全媒体记者 吴潇涵
核心提示
2025年是“十四五”规划收官之年,也是“十五五”规划谋篇布局之年。在这一重要历史节点上,河南大学淮河医院在院长左克强的带领下,坚持以党建为引领、以改革为动力、以患者为中心,系统推进医院治理体系与能力现代化,实现医疗、教学、科研、管理全方位提升,书写了该院高质量发展的精彩篇章。作为河南大学影响力最大的一家附属医院和省级区域医疗中心,河南大学淮河医院在深化医改的大潮中勇立潮头,以其卓越的实践成果,成为开封乃至河南卫生健康事业高质量发展的一张亮眼名片。
作为一家拥有深厚历史底蕴的医院,河南大学淮河医院面临着新时代赋予的新使命。在深化医药卫生体制改革的大背景下,该院如何在保持公益性的同时提升运营效率?如何在激烈的竞争中保持特色优势?如何在服务“健康中国”战略中展现更大作为?这些时代课题,考验着该院管理者的智慧和担当。
左克强,这位从上海引进的医院管理专家,以丰富的管理经验、开阔的视野和勇于创新的精神,带领全院干部职工,交出了一份令人瞩目的答卷。在他的带领下,河南大学淮河医院不仅实现了运营指标的全面优化,更在医疗服务能力、专科建设水平、科研创新实力等方面取得突破性进展,成为中原地区医疗卫生体系现代化建设的突出代表。
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党建引领 筑牢发展根基
左克强到任伊始就指出:“公立医院的发展,首先是要把牢政治方向,党的建设是医院发展的根本保证。”在他的推动下,该院党委创新将党建工作与业务发展、人才培养、服务提升相融合,真正让党建成为医院发展的“红色引擎”。
强化理论武装,筑牢思想根基。自2024年10月任职河南大学淮河医院院长以来,左克强始终坚持把政治建设摆在首位,深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的二十届四中全会精神,积极倡导建设学习型、服务型、创新型党组织。该院在河南省卫生健康系统率先建立了处级干部、党支部书记每周讲党课机制,其中处级干部累计主持专题党课、开展主题教育已逾60场,切实把党的创新理论转化为推动医院高质量发展的思想自觉和行动自觉。
创新党建载体,打造特色品牌。“红心向党 ‘医’心为民”成为该院党建工作的鲜明特色。该院举办了2025年首届“红心向党 ‘医’心为民”主题短视频大赛,以影像记录党员风采和为民服务事迹;组织上海长期帮扶医院的专家赴兰考开展“红心向党 ‘医’心为民”主题党日活动,实地追寻焦裕禄足迹,学习焦裕禄精神,深刻感悟初心使命,凝聚奋进力量。
党建业务融合,服务百姓健康。为了实现让百姓在“家门口看名医”的便民目标,左克强部署开展了“药草生香润万家”“健康守护·成长同行”等多场大型义诊活动,他亲自带领多学科专家团队,深入社区、学校、机关单位、工厂、基层医院及旅游景点开展联合义诊,凭借丰富的临床经验,免费为居民提供健康咨询和诊疗服务,架起了健康惠民桥。据了解,从2024年10月至今,该院已累计开展系列义诊活动100余次,超过了此前5年的总和,惠及周边居民万余人。这一组数字背后,是该院党委“以人民健康为中心”发展理念的生动实践,也是该院党建工作成效的具体体现。
改革创新 构建现代化医院治理体系
“惟进取也,故日新。”左克强深知,医院要实现高质量发展,必须建立现代化的治理体系。他上任后,以壮士断腕的决心推进改革创新,在人才建设、机构改革、运营管理等方面推出了一系列突破性举措。
实施“人才强院”战略,打造人才高地。左克强以“人才强院”为核心,柔性引进北京、上海等地顶尖专家团队,推动国家级优质医疗资源下沉开封。截至目前,该院已签约上海新华医院小儿神经外科王晓强团队、北京阜外医院血管外科舒畅、河南省胸科医院心脏和大血管外科王平凡、北京朝阳医院脊柱外科海涌、上海仁济医院肝胆胰外科刘颖斌、上海东方医院眼科金海鹰、北京儿童医院眼科白大勇等国内知名专家教授,真正推动优质医疗资源下沉,让开封乃至中原百姓在家门口享受到国家级诊疗服务。
引进的专家不仅每月定期到该院坐诊,开展疑难病例手术,同时通过“传帮带”机制系统培养本地医生,提升本地专科诊疗能力,实现了从“输血”到“造血”的人才培养。截至目前,该院引进的教授累计完成示范手术600余台,举办专题培训80余场,培训本地医护人员2000余人次。双方团队在临床、科研和管理等方面深度合作,为区域医疗体系建设和“健康中原”“健康中国”建设贡献了力量。
在柔性引进外部人才的同时,该院还注重内部人才的培养,“引育并举”。2024年以来,该院已成功引进河南大学至善领军人才1人、拔尖人才1人、博士研究生16人,全职签约引进4位高水平科室负责人,为科研与医疗突破提供智力支撑,实现了河南省卫生健康系统人才流动的重要突破。
推进机构改革,提升管理效能。“士不可以不弘毅,任重而道远。”左克强以惊人的魄力推进机构改革,实现管理优化。通过换届精简,该院行政职能部门从41个减至29个,中层正职从35人减至25人、副职从60人减至55人,业务科室从50个减至47个,业务干部从98人减至61人。减少了冗余岗位,优化了干部结构,该院的机构改革成为河南省卫生健康系统机构改革的突破性案例。
“改革不是选择题,而是必答题。”左克强多次强调,“改革如逆水行舟,不进则退。我们必须拿出‘刀刃向内’的决心,破除一切制约发展的体制机制障碍,激发全院上下的创造活力。”
改革过程中,该院推行“专技人才回归一线”政策,要求职能部门专技人员(含科级干部)回归专业技术岗位,专注医疗及科教;在全省率先落实临床医生岗位招录博士、临床护士岗位招录硕士以上学历,极大地提升了医疗服务能级。这一改革,与2023年相比节约人力成本超过2000万元。
优化后勤保障,提升运营效能。该院积极响应国家“过紧日子”的号召,严控能源消耗,推动后勤管理向信息化、智能化转型;积极对接河南省卫生健康委员会和省财政部门,精准破解医院设备老旧、信息化滞后的发展瓶颈。
该院强力推进SPD一体化管理模式,整合后勤、信息、医学装备等多部门资源,初步构建起“全流程协同、智能化管控、精准化追溯”的耗材管理体系,实现耗材从采购到临床使用的实时追踪,并依托数字化平台打通数据链路,让耗材流向可查、消耗可算,显著降低医院运营成本。
在设备维保管理上,该院初步建立起全生命周期、全托管服务模式,整合巡检、保养、维修、计量校准等环节,组建专业运维团队,借助物联网与大数据技术实现设备运行状态实时监控与预测性维护,提前规避故障风险,让设备管理从“被动维修”转向“主动保障”。
一系列革新举措的落地,不仅让该院的医学装备管理实现从粗放式向精细化、数字化转型,更彰显了左克强立足医院发展、聚焦临床需求的责任担当。
专科建设 攀登医学科技新高峰
多年来,河南大学淮河医院始终将专科建设和科研创新作为立院之本。如今在左克强的带领下,该院更是取得了历史性突破。
创新诊疗模式,推进亚专业建设。该院顺应国家医保支付方式改革趋势,打造“大门诊小病房”的新型诊疗模式。对科室资源重新分配,将专业门诊进行物理空间的融合,形成“颅脑神经区”“呼吸胸外区”“骨科风湿疼痛区”“心脏高血压区”“肝胆消化区”等门诊学科群。建成“糖尿病—肥胖健康一体化诊疗中心”“泌尿外科诊疗中心”,集中优势人力、设备等资源,为患者提供一站式便捷医疗服务。打造能开展复合手术和机器人手术的现代化手术室,促进骨科、神经外科、普通外科、胸外科等优势科室发展,实现消化内镜、呼吸内镜、介入手术室、放疗设备平台化管理,提升中青年医师手术、操作技术水平,推进“外科微创化、内科医技化、介入普及化、诊断分子化”。
值得一提的是,该院在河南省卫生健康系统率先开展亚专业建设,凝练专科特色,聚焦优势病种。具体而言,该院普外科设置6个亚专科、骨科设置4个亚专科、肿瘤科明确4个亚专业方向、呼吸与危重症医学科明确8个亚专业方向、泌尿外科明确5个亚专业方向、消化内科明确6个亚专业方向、神经内科明确6个亚专业方向、神经外科明确3个亚专业方向,特别是将神经内科、神经外科介入组融合,成立神经介入组团队,实现“人有所长、科有特色”,各亚专业齐头并进,推动医疗服务精准化、规范化、效率化。
专病中心建设取得突破。该院以疾病为导向,以紧密型MDT(多学科联合诊疗)为合作模式,推进“学科专科化、专科中心化、中心专病化、专病精细化”建设。以目前已建成的“肺癌专病诊疗中心”“泛血管疾病管理中心”为模板,进一步推进脑卒中专病诊疗中心、肝癌专病诊疗中心、内分泌代谢病诊疗中心等一批专病诊疗中心建设。这些专病中心打破传统科室壁垒,实现了内外同施、联合共治,不断加深专科间的交融与互动。
专科建设迈上新台阶。“专科建设是医院的核心竞争力。我们要紧盯前沿,深耕特色,让每个专科都成为患者信赖的品牌。”左克强坚定地说。该院如今已构建起以2个国家临床重点专科建设项目(呼吸病学、骨科病学)为引领、8个省临床重点专科(心血管内科、妇产科、泌尿外科、肾脏病科、普通外科、消化内科、胸外科、肿瘤科)为支撑、4个省特色专科(胸外科、普通外科、消化内科、泌尿外科)为补充的专科发展格局。2024年11月,两大区域医疗中心高分通过中期评估,标志着医院专科建设水平得到权威认可。
科研创新实现质的飞跃。该院将高水平科研队伍建设作为提升整体科研实力的核心战略,持续优化科研平台和激励机制,依托国家杰青、长江学者邹云增教授,欧洲科学与艺术院医学部院士杨建设等领军人才,构建起一支结构合理、梯队完整的高水平科研团队,并催生了一系列标志性成果:累计荣获河南省优秀青年基金、河南省科技成果奖二等奖以及其他各类科技奖励60余项;以医企合作为突破口,实现横向科研持续跃升,其中临床药物试验获批项目总数和金额实现双倍增长,累计获批发明专利备案37项。
在人才支撑与平台的双向赋能下,该院逐步构建起从“临床问题发现—基础研究—成果转化”的全链条科研生态。2025年,该院新增获批国家自然科学基金面上项目3项,这一成绩在全省三甲医院中处于前列,也是该院历史上在国家级课题立项上的重大突破。与此同时,该院扎实推进科研人才培育工作,涌现出河南省学术技术带头人2人、教育厅学术技术带头人4人以及中原英才计划领军人才、青年拔尖人才等多层次骨干。在中青年卫生健康科技创新人才项目方面,该院实现领军、杰青、优青类别及层次的全面覆盖。
服务升级 打造智慧医疗新标杆
“爱人者,人恒爱之;敬人者,人恒敬之。”左克强始终强调,“医院的一切工作,最终都要体现在为患者提供更好的服务上。”在他的推动下,该院开展了一场以患者为中心的服务革命。
创新服务模式,优化就诊流程。该院创新设置了“弹性门诊工作制”,将原本8时的固定上班时间改为7时、7时30分、8时的轮班制,中午连一连、晚上延一延,实现“医疗服务不打烊”。这一创新举措显著缩短患者排队候诊的时间,患者满意度提升9.7%。该院成为河南省卫生健康系统第一个实现延时服务的医院。
该院整合12项业务成立“一站式服务中心”,在高峰时段增开50%窗口,部署自助终端与“诊间支付”系统。通过这些措施,患者平均等待时间缩短40%,缴费环节等待时间压缩70%。针对老年患者开设的绿色通道,配置陪诊岗和无障碍设施,已惠及超16.9万人次老年患者;全流程无感就医系统已累计服务42万人次。
推进智慧医院建设,打造数字化医疗。在左克强的推动下,该院智慧医院建设取得突破性进展。2024年11月,该院在全省率先上线医保码“一码付”服务,并同步上线“一脸付”等智能支付功能。
2024年12月,河南省首家数字就诊助理“淮小医”系统上线,通过AI大模型技术连接患者管理、接诊流程、医保支付等核心服务,实现从预约到诊后管理的完整闭环。“淮小医”AI数字人可实现24小时导诊,床旁结算率达64%,大幅减少患者奔波。2025年1月,“全流程无感就医”项目在河南省卫生健康信息便民服务优秀案例评选中荣获全省二等奖,这是对该院信息化建设成效的充分肯定。
改善就医环境,提升患者体验。为更好地满足患者就医期间的实际需求,该院对餐厅及停车场进行了全面升级改造:提升餐厅环境、菜品和卫生水平;提倡医院员工绿色出行,把车位留给患者及其家属;将临时车辆免费停车时长由原来的半小时延长至1小时;为保障医院内部的交通秩序和患者、医护人员的安全,在全省医院系统率先明确禁止非机动车进入医院大门;行动不便的特殊病人在家属和保安人员引导下将车辆停放在指定临时停车位。
为提升医疗服务能级,该院争取到了国家超长期特别国债支持,改扩建影像医学科,大幅度增加高端影像设备,增设了复合手术室,升级设备,支撑胸痛、卒中、创伤三大中心建设。积极践行国家卫生健康委“体重管理年”活动实施方案,增设“体重管理联合门诊”,推动该院从“以治疗为中心”向“以健康为中心”转型。
立德树人 筑牢医学教育“根与魂”
“医学教育,育人为本。我们要培养的是既有精湛技术更有温暖情怀的‘苍生大医’。”左克强始终将人才培养置于战略高度。
“有匪君子,如切如磋,如琢如磨。”该院构建了以“医德教育”为核心的文化浸润体系,通过开设“医学人文大讲堂”、建立“名医工作室”、开展“床边教学与叙事医学实践”等措施,将敬佑生命、甘于奉献的职业精神深植于学生心灵。
依托河南大学深厚的学术底蕴和该院丰富的临床资源,该院构建了“医教协同、科教融合”的现代化教学体系。实施“青年教师教学能力提升计划”,举办常态化教学竞赛、教学沙龙与教学研究工作坊,2025年该院成功申报教改项目6项,两位教师获得河南省教育系统教学技能竞赛(高校医组)二等奖。深化“早临床、多临床、反复临床”实践教学,强化住院医师规范化培训与专业学位研究生培养的有机衔接。标准化病人(SP)、模拟医学中心等平台的广泛应用,不仅实现了教学手段的智能化与多元化,更显著提升了学生的临床思维与实战能力。
在2024年中国国际大学生创新大赛中,该院教师指导的项目斩获银奖,一举刷新了河南大学医学院在该产业赛道的最佳战绩。
文化铸魂 凝聚医院发展正能量
左克强深刻认识到:“医院发展到最后,竞争的是文化。”他努力推动医院文化建设,打造具有该院特色的文化品牌。
打造文化品牌,构建传播矩阵。“桃之夭夭,灼灼其华。”该院创新打造“八个一”文化品牌,以官方微信公众号、视频号为引领,构建多平台传播矩阵,累计曝光度约3亿,位居省内卫生健康系统第一。
更令人瞩目的是,该院培养出3位拥有50万+粉丝的大V医生,以医院专家团队诊疗、优秀医师专访、学科发展等热点内容为主题的单条视频播放量超过100万次。新华社视频新闻《四中全会精神在基层——河南大学淮河医院把优质医疗资源引进来》,平台播放量近200万次,创造了河南医院改革新闻传播的奇迹。该院官方微信公众号的影响力和单条新闻热度每月分别位居河南大学校内排名“双第一”,充分显示了该院文化建设的成效。
创新服务模式,彰显人文关怀。在病房服务方面,该院创建“四师一体”新型医疗服务模式,推动中医医师、康复技师、营养医师、心理治疗师对接临床。这一创新模式,尤其在儿科、胸外科、呼吸与危重症医学科等试点科室取得显著成效。
该院积极推动中医医师下临床开展中医辨证施治、中医适宜技术推广、中草药炮制等综合医疗服务,对中医科医师和临床科室进行网格化管理,有效提升该院“防、筛、诊、治、康”综合能力,服务量同比增加3倍。
另外,该院中医科利用周末,到万岁山武侠城与游客进行沉浸式互动,将望闻问切化作“江湖把脉”,让游客在亲身体验耳穴压豆、针灸推拿等中医绝活中感受中医药文化的魅力。这一创新举措成为该院亮丽的名片,极大地推动中医特色服务走出诊室、融入生活,受到市民及游客的广泛好评。
志愿服务常态化,传递医者温度。该院“红马甲”志愿者年均服务1万小时,门诊供应免费中药茶饮,这些暖心举措让患者感受到医院温度。统计显示,通过实施这些人文服务举措,患者满意度达93%。
值得一提的是,该院在第九季中国医院管理奖评选中首次斩获全国优秀奖等3项大奖。从党建引领到改革创新,从服务升级到专科突破,从文化铸魂到精细管理,该院的每一个进步都凝聚着全院职工的智慧和汗水,展现出现代化医院管理的先进理念和实践智慧。
在左克强的带领下,该院形成了团结进取、务实创新的良好发展氛围,干部职工凝心聚力、战斗力显著增强,为健康中原、健康中国建设贡献了力量。
站在新的历史起点上,河南大学淮河医院正以更加坚定的步伐,朝着建设“国内知名、区域领先”的现代化医院目标稳步迈进。在高质量发展的道路上,河南大学淮河医院将继续以人民健康为中心、以改革创新为动力,书写新时代公立医院发展新篇章,为健康中国建设作出新的更大贡献。
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