警方紧急回应成都男子在汽车销售服务店外引燃易燃物品当场身亡案：网传多处与事实不符，多名网友造谣被处理

2025年12月29日，成都市公安局高新区分局针对前一日发生在南三环路四段一汽车销售服务店外的燃爆事件，发布警情续报，对网络上流传的诸多不实信息予以澄清，并公布了相关调查进展及处理结果。

12月28日13时，原本平静的成都市高新区南三环路四段，被一声突如其来的燃爆打破了安宁。一家汽车销售服务店铺外，发生了令人揪心的燃爆事件，现场瞬间陷入混乱，人员伤亡情况牵动着无数人的心。

接到报警后，公安机关反应迅速，第一时间联动应急管理、消防救援、卫健等多个部门紧急赶赴现场。各方力量紧密协作，全力投入到伤员搜救工作中，争分夺秒地将受伤人员送往医院救治；同时，迅速排除险情，对现场进行细致勘查，并全力维护现场秩序，防止次生灾害的发生。

经初步调查，引爆者段某，男性，54岁，成都本地人。他与该汽车销售服务店存在纠纷，在当日13时许，于店门外引燃易燃物品，悲剧就此酿成。这场燃爆导致段某本人当场死亡，现场另有4人受伤。不过幸运的是，所有伤者都被及时送医救治，目前均无生命危险。

经凤凰网《风暴眼》多方核实，涉事4S店疑为安利捷（成都）丰田汽车销售服务有限公司。现场围观者确认，该门店外拉起警戒线，一整面玻璃碎裂。记者致电安利捷及其子公司核实情况，电话无法接通，门店人员还阻止外卖员拍照。

天眼查显示，安利捷成立于1996年，由安利捷（中国）投资有限公司100%持股，该公司隶属于中东跨国集团“安利捷集团”。安利捷集团1945年在沙特阿拉伯开启首家汽车销售店，1998年丰田经销业务落地中国。不过，第三方点评平台上有用户留言，称在安利捷买车经历不愉快，存在销售承诺不兑现、被“套路”等情况。此次事故具体纠纷原因，尚待进一步调查。

第三方点评平台上部分用户留言

随着事件在网络上的持续发酵，各种不实信息开始肆意传播，给社会秩序和公众认知造成了极大干扰。针对这些谣言，警方在12月29日的警情续报中进行了详细澄清。

关于网传“消费者未凑齐全款，4S店拒不退还定金”的说法，警方经过深入调查发现，纠纷所涉车辆早在2022年10月就已全款购买，这一传言完全不属实。实际上，段某曾向店方投诉过车辆配置问题，这或许才是引发纠纷的真正原因。

而网传“客户是在矿山上班的能接触到炸药”这一信息，同样与事实严重不符。警方调查表明，段某曾在某运输公司工作，目前处于无业状态，既不是矿山工作人员，也没有任何矿山从业经历。综合走访摸排以及相关场所依法搜查等调查情况，初步判断燃爆物系段某自制，相关物证已送往专业机构进行检验。

对于网络上这些不实信息的传播，公安机关依法展开了严格核查。经查，抖音网民“曾望明天”（曾某，男，26岁）、“龙大”（龙某，男，30岁）等人，在毫无事实依据的情况下，臆测、编造并散布相关谣言，造成了极为不良的社会影响。目前，涉事人员已被公安机关依法处理，为自己的不当行为付出了应有的代价。

回顾整个事件的处置过程，12月28日下午事件发生后，成都市公安局高新区分局就迅速发布了警情通报，向社会公众通报了事件的基本情况，包括事件发生的时间、地点、初步调查结果以及伤者救治情况等，让公众能够及时了解事件动态。而在12月29日的警情续报中，警方进一步深入调查，针对社会关注的焦点问题，给出了详细、准确的回应，展现了高效、严谨的工作态度。

警方在此次事件处理过程中，不仅积极履行职责，全力保障人民群众的生命财产安全，还及时对网络谣言进行打击处理，维护了清朗的网络环境。同时，警方也再次重申，任何矛盾纠纷都应当通过平等协商或者法律途径理性解决，网络空间并非法外之地，公安机关将持续严厉打击各类编造、散布网络谣言、扰乱公共秩序的违法行为。

在此，也呼吁广大网民，要增强法律意识和社会责任感，做到不造谣、不信谣、不传谣，共同维护良好的社会秩序和网络环境，让真相得以传播，让谣言无处遁形。