逾5万乐迷赴约！中山草莓音乐节靠什么赢得全网点赞？

2025年12月27日至28日，西区岐江荟成了乐迷的狂欢地。为期两天的中山草莓音乐节，吸引5万多名乐迷奔赴这场冬日音乐盛宴，用持续不断的音浪、跃动不息的人群和全程满格的体验，收获了乐迷们“年度最佳草莓”“阵容好、场地好、音响好、舞台近、厕所多、天气好、停车近”等美誉。

而这些溢美之词的背后，是一张精密织就的保障网络、无数温暖人心的服务细节，以及一座城市倾尽全力的真诚。为期两天的音乐节，不仅实现了活动全程安全有序、无重大突发事件的目标，更以贴心的服务细节、浓厚的活动氛围，擦亮“人间烟火气 湾区好生活”城市名片，为中山建设文化强市、推进文旅深度融合发展写下浓墨重彩的一笔。

一场高位运筹的“协同作战”

“没想到这么顺畅！”从广州专程赶来的乐迷小陈，下午5点到达接驳点，不到半小时便已站在了舞台前。她不知道的是，这份“顺畅”源于一场提前数月布局的“协同作战”。

为确保活动圆满举办，中山市提前制定保障工作总体方案，成立由分管市领导任组长，多部门组成的保障工作领导小组，下设综合协调组、安全保卫组、交通保障组等八个专项工作组，构建起“统一指挥、分工负责、协同联动”的工作体系。

成立由分管公安和文广旅的市领导做组长的现场指挥部，成员涵盖市府办、市委宣传部、网信办、应急、文旅、公安、交通、卫健、市场监管、气象等18个部门，明确了各自工作职责。

安全是底线，更是生命线。现场安保指挥部内，大屏实时监控着各个区域。51个内场安保岗位、1069名安保力量，按照“分区管控、精准施策”的原则精准布防。

此外，针对活动期间可能发生的演出内容违规、安全事故、极端天气等11种突发事件类型，细化了触发条件及处置流程，活动开始前开展实战化演练强化实战处突能力。

一份无微不至的“宠粉”清单

“参加那么多音乐节，只有在中山是信号全程满格，分享无忧！”乐迷在社交平台的这句感叹，迅速冲上本地热搜。为了这句“满格”，中山移动、联通、电信的保障团队提前完成了多轮网络优化，现场用户平均下载速率高达300Mbps，拍视频、传现场、开直播，毫无压力。

信号满格，是“宠粉”的冰山一角。更让乐迷们津津乐道的，是随处可见的周到：98个执勤点、726名交通保障力量，构建三层管控体系；南北2条免费公交接驳线、2条应急疏散线，两天调度公交840台，运送乐迷超2.5万人次；针对以往音乐节“排长队”的痛点，本次移动卫生间布局充足、干净整洁，被网友戏称为“最具幸福感的细节”；全面摸排活动可停小车车位资源23200个，利用西区办事处、西区小学等企事业单位提供摩托车、电动车停车位7000余个，从市博览中心到各大商圈，停车资源一览无余；市场监管执法人员全天候巡查，抽检45批次食品全部合格，周边酒店餐饮价格平稳，让乐迷吃得放心。

这些周到并非偶然。在前期筹备中，各专项工作组开展了多维度调研与筹备工作：一是联合活动主办方，结合草莓音乐节全国巡演的过往经验，梳理乐迷高频需求痛点，重点聚焦卫生间供给、网络信号、交通接驳等关键服务环节；二是通过实地勘查、人流预测模型分析，精准测算主会场及周边区域的承载能力，针对性制定保障方案，如网络保障团队提前对主会场、接驳点展开多轮实地勘查，优化网络布局；三是广泛借鉴东莞虎门、广州南沙、珠海金湾等地成功保障经验，结合中山本地实际情况优化服务流程，同时通过多轮演练检验保障措施的可行性，确保各项服务细节落地见效。

一次文旅经济的“双向奔赴”

音乐节不止于音乐，更是一场消费与文化的“双向奔赴”。中山深谙此道，巧妙地将音浪转化为带动城市消费的“声浪”。

“畅行美食好住潮玩乐购”小程序成了乐迷的智慧导游。归集487个点位、51条路线，轻松查找接驳车、停车场、美食店和酒店。派发约4.5万套消费券，将人流引向万象汇、利和广场等商圈。西区餐饮业营业额周末同比增长26%，住宿业增长38%，“票根经济”效应立竿见影。

9个商圈（万象汇、石岐大信A座、山姆、利和广场、远洋大信、天奕星河、紫马奔腾、天悦城、富逸城）作为免费巴士驿站，活动期间提供停车优惠、商圈消费优惠等。结合“美丽中山 暖冬乐购”住宿促消费活动，依托草莓音乐节等消费热点，投入50万元联合线上平台发放住宿消费券，活动面向中山市140家限上住宿业企业，最高优惠200元。

在音乐节场内，中山温泉、国际酒店等老字号设摊，非遗展位展示本土文化，奥马冰箱凸显“中山制造”，美食星球香气四溢。场外，在喜来登酒店、天悦城商圈、龙泉广场、荔景苑景区、印象岐江文创园等地打造五个粉丝福利站，派发“西区文旅大利是”，含小醉龙文创、商户优惠券及手绘版文旅地图，将乐迷的好奇心延伸至城市的更多角落。

一张温暖动人的“城市名片”

温暖，是中山草莓音乐节传递的另一种频率。近2000名志愿者化身“活地图”和“及时雨”，在核心区、接驳点提供全方位服务。离场时，志愿者热情挥手欢送，一句“欢迎再来中山”，让不少乐迷备感温暖。据了解，这支志愿者队伍来自高校学生、专业应急服务队和属地街道，经过5场专题培训和1次实地演练，以专业高效的服务赢得了一致好评。

就连通往会场的路，也披上了新装。翠湾路修补平整，老旧围挡被换成印有草莓音乐节、醉龙等元素的主题喷画，沿途树木修剪整齐，桥头空地变身草坪……中山不惜笔墨，将乐迷的必经之路绘制成一条风景廊道。

岐江之畔，余音虽渐远，回响必将持续激荡。中山草莓音乐节以“好评如潮”的口碑，为这座城市留下了深刻的印记——当一座城市愿意以最大的诚意和努力去拥抱年轻、拥抱文化，所收获的远远不止两天的人潮汹涌，更是无限的活力与未来。

采写：南都N视频记者刘贤沛 吕婧

图片来源：摩登天空