太和县司法局“四维联动”铺就法治惠民坚实道路

2025年以来，太和县司法局立足党建引领、平台升级、服务优化、机制创新四大维度，构建起覆盖城乡、便捷高效、智能精准的公共法律服务体系，切实满足人民群众对法治服务的需求，为基层社会治理注入法治动能。

党建引领强根基。坚持“司法为民”宗旨，推动党建与业务深度融合，通过常态化开展政治学习、警示教育、技能培训等，锻造出一支“想作为、敢作为、善作为、能作为”的公共法律服务队伍。在县级公共法律服务中心及31个乡镇工作站设立“党员先锋岗”，党员干部亮身份、践承诺，以“一站式”服务窗口为阵地，切实解决群众“急难愁盼”问题。

平台建设全覆盖。以“基础性、保障性、服务性”为导向，搭建“1个县级中心+31个乡镇站+村（居）法律顾问”三级公共法律服务网络。县级公共法律服务中心整合法律援助、法律咨询、公证咨询等职能，实现“一窗受理、全程通办”。乡镇工作站推行“窗口化+后延式”服务，通过“1名村（居）法律顾问+N名法律明白人”模式，推动专业法律资源与乡土调解力量高效联动。依托安徽法律服务网、“12348”热线提供7x24小时智能法律服务，实现“足不出户办业务”。

服务创新提质效。紧紧围绕“高效办成一件事”目标，推出一系列便民举措。在流程优化方面，严格落实公证、法律援助证明材料清单制度，执行“一次性告知”和“限时办结”机制。对于法律关系简单、事实清楚、证明材料充分的公证事项，受理后1个工作日内即可出具公证书，对于特殊受援人和特殊案件的法律援助审查，做到当日审查、当日指派，让群众办事省时又省心。在科技赋能方面，广泛部署智能终端机，集法律咨询、文书生成、普法宣传等多种功能于一体，群众只需轻轻扫码，就能开启法治学习与服务。

机制保障促长效。建立“闭环式”管理机制，通过常态化实地督导、群众满意度评价等方式，及时发现并整改存在问题，全方位全过程压实服务质量，确保每一项服务都能经得起实践和群众的检验。同时，落实“领导坐窗口”制度，分管领导每周、主要领导每月到大厅坐窗口，现场倾听群众诉求，破解疑难问题，推动服务从“能办”向“好办”升级。