上海
在宝山区杨行镇北泗塘街区，一处既能议事协商、又能服务群众的基层治理新阵地悄然成形。第六综合网格“四方馆”建成启用后，将街区主体全部“请进来、坐下来、商量办”，让居民的急事、商户的难事、治理的堵点在同一张桌上得到破解。
作为“街村居警”多方力量常态化汇聚的实体平台，“四方馆”正成为街区治理的“会客厅”“协调室”“共治点”，持续推动北泗塘探索形成一条具有示范意义的基层治理路径。
岗亭变身“议事厅”
让治理有阵地、有流程、有温度
位于铁力路785号的“四方馆”，从原先的岗亭空间升级为开放式协商场所、服务空间和功能展示区，成为居民、商户与多部门力量可见可感的治理枢纽。网格党支部、城管、市监、派出所、社工等力量轮值入驻，让这里成为问题发现、现场研判、协同会商、结果反馈的“直通车”。
“四方馆”启用后，有议“泗”自治议事会同步运行，居民代表说需求，商户代表提意见，职能部门亮政策，网格力量定方案——议事会真正实现了“共议—共定—共治”。
居民区书记说：“以前事情散着说，现在大家坐到一起，每个问题都能找到对策。”
四方协同“新服务”
把急事难事办成暖心事
在阵地、机制稳定的基础上，“四方馆”已从单一议事空间拓展为多方协同服务群众的“新平台”。我们以升级“新”护航工作机制为核心，在原有护企服务基础上，将服务维度从企业发展延伸至民生保障、商圈治理、群体关爱等全场景，进一步完善由街区支部、行政村、居民区、派出所共同参与的“四方联动”模式。
四方力量在同一平台上信息互通、会商共治、协同落实，使“四方馆”从一个协商空间，成长为化解矛盾、凝聚共识、传递温度的治理枢纽。
1
通勤微循环更顺畅，交通治理“见改善”
3号线铁力路站周边非机动车乱停问题长期反复。议事会将其列为“急事首题”，随即由网格牵头会同城管、市容、建管中心等建立“地铁周边联动群”，同步完善停放区域、增设导视、加密巡查频率。
2
服务触达更便捷，“暖新卡”让新人群“有依靠”
街区新就业群体分散、诉求多元，“有困难不知道找谁”曾是他们共同的心声。为此，街区党支部整合派出所、律师团、社保中心等力量，在议事会推动下推出“一卡直达”的“暖新卡”。卡片集成治安、法律、劳资等关键电话，实现“遇事能找人、办事有路径”。
汉庭酒店员工小王接过卡后说：“我们最怕的是不知道去哪里求助，现在感觉被看见了。”
3
商圈治理更共治，烟火气与秩序“双提升”
随着盘古路727号商圈烟火气升腾，跨门经营、无序设摊、恶性举报等矛盾集中显现。第六综合网格依托“四方馆”牵头召开“我为网格献一计”专题联席会议，城管、市监、派出所、村委会、商户代表围桌协商。
管理部门介绍执法情况，商户讲述经营压力，大家在充分沟通中形成共识：以“合规经营、共促发展”为目标，推动治理从“单向管理”转向“协同共治”。
在多轮协商和实践推动下，第六网格联合区域内6个支部、20余家商户共同发布《和谐商圈倡议书》，并在北泗塘街区成立“才创北泗塘商户联谊会”，为商户提供常态化表达诉求、交流经验、参与治理的平台。
随后的商户合规经营协调会上，又围绕“泗塘宵肴集市”的选址、运营、招商等方案开展面对面讨论，让商户从被管理对象真正转变为共治伙伴。
商户赵老板说：“以前靠投诉，现在靠商量。路越走越亮了。”
阵地+机制+落地
一条“北泗塘路径”正在形成
“四方馆”的建成启用，不仅提供了一个治理空间，更提供了一个共治平台、一套协商机制、一种合作方式。从议事会制度化运行，到急事难事“清单化推进”，再到商圈治理的协商共治，北泗塘正探索形成“阵地承载协同、机制促进共商、落地体现温度”的治理样本。
下一步，第六综合网格将继续用好“四方馆”这个“新基地”，在更大范围、更深层次开展“四方协同”，把更多居民的牵挂、商户的关切、网格的责任办成看得见的变化，把北泗塘街区建设成为人人愿意参与、人人能够受益的美好社区。
通讯员：顾颖飞
编辑：陆天宇
资料：杨行发布
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上观号作者：上海宝山
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