北京
11月4日，有壹品海开栖海云颂小区业主通过人民网领导留言平台投诉项目存在交付减配、噪音超标等问题，留言ID为24054247，相关问题已由城建部门办理。
业主反映，小区北侧商业体约百台空调外机面向小区，目前仅3台运行时，临近楼栋夜间噪音已达50.7分贝且超标；电网开闭站正对居民楼卧室，同样存在噪音超标情况，担忧全部设备开启后声环境进一步恶化。此外，商业楼南、东、西侧存在各类排放口及隐藏噪声源，业主要求彻底排查封堵相关噪音出口和格栅、将空调外机移至商业北侧并加装消声器、增设软隔离，同时要求官方在商业全部设施开启状态下联合业主代表开展噪音测量。
关于绿化问题，业主称存在严重减配、虚假宣传情况，品质与宣传不符，要求补种树木草皮、更换入口假石头及小型滑梯。市政建设方面，业主提出五项诉求，包括在小区西门出口道路设置交通指示标志和斑马线、修缮永玉路东边风格渠并加强绿化、加快地铁推进、重建皇后店公园，以及维修周边坑洼不平的道路与人行道。
2025年11月12日，海淀区海开控股（集团）股份官方回应称，项目合同约定交付时间为2025年11月30日，入住手续办理时间为11月6日至13日。针对北侧商业噪音问题，项目公司已在合同不利因素及售楼处现场公示，将配合环保局等执法部门联合监测，若存在超标情况将优化调整设施设备并开展噪音治理。
对于绿化问题，官方表示项目严格按照《建设工程规划许可证》及园林绿化设计审批手续推进，绿地率符合规划要求，业主反映的绿化不茂盛系季节性问题，不存在减配情况。市政建设方面，将推进小区红线内建设提升居住品质，红线外区域因归对应主管部门管理，将积极配合协同优化周边环境。
图源：人民网领导留言板
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