北京
近期呼吸道疾病高发，各种宣称能“防病毒”的产品在直播间热销。然而，有消费者发现，一款名为“Eco wish一棵愿望除病毒湿巾”的产品宣传疑点重重。新京报记者调查发现，这款产品不仅涉嫌虚假宣传、专利造假，其核心消毒成分的安全性与适用人群也与主播说法严重不符。
EcoWish旗舰店直播间，主播正在介绍“Ecowish一棵愿望除病毒湿巾”的“防病毒”功效。
在北京消费者李女士看到的直播间里，主播正在大力推荐这款湿巾：“流感病毒到处都是，家里有老人小孩必须囤！”“一擦就能灭活流感病毒”“用的是手术级消杀成分苯扎氯铵，比酒精温和多了”“刚出生的小婴儿全都适用”。背景板上“防护甲流H3N2”的标语也格外醒目。
EcoWish旗舰店宣传截图。
产品宣传页面更是罗列了长长的可灭活名单，包括甲流、乙流、诺如病毒、肺炎支原体、人冠状病毒等，并强调“0酒精，眼周口周无刺激，母婴安全”。
调查发现，这款产品的宣传与实际严重不符。
首先，其宣称拥有两项“专业消杀配方配合专利草本提取”的专利。但记者查询国家知识产权局官网发现，这两个专利号一个对应的是“一种含有积雪草纤维的膜布”，另一个是“一种用于婴儿润肤纸巾的组合物”，都与“消杀配方”毫无关系，且专利申请人也不是该产品的生产或责任公司。律师指出，这属于虚假商业宣传和不正当竞争。
EcoWish旗舰店宣传截图。
其次，这款宣称“除病毒”的湿巾，并没有标注消毒产品必需的“生产企业卫生许可证号”或“卫消证字号”，其执行标准也为企业标准。记者在“全国消毒产品网上备案信息服务平台”上也未查询到该产品信息。律师明确表示，该产品不符合消毒湿巾的售卖合规及宣传要求，其宣传涉嫌违法。
“一棵愿望除病毒湿巾”外包装未标注生产企业卫生许可证号，亦未标注“卫消证字号”。新京报记者张兆慧摄
更值得警惕的是产品的核心消毒成分——苯扎氯铵。首都医科大学附属北京佑安医院感染管理处处长崔璨指出，苯扎氯铵虽对流感病毒等有效，但对诺如病毒等灭活效果不佳。更重要的是，它对黏膜有刺激性，不能用于眼、口等黏膜部位，新生儿、孕妇等人群应尽量避免使用，存在过敏和潜在毒性风险。
此外，产品包装上标注的“杀灭微生物时间为2分钟到60分钟”，在日常生活中根本无法实现。“人们擦手通常只有十几秒，消毒剂很快就干了，根本达不到灭活效果。”崔璨强调，直播间宣称“擦拭即可灭活病毒”完全不科学。此时湿巾的主要作用只是物理擦拭，如果擦不彻底，既清除不了也杀不死病毒。
北京雷腾律师事务所律师莫冬雪指出，商家的行为已构成虚假宣传，违反了《广告法》《消毒产品标签说明书管理规范》等多部法规。产品宣传擦边疾病预防功能，且未履行安全风险告知义务，侵犯了消费者的知情权和安全保障权。
消费者若已购买，可要求退换货退款。如因使用出现过敏等不适，可要求赔偿相关费用。若商家存在明知故犯的虚假宣传，消费者还可主张惩罚性赔偿。
崔璨提醒消费者，预防呼吸道疾病，最有效的措施是接种疫苗、戴口罩、勤通风和做好手部清洁。消毒湿巾只是辅助。选购时，应警惕“100%防病毒”“全人群适用”等夸大宣传，优先选择流动水清洁。如需使用消毒湿巾，务必核对产品卫生许可证号、检测报告和成分表，苯扎氯铵类产品应避免接触黏膜和破损皮肤。
截至发稿，新京报记者就相关问题向产品责任单位及市场监管部门咨询，暂未收到回复。
来源 | 315诚搜网
素材 | 新京报
审核 | 冰岛
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