11月13-14日,在监管机构专家的见证下,西南某商行依托美创灾备一体化平台DRCC顺利完成了2025下半年度业务级容灾演练。
演练中,中央银行会计核算数据集中系统(ACS)实现3分23秒跨机房切换;业务于灾备中心稳定运行24小时后,再次以1分33秒高效完成回切——全程精准、高效、可控,再次有效检验了业务连续性。这已是双方携手的第四年,也是该商行连续第四年高质量通过年度容灾大考。
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容灾演练:灾备系统有效性的“试金石”
在金融业数字化转型不断深入的今天,业务连续性已成为机构生存与发展的生命线。对用户而言,容灾演练绝非“走过场”,而是筑牢业务防线、应对不确定风险的关键实践。
- 监管刚性要求:银保监会明确规定,金融机构每年须开展至少一次全系统灾备演练,以验证关键业务在突发情况下的快速恢复能力。
- 自主韧性建设:通过制定应急预案并定期演练,机构能显著提升对运营中断事件的响应速度,降低业务异常带来的负面影响,保障金融服务连续性。
作为服务西南地区的重要金融力量,该商行承载着央行清算、柜面交易、移动金融等核心业务,系统可靠性直接关系到客户信任与区域金融稳定。因此,常态化、高可信的容灾演练成为其稳健发展的必然选择。
传统演练困境:高成本、低效率、高风险
然而,在有限的维护窗口期,传统人工容灾演练长期面临执行难题。每次的演练都是主任带领团队鏖战至凌晨:需协多个技术组、几十号技术人员交叉配合,手动执行几百个操作步骤。更棘手的是,每次切换前需要花费几小时甚至几天的衔接调试;切换时,人工指令稍有失误就可能影响次日网点正常营业。
"高协调成本、低执行效率、高操作风险"的三重痛点让演练陷入"想练又不敢练"的困境。
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图片由AI生成
破局之路:美创DRCC赋能业务“敢切、快切”
2022年,经过多方调研与对比,该商行最终引入美创科技灾备一体化平台(DRCC),以此为突破,重构灾备运营体系。针对该行系统分散、运维复杂的现状,平台率先实现对ACS、柜面系统、支付前置、超级网银、支付密码等系统主备资源的统一纳管,通过全流程自动化管理,彻底告别了“多头协调、手工操作”的传统模式
1、预案可视化编排,切换标准化流程
平台提供图形化预案预案编排工具,将以往依赖专家经验和预案手册里的复杂切换步骤,转化为直观、标准的自动化启动流程。这不仅大幅降低操作门槛,也确保了每次演练的一致性与可重复性。
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2、系统性自动评估,切换前风险先知
在切换启动前,平台自动对资源状态、网络连通性、应用健康度等进行全面、深度检查,提前识别潜在隐患,为切换成功筑牢安全基石。
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3、一键式演练和切换,分钟级完成业务迁移
平台化演练模式正深刻改变着传统的灾备演练方式。通过自动化的调度指挥,该行技术人员连续四年,只需轻点一键,即可高效完成核心业务系统在生产中心与灾备中心之间的全链路切换与回切,耗时仅需数分钟,真正实现了精准、高效与省力的运维目标。
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4、多维可视观测,全局尽在掌握
演练过程中,DRCC提供的指挥大屏与监控视图发挥关键作用。整体进度、资源状态、步骤耗时等信息一目了然,既支持指挥者科学决策,也便于技术人员快速定位问题,同时满足监管机构的观摩与审计需要。
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平台价值:从“演练合规”到“韧性运营”
通过美创DRCC平台化、自动化的灾备运营模式,该商行不仅年年高质量满足监管要求,更实现了三大价值跃升:
- 风险可控,演练常态化:通过日常巡检、定期评估与自动化桌面推演,灾备切换不再是“高风险任务”,而是可一键执行的安全操作。
- 效率跃升,RTO最优解:自动化流程将以往人工需花费数小时乃至更长的切换时间压缩至分钟级,为满足金融业务严格的恢复时间目标(RTO)提供坚实保障。
- 过程透明,管理标准化:全流程可视化与自动记录,使切换从“黑盒”走向“白盒”,一键生成合规报告,有效支撑内审外查。
四年来,美创科技与西南某城市商业银行的合作已从技术验证升华为共建金融韧性体系的战略实践。在数字化时代,真正的灾备能力不在于资源堆砌,而在于那“轻点一键,业务快速恢复”的从容与确信。
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