京东家政未来3年投入10亿元，加码高标准养老护理培训；滴滴出行：12月31日打车需求量预计突破8000万｜未来商业早参

每经记者：李卓 每经实习记者：郑欣蔚 每经编辑：余婷婷

｜ 2025年12月31日 星期三｜

NO.1滴滴出行：12月31日打车需求量预计突破8000万

12月30日，滴滴出行预测，在通勤下班、跨年聚会、出游与返乡跨城等多重出行需求叠加下，12月31日打车晚高峰提前至15时开始，持续至20时，其中17至19时需求最高，当天国内打车需求量预计将突破8000万。滴滴同时预测，元旦假期，午夜叫车高峰前置，白天需求攀升，在新年到来前的半小时，滴滴打车需求预计同比增长11%。同时，1月1日9时至17时，滴滴呼叫量预计将持续高于2025年元旦，其中10时至12时预计同比上涨18%。

此外，滴滴租车元旦预订量同比大涨243%，超70%的用户提前取车出发（12月27日至31日），50%用户规划2至4天自驾行程。

点评：滴滴此次发布的预测数据折射出当下假日消费的新特征：跨城返乡、夜间娱乐与短途自驾等多场景的深度交织。拼假模式更是直接催生了更旺盛、更多元的出行需求，这对平台的实时调度能力提出了更高要求。通过发布此类预测，滴滴也在强化其作为出行领域基础设施的公共属性与数据能力，这有助于在激烈的行业竞争中巩固用户心智与市场地位。

NO.2UU跑腿上线20城跨年救援服务

12月29日，UU跑腿宣布正式启动2026跨年救援服务，重点推出跨年夜爱心接驳业务，覆盖郑州、西安、长沙、成都等全国20座城市热门跨年点位，针对性解决跨年夜打车排队、地铁爆满、停车场拥堵等出行难题。用户通过UU跑腿App或小程序，选择“跨年接驳”入口或“万能帮手”跨年类目等即可下单，服务定价18元起。

点评：UU跑腿推出跨年接驳服务，是其将即时配送能力从“运物”向特定场景“运人”的一次边界试水。此举试图以灵活、具有人情味的服务，应对跨年夜出行市场的细分痛点，与专业出行平台形成差异化互补。然而，这种高度依赖节日场景的模式，在规模化效率与常态化盈利上仍面临挑战，其价值在于验证业务拓展的可能性。

NO.3京东家政未来3年投入10亿元，加码高标准养老护理培训

12月30日，据“京东黑板报”公众号消息，京东家政宣布未来3年投入10亿元培训建设资金，将重点聚焦高标准养老护理课程研发，加强养老服务人才培养，进而推出标准、规范、安全的养老特色服务；引入AI（人工智能）助教与VR实训等智能化培训手段；建设超150家标准化培训基地，组建千人规模教师团队；构建集实训管理、就业匹配与质量追溯于一体的综合管理系统，以提升培训效率和服务质量。

点评：京东家政三年10亿元的投入，是其在人力密集型服务领域进行标准化与数字化重构的举措。此举直指家政行业，尤其是养老服务的“规范与信任”核心痛点，旨在通过建立从培训到追溯的全流程闭环体系，树立服务标准与品牌信誉，从而重塑分散的市场格局。然而，养老服务高度依赖人的情感交互，如何在标准化与个性化之间取得平衡，以及确保巨额投入后的可持续商业模式，仍是其面临的实际考验。

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