第十五届全国运动会(以下简称“十五运会”)于2025年11月9日-21日在广东、香港、澳门三地19个城市举办。这是全运会历史上首次多地区联合承办,也是香港和澳门回归后首次参与承办全国运动会,备受瞩目。作为十五运会银行合作伙伴,工商银行依托集团跨境金融服务优势及粤港澳大湾区机构合力,推出专属金融服务方案,为本届盛会提供高效、便捷、安全的金融保障,在体育盛事中传递“活力工行”的服务温度,为推进粤港澳大湾区高质量发展、加快建设体育强国贡献金融力量。
近日,在财经网2025年金融业年度评选中,工商银行凭借在十五运会中的卓越金融服务与创新传播实践,获评“年度创新传播企业”。据了解,依托服务大型国际赛事的丰富积淀及湾区近1500家网点的渠道优势,工商银行打造了覆盖赛事保障、金融支持、宣传推广、票务对接及志愿者服务的全流程服务体系。不仅彰显了工行领先的传播力与影响力,更印证了其以创新服务国家战略、赋能实体经济的责任担当。
赛事期间,工商银行围绕参赛选手和观众“衣、食、住、行、游”等消费需求,持续深化支付便利化场景建设,提升体育赛事金融服务质效,让选手“无碍”竞技、居民“丝滑”观赛。比如,推出“跟着全运去旅行”信用卡品牌活动,整合观赛、旅游、购物、住宿等多元消费场景,为用户打造一站式体验;推出“碰一碰”即可支付的十五运会主题数字人民币硬钱包,融入粤剧、醒狮等岭南文化元素,既适应了场馆、商超等高频场景,又成为深受欢迎的文化载体。
在线上,工商银行手机银行推出全运专区,依托“工银e生活”App、“e生活plus”小程序搭建“点亮全运”互动平台,嵌入赛事信息、全运知识答题和优惠活动。聚焦热门商圈、赛事场馆等重点场景优化服务布局,联动合作商户打造“全运特色打卡点”。针对热门赛事场次、高频消费场景加大优惠力度,加码场馆周边餐饮、购物商户优惠,助力将赛事热度转化为消费动能。
此外,针对港澳居民及外籍来华观赛人士,工商银行优化“卡码通”极速申领服务,支持口岸、酒店、赛场等场景便捷刷卡,配套赛前优惠权益包,畅通跨境支付渠道,切实提升跨境消费体验。
在提供专业金融服务的基础上,工商银行更将社会责任外化于行,主动携手各方举办喜迎全运龙舟赛、“全运绘艺起来”青少年美术作品展、羊城新八景“趣”漫跑等一系列主题公益活动,以“体育+文旅+公益”的创新服务模式,引领全民健身热潮。
同时,工商银行联合拥有全运会转播权的权威媒体及主流互联网平台,通过定制视频、图文、达人共创等丰富内容,生动呈现品牌权益与服务优势,降低用户理解门槛,有效提升公众对活动的认知与兴趣,快速扩大活动影响力,吸引更多消费者积极参与。
护航全运盛会,是工商银行履行大行责任的坚实步履;焕新金融服务模式与传播范式,则是其面向未来、主动进化的锐意探索。这项创新实践不仅树立了金融机构深度参与国家大事的标杆,更探索出一套可供行业借鉴、在新时代赢得公众认同的“工行方案”。
(编辑:钱晓睿)
特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.