上海基层社区有个“前置工作法”

　　新华社北京12月30日电 12月30日,《新华每日电讯》发表题为《上海基层社区有个“前置工作法”》的报道。

　　“前置工作法”是沪郊嘉定马陆镇“理想家园”社区的一个创新。

　　新近，在这里，“理想好好生活节”活力启幕，“好有趣社群大会”也热热闹闹开展起来。来了这么多居民，并不出人意料。“前置工作法”让居民“前置”策划并参与，“好好生活节”是“我们的生活节”。

　　这次活动，内场是“社群大会”，外场是“理想市集”以及“理想工坊非遗体验”等几个板块。这是“前置工作法”前置讨论的结果。

　　社区干部说，“前置工作法”其实没有什么“深奥的哲学”，无非就是觉得开展社区工作“滞后就被动、提前就主动”：提前摸排居民需求，提前把政策支持、企业资源供给和社区优秀达人“精准串联”起来，提前搭建起清晰的社区融合治理框架，形成“政企社”共同体，那就可以样样都主动起来。只有这样，才能为“人人参与、人人负责、人人奉献、人人共享”的社区治理愿景创造一个基本条件。

　　“社群大会”听上去很严肃，但这里没有“主席台”，没有台上台下之分，而且有个气氛活跃的名字：“好有趣”。参加“大会”的都是社区里的一个个业余“兴趣班”，每个“兴趣班”都由兴趣相近的居民组成，其中技艺相对高明又有协调能力的居民，被推举为“社群”的主理人。

　　这样的“社群”，这样的主理人，都是由“前置工作法”提前挖掘、提前尝试、提前组织的。“飞盘社”就是一个好例子。主理人肖恩，拥有5年飞盘运动经验。飞盘运动，不同年龄的居民，即使零基础，也都能快速融入，很快产生兴趣。“前置工作法”便启动了：以运动为媒，让陌生邻居变伙伴。

　　“飞盘不只是一项运动，更是邻里间打破陌生的‘破冰键’！”肖恩说。他结合专业运动经验，系统梳理出清晰易懂的入门课程，教学环节层层递进、细致入微。更重要的是，他始终将飞盘精神融入教学全程：没有裁判的赛场里，引导大家坦诚沟通、公平裁决争议，恰如邻里相处中需要的相互理解；传接失误时的彼此鼓励、得分后的共同喝彩，让“尊重对手、赞美他人”的理念扎根心底；而团队协作跑位的默契配合，更让居民在运动中体会到“互帮互助”的价值。这种协作感，社区的日常生活和公共生活都需要。

　　“飞盘社”已成为理想家园的“名片”。目前，这里总共建立了亲子社、手工社、流浪宠物救治社等8个“社群”，成功举办“小小建筑师”亲子研学、“飞盘入门体验”等30多场特色活动，累计吸引约850组家庭参与，有效搭建起邻里互动的桥梁。

　　社区负责人认为，“前置工作法”搭建的治理框架，可以激活“社群”的内生动力，通过“居民自荐+能力匹配”筛选主理人并赋予其活动策划、人员组织、资源协调的主导权，推动居民从社区建设的“旁观者”转变为“主导者”。

　　社区正在从“居住空间”升级为“生活共同体”，“前置工作法”的用武之地得到大大扩充。

　　社区的公共空间，如何在大家共同需要的时间、大家共同需要的领域，置换大家都满意的公共服务，在“前置流程”中都能得到有效的互动和交流。以此为切入点，在社区自身资源之外，还可以引入社会专业力量，进一步盘活资源、激活服务供给，推动社区治理从“被动响应”向“主动创治”跃升，让公共服务不再是行政供给的“独角戏”，而是各方协同响应居民诉求的“大合唱”。

　　在外场的市集中，“社群”主理人热心推介各种特色活动，与居民面对面交换各自的想法。不少家庭虽同在社区微信群里，却始终“线上相识、线下陌生”，而社群开展的线下活动，让大家终于“真人对号入座”，打破了虚拟与现实的隔阂。

　　社区里有两位年轻妈妈谈了自己的体会：带着孩子加入亲子社群后，从最初共同参与绘本故事共读会开始熟悉彼此，后来又结伴策划组织亲子研学出游，在陪伴孩子成长的路上，渐渐从陌生邻居变成了最好的伙伴。

　　真希望“好好生活节”能够成为“天天的节日”！在大家共同的社区里，大家一起好好生活，有话提前说，有事提前商量，“一切也就好办，一切也就能办好”。