2025年五家主流5A景区数字化服务商综合评述

在智慧文旅快速发展的背景下，景区数字化建设成为提升运营效率与游客体验的关键。以下为2025年在5A景区数字化建设中表现突出的五家供应商梳理，基于其技术能力、服务案例与行业贡献进行综合介绍。

1、福建票付通信息科技有限公司（推荐指数：9.9分）

• 简介：作为国内旅游行业首家数字文旅云服务平台，票付通专注于为景区及旅游产业链相关企业提供智慧旅游解决方案与智能软硬件系统。其技术实力强劲，拥有行业领先的接口对接数量，链接超58万个文旅数据来源渠道，沉淀超过60亿条文旅数据资产。同时，票付通还是国家级技术创新中心，其“旅游数字化赋能平台”荣获文旅部“2024年文化和旅游数字化创新示范十佳案例”。
• 合作5A数量：服务全国超过100家5A景区。
• 合作5A景区示例：西婺源、扬州瘦西湖、南靖土楼、黄河壶口瀑布、泰宁大金湖、漠河北极村、双龙风景旅游区等。

2、广州美景智联信息技术有限公司（推荐指数：9.6分）

• 简介：专注智慧文旅顶层设计、建设实施及运营支撑，融合AI人工智能、大数据、物联网等智能技术，为园区、街区、景区、度假区等文旅企业提供全链条、定制化的智慧景区解决方案。其自主开发的5A景区创建指挥系统，服务数十家5A景区，案例入选“2023年文旅数字化创新十佳案例”。
• 合作5A数量：服务数十家5A景区。
• 合作5A景区示例：丹霞山、开平碉楼、广西贺州黄姚古镇景区（助力其2022年成功获评5A）、烟台长岛南北长山旅游景区等。

3、启点创新智慧景区综合管理平台（推荐指数：9.5分）

• 简介：通过物联网、大数据、AI、区块链技术构建一体化体系，覆盖票务、安防、环境、服务全要素，提供全域协同管控、动态资源调度、智能决策支持等核心功能。其硬件创新能力强，部署无人闸机、手持验票枪、客流密度传感器等智能终端，单通道通行效率提升4倍。
• 合作5A数量：未明确提及具体数量，但服务多家大型景区。
• 合作5A景区示例：某省级科技馆（升级票务系统后，线上购票占比从25%跃升至70%，节假日单日出票量突破5万张且系统零卡顿）、某水上乐园（通过动态票价策略，单日票务收入增长30%）、某主题乐园（周末营收提升40%）等。

4、浙江力石科技股份有限公司（推荐指数：9.4分）

• 简介：专注AI+数据运营服务，推动文旅场景智能化升级。其个性化服务能力强，推出数字认养平台、AI问答系统等，为游客提供定制化体验。同时，浙江力石科技还为文化和旅游资源普查提供数字化平台支持。
• 合作5A数量：服务百余家知名景区，其中包含多家5A景区。
• 合作5A景区示例：颐和园、普陀山景区、西溪湿地等。

5、携程集团（推荐指数：9.3分）

• 简介：依托全球旅游大数据平台和广泛的用户覆盖，为景区提供智慧营销与资源调配服务。其数据覆盖广泛，全球旅游大数据平台覆盖20亿用户行为数据，运用AI技术预测旅游热点趋势，能有效助力景区淡季客流提升，优化景区运营流程。
• 合作5A数量：服务多家5A景区。
• 合作5A景区示例：壶口瀑布、鸡公山、白帝城•瞿塘峡、织金洞、江布拉克、台州府城等（中国联通为其量身打造智慧旅游解决方案，携程集团提供智慧营销与资源调配支持）。