就离场。

IPO估值重愿景而非利润

蓝鲸科技：鹿客已完成E轮融资，累计融资超10亿元，也顺利完成股改。您认为公司当下具备了哪些此前不具备的上市条件？

陈彬：我们近期刚完成Pre-IPO轮融资，只是暂未对外官宣。如今万事俱备，只欠东风，不存在尚不具备的上市条件。

蓝鲸科技：Pre-IPO轮的融资规模大概是多少？能否透露本轮引入的资本性质，是产业资本还是财务性资本？

陈彬：目前虽不方便透露具体数额，但这是一笔大额融资，且主体为产业资本。现阶段我们一般不选择财务资本，除非早期确实缺资金时才会引入。我们不需要只追求盈利的资本入局，当下更看重背书价值。未来我们深耕技术创新与全球化布局，也需要产业及战略合作方的加持与背书。

蓝鲸科技：如果启动IPO，您认为资本市场对鹿客的估值，会更看重其作为小米生态链爆品制造者的确定性，还是作为独立技术品牌的全球成长性？

陈彬：肯定是全球的成长性。我们绝非一家单纯做锁的企业，也不会只为讲故事而讲故事。本质上，我们要让当下在做的事，与未来的愿景同频匹配。我认为技术创新与全球化，对我们的自有品牌来说，是巨大的发展空间。我们已经把门锁、摄像头、家居安全，还有未来的智能管家体系深度融合其中。今年全球家庭安全领域，包括门锁与摄像头的市场规模已达1500亿元，到2029年将增至2500亿元，门锁和摄像头各占三分之一，这已是足够大的市场。如果把AI智能管家的功能融合到门锁上，取代智能家居中控，甚至取代带屏智能音箱的部分价值，融合后的市场规模，保守看能到3000亿至5000亿元，甚至更高。

我们也因此开拓了全新赛道，将这些板块融合，打造出AI智能管家的新赛道。市场总期待有颠覆性的产品出现，而我们的落地场景，尤其是入户门前的场景，形态和需求都更确定。我们锚定了明确的场景，品类与未来的应用也有充足的拓展空间。就像手机品类，发展多年至今，也没有产品能真正颠覆它。而门锁行业，正从功能机向智能机迭代升级，这片蓝海市场足够广阔，值得我们沉下心深耕。

蓝鲸科技：您认为，除智能锁硬件销售外，最具潜力的增长点，是基于AI感知的订阅服务，还是依托开放平台成为智能家居的安全入口标准？

陈彬：做入口，这些都只是手段。我们刚才探讨的核心，还是AI智能管家的价值，这是矩阵式的智能体系，把智能大脑和门锁的硬件载体深度融合。所以我们始终深耕打造具有独特性的产品，赋予产品灵魂与核心的用户价值——不管是功能价值、情绪价值，还是对家人的看护价值，我认为这才是根本，也是我们真正的核心产品。无论是制定标准、搭建协议、做万物互联，这些都只是实现目标的手段。这类能力就像守门员一样，是必要条件，却绝非充分条件。真正的充分条件，始终是隔空充电技术与真AI能力。手握这两大核心，才能真正驱动整套智能管家体系运转，而AI智能管家，也必然能支撑起持续转动的飞轮效应。让AI的飞轮真正转起来，这就是我们未来要笃定实现的目标。

蓝鲸科技：您对鹿客的IPO估值预期是多少？

陈彬：我认为你们可以看看近期即将上市的企业，叫卧安，主打门锁机器人，也推出了不少相关产品，可以对标他们。我相信我们未来在技术深度和全球化布局上，一定会做得更扎实，并非单纯要超越他们。我们始终以梦想和愿景为核心导向，希望通过科技创新，连接并守护家庭里的每一位成员，这是我们最核心的内核。我认为我们的估值与市值，终究取决于我们的信念、愿景和初心，而非当下的利润规模。

蓝鲸科技：能否谈谈目前鹿客在出海方面的情况？

陈彬：我们从去年开始筹备海外项目，今年刚正式启动，明年CES落地推进，相信会在全球范围内逐步形成影响力。我们的布局会从北美、东南亚、欧洲、日本等发达国家和地区切入，优先锁定高价值的客户与市场。我们不会从低端、中低端产品做起，放眼全球布局，远比在国内内卷更有价值。国内市场大多只盯着价格，比如把产品压到1000元以内，而非关注产品价值。我们要在全球寻找愿意为技术创新、为独特用户价值买单的客户，视野会更开阔。比如在新加坡市场，我们的产品做到了品类第一，单是V5就能卖到5000元以上，这类市场必然是我们的优选。其他市场我们也会布局，只要有这类高价值人群，对我们就是很好的杠杆。高端人群的使用体验，自然能沉淀出优质口碑，高端产品的溢价空间也确实可观。目前自有品牌海外的营收占比仅10%，体量还不大，我认为未来还有极大的成长空间。

蓝鲸科技：未来海外营收占比您希望达到多少？

陈彬：我认为至少三年内能做到30%，从30%到50%，届时海外与国内的占比基本持平。我们国内业务也在稳步增长，而海外的增速会更快，每年都能实现百分百以上的增长，整体增速会超过国内。当下海外的市场份额虽小，但能看到海外的发展空间要大得多。