江苏发布直播电商领域典型案例 严打虚假宣传等违法行为

近日，江苏省市场监管局发布一批直播电商领域典型案例，涵盖虚假宣传、假冒伪劣、价格欺诈、违规销售医疗器械等多种违法行为，涉及珠宝首饰、羽绒被、食品保健、奢侈品等多个消费品类。此次案例发布正值市场监管总局即将出台《直播电商落实食品安全主体责任监督管理规定》之际，旨在通过典型案例警示市场主体，规范直播电商经营秩序，切实保障消费者合法权益。

此次公布的案例中，虚假宣传是最突出的违法行为，多个商家通过虚构产品材质、功效、产地、荣誉等信息误导消费者。其中，陈某建通过“润棠湾商行”等直播间，将玻璃、塑料饰品冒充和田玉、北极寒冰玉等珠宝销售，宣称产品含“蓝铜胜肽元素”可延缓衰老，被连云港东海县市场监管局依法没收25902件涉案产品并罚款20万元；潘某磊在直播中谎称其销售的羽绒被面料为全棉、填充物为加拿大进口羽绒等，实际填充物为鸭绒，面料为棉与聚酯纤维混纺，被南通海门区市场监管局罚款20万元；阿换网络科技（苏州）有限公司在私域直播间针对中老年人，将普通食品、保健食品宣称具有疾病治疗功能，被苏州姑苏区市场监管局罚款25万元；连云港开浦汀商贸有限公司同样将深海多烯鱼油等普通食品暗示具有治病功效，且虚构原料进口信息，被连云港赣榆区市场监管局罚款16万元。

假冒侵权与货不对板问题也较为突出。宜兴市奥利给紫砂工作室明知底款为“顾景舟”的紫砂壶系伪造，仍通过微信视频号直播间销售，被无锡宜兴市市场监管局没收剩余12把紫砂壶并罚款5万元；常熟两家家纺店合作销售假冒“罗意威”毛毯，生产方未经商标权利人许可擅自使用近似商标，三方分别被苏州常熟市市场监管局处以2.5万元至5万元不等罚款；张家港市大新镇翔鑫互联网经营部委托第三方团队直播，展示工具箱、金丝楠木象棋却实际交付普通螺丝刀、塑料棋子，构成虚假商品说明，被罚款1万元；梁溪区星晨奢品箱包皮具经营部将翻新二手路易威登箱包宣称“全新”“99新”，未说明翻新情况，被无锡梁溪区市场监管局罚款4万元。

此外，违规经营与价格欺诈行为也被依法查处。朱某喜与陈某波合伙直播销售二类医疗器械、化妆品等产品，存在未经备案销售医疗器械、未建立化妆品进货查验记录制度、虚假宣传灵芝孢子粉等产品功效等多项违法行为，被连云港东海县市场监管局没收相关化妆品并罚款6万元；泰兴市辣三多餐饮店直播销售火锅自助套餐时，虚构215元划线价且无法提供交易记录，构成价格欺诈，被泰州泰兴市市场监管局罚款2000元。

江苏省市场监管局相关负责人表示，此次发布典型案例，既是对直播电商领域违法行为的精准打击，也是对市场主体的郑重警示。下一步，监管部门将持续加大对直播电商行业的监管力度，压实平台与经营者主体责任，严厉查处各类违法违规行为，推动直播电商行业规范健康发展。在此也提醒消费者，直播购物时注意甄别信息，留存消费凭证，遇权益受损情况及时维权。