北京
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近日，一位房贷客户因急需资金周转，迫切希望尽快出售名下房产。面对这一紧急需求，农业银行大连高新技术产业园支行迅速响应，以专业与温度并行的服务，高效化解客户难题。
在了解到客户特殊情况后，工作人员李国炜立即行动，主动协调个人信贷部经理卢振昕，共同为客户梳理流程、明晰路径。为抢抓时间，二人主动延时服务，加班加点推进业务办理。从贷款结清到抵押解除，各个环节紧密衔接、顺畅办理，以远快于常规周期的效率，为客户后续房屋过户及交易扫清了关键障碍，确保了交易的如期顺利达成。
此次服务不仅解了客户的燃眉之急，更充分展现了农行大连高新技术产业园支行在复杂个人信贷业务处理上的专业速度与协同实力，诠释了“以客户为中心”的服务内涵。
事后，客户专程送来一面锦旗，上面熠熠生辉的两行大字：“业务高效助周转，贴心服务暖人心”，这既是对李国炜、卢振昕两位同志主动担当、尽职尽责的高度认可，更是对农业银行始终致力于为客户提供有温度、有力度金融服务的真挚褒奖。
一面锦旗，一份信赖。农行人将继续秉承这份初心与责任，在您需要的每一个时刻，提供坚实、温暖的金融守护。
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