性格弱势,管不住下属?用好这4大“驭人”之术,下属心服口服

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性格弱势,管不住下属?用好这4大“驭人”之术,下属心服口服

不少性格温和、不善强硬的管理者都有过这样的困扰:安排工作被讨价还价,制定规则没人遵守,甚至出现下属越级汇报、公开反驳的情况。

总有人说“性格决定管理上限”,但事实是,真正的管理靠的不是“强势气场”,而是精准的驭人方法。

今天分享4个经过实战验证的“权术”,全是真实案例总结,帮你跳出“管不住人”的困境,让下属心服口服。



一、 定规矩:用“刚性标准”替代“口头要求”,堵死敷衍空间

1. 规则要“量化可落地”,不搞模糊表述

某互联网公司小组组长李姐,性格温柔,初期安排工作总说“这个项目你尽快做”“尽量做好点”,结果下属要么拖延,要么成果敷衍。

后来她改了方式,把工作拆解成量化指标:“这个方案周三下午6点前提交,需包含3个核心数据支撑、2个备选方案,逾期未交将影响当月绩效评分”。

明确的标准让下属没了讨价还价的余地,执行效率直接提升。

2. 违规必“兑现惩罚”,不搞“下不为例”

很多管理者碍于情面,对首次违规的下属会说“这次算了,下不为例”,但这会让规则失去权威性。

我认识的一位行政主管,曾遇到下属多次迟到,初期她心软包容,结果迟到成了团队常态。

后来她严格执行考勤制度,只要迟到就按规定扣绩效,哪怕是老员工也不例外。

一次惩罚后,整个团队的迟到问题彻底解决,没人再敢轻视规则。

二、 分权责:用“责任绑定”激发主动,减少管理内耗

1. 让“专人专责”,明确“谁负责、谁受益”

某传统企业部门经理老张,性格内向,之前凡事都亲力亲为,下属反而没事可做、还爱挑错。

后来他推行“项目责任制”,每个项目指定1名负责人,负责人拥有项目推进的决策权,同时享受项目完成后的绩效奖金。

比如一次新品推广项目,负责人主动协调各环节资源,甚至主动加班优化方案,因为他清楚“项目成败和自己的利益直接挂钩”,老张只需要做好监督跟进,不用再事事催促。

2. 不搞“大锅饭”,绩效要“精准到人”

很多团队绩效评估搞“平均主义”,导致“干多干少一个样”,优秀下属没动力,懒散下属更敷衍。

某销售团队主管小林,性格温和但懂抓核心,他把绩效指标精准拆分到个人,比如“每人每月完成10万销售额,超额部分按5%提成,未完成则扣20%绩效”。

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